Location de vacances de particulier à Sellerich

"Séjour réservé pour fêter mon anniversaire en famille dans une chambre studio avec une vue lac, malheureusement la chambre attribuée était au rdc et n’avait pas de vue lac donc après une réclamation auprès de l’accueil, ils nous a été attribué une chambre avec vue lac dans l étage supérieur par le team manager, qui nous a offert un voucher pour 4 personnes pour un verre. Par ailleurs a notre arrivée il n’y avait pas non plus de disponibilité pour dîner au restaurant alors que nous passions la nuit à l’hôtel pour dîner en famille pour fêter cette occasion, alors nous avons demandé à manger dans l’espace bar pour ne pas manger trop tard avec 2 enfants en bas âges et profiter de cet instant qui fut manqué car la serveuse a oublié de mettre la bougie lors du dessert, alors que mon épouse leur a dit au moins 3 fois. Dans l’ensemble le séjour était correcte mais des ajustements sont à prevoir, comme faire un clean up du mobilier de terrasse enlever les toiles d araignée, et améliorer la qualité d accueil en général, "

"Toujours parfait Pdj complet"

"Je recommande vivement cet établissement tant pour la qualité de service de son personnel que pour ses prestations l "

"Très beau lieu dans un site très agréable. Excellent service de la part d'un personnel très aimable. Hautement recommandé."

"pas de restaurant"

"Seule bémol c'est le gps qui indique mal l'emplacement de l'hôtel et une contradiction entre le veilleur de nuit qui nous dit que la chambre est déjà payée alors la réceptionniste du matin nous dit qu'il fallait payé la chambre."

"Endroit et cadre magnifique. Une excellente adresse. Nous y reviendrons tres certainement."

"Tout est bien passé, le personnel est vraiment au service du client. J'ai bcp apprécié l'accueil, la superficie de la chambre et le petit-déjeuner."

"Le cadre est magnifique ! Ce doit être un superbe endroit pour l'été en famille. Mon séjour s'est passé sur les vacances de la toussaint. Et pas evident pour un commercial : la reception ferme à 18h et le petit dejeuner n'est pas servi avant 8h30. De plus J'avais sélectionné cet hotel car il y a un accès spa. Mais l'accès est jusqu'à 19h, le pediluve est trés sale, la piscine est ouverte à l'aquabike et aux enfants , le jacuzzi n'est pas chaud...pas facile pour la détente. Néanmoins l'accès est compris dans le prix de la chambre qui n'était pas excessif. La chambre est agréable et la literie de qualité. "