El Conquistador Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Sur une plage privée avec 4 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : Laguna Grande (lac)

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Galerie de photos de l’hébergement El Conquistador Resort

Extérieur
4 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Marina
Extérieur
Salle de soins pour les couples, spa, bain de vapeur, soins du corps

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures
  • Bar
  • Stationnement disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 800 pi²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre panoramique double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

8,8 sur 10
Excellent
(247 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 400 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(140 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Canapé-lit – très grand lit
Ventilateur de plafond
  • 400 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la marina

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
  • 592 pi²
  • Vue sur la marina
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre simple panoramique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 2 grands lits, vue sur l’océan

7,8 sur 10
Bien
(58 avis)

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
  • 592 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la marina

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 400 pi²
  • Vue sur la marina
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

8,6 sur 10
Excellent
(51 avis)

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
  • 592 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur l’océan

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 400 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1000 Conquistador Avenue, Fajardo, 00738

À proximité

  • Terrain de golf El Conquistador - 18 min à pied - 1.5 km
  • Parque Nacional Balneario Seven Seas - 2 min en voiture - 1.2 km
  • Plage Seven Seas - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Réserve naturelle de Las Cabezas de San Juan - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Cayo Icacos - 8 min en voiture - 4.5 km

Transport

  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin) : à 68 min en voiture

Restaurants

  • ‪Balneario Seven Seas - ‬5 min en voiture
  • ‪Brisas Courtyard Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪Villa Marina Yacht Basin - ‬6 min en voiture
  • ‪Bono - ‬1 min à pied
  • ‪El Cayo - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Conquistador Resort

Hôtel haut de gamme de type familial à proximité de l’attrait suivant : Laguna Grande (lac)
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Cayo Icacos, El Conquistador Resort offre un terrain de golf sur place, un port de plaisance sur place et un accès gratuit au parc aquatique. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des cabanas gratuites sur la plage et un bar sur la plage. Offrez-vous un soin du corps, un massage ou un gommage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner et souper. Ils offrent aussi une vue sur l’océan et des repas en plein air. Profitez de la salle d’entraînement ouverte en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball et les excursions en bateau. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus, en plus de profiter de commodités comme un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec un parcours aquatique, une glissade d’eau et des cabanas (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, 4 terrains de tennis extérieurs et service de voiturier (supplément)
  • Départ express, 4 terrains de pickleball extérieurs et services pour les mariages
  • Personnel multilingue, boutique de cadeaux et bâtons de golf sur place
  • Les commodités familiales, la proximité de la plage et la piscine obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 627 chambres comprennent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la taille des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des ampoules à DEL et des bacs de compostage
  • Des salles de bain privées avec une baignoire profonde et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs ACL 42-po comprenant l’accès à Netflix, l’accès à Hulu et des services de diffusion en continu
  • Des réfrigérateurs, des chaînes spécialisées et des lecteurs de DVD

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sécurisé non couvert sur place (15 USD par jour)
  • Stationnement non couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (25 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Restaurants sur place

  • Ballyhoo
  • BoNo
  • Café Bella Vista
  • Hightide Rooftop Bar
  • Ventanas

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • 4 terrains de pickleball extérieurs
  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Boutiques de créateur
  • Chalet de golf
  • Cours de golf
  • Cours de tennis
  • Divertissement en soirée
  • Équipement de sports aquatiques
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Golf
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Chambres insonorisées
  • Glissade d’eau
  • Lecteur de DVD
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (une fois par séjour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 40 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 100 000 pieds carrés)

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Cabanas sur la plage gratuites
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Dans les montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Marina
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • 20 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 4 immeubles
  • 6 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construit en 1968
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sauveteurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Hulu
  • Lecteur de DVD
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Compostage
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 65 USD
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 65 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais hôteliers : 70.85 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Serviette de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Entretien ménager
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Stationnement non couvert libre-service : 15 USD par jour
  • Service de voiturier : 25 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 65 USD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 65 USD

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 23 h.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Il est possible que le bruit des travaux de construction d'un bâtiment voisin cause des désagréments.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Fajardo
El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel
El Conquistador Waldorf Astoria Resort Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador A Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Resort a Waldorf Astoria Hotel
Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador Resort Hotel
El Conquistador Resort Fajardo
El Conquistador Resort Hotel Fajardo

Foire aux questions

El Conquistador Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 7 h à 23 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à El Conquistador Resort?

En date du 24 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement El Conquistador Resort le 24 août 2025 commencent à 402,84 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

El Conquistador Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à El Conquistador Resort?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 15 USD par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 25 USD par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à El Conquistador Resort?

Arrivée de 16 h à minuit. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 65 USD (selon la disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à El Conquistador Resort?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 65 USD.

Où se situe El Conquistador Resort?

Cabezas - hôtel de bord de plage se trouve à proximité du centre de congrès (accès direct), à 2,4 mi (3,8 km) de Laguna Grande (lac) et à moins de 20 km des sites suivants : Cayo Icacos et Forêt nationale de El Yunque. Activité ludique Carabalí Rainforest Park se trouve à 19,6 km (12,2 mi).

Avis pour El Conquistador Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 2131 avis sur 3074.
Note de 8 – Bien, d’après 513 avis sur 3074.
Note de 6 – Acceptable, d’après 229 avis sur 3074.
Note de 4 – Médiocre, d’après 91 avis sur 3074.
Note de 2 – Terrible, d’après 110 avis sur 3074.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en groupe
Very good services, amazing view and well organized
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Mohamed Bilel

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pas assez d’espace un commentaire complet

840€ ( $ 915 ) pour séjourner deux nuits. Le complexe est très grand, très beau à l’extérieur et les piscines et parc aquatique très bien. La vue est exceptionnelle. Le reste est exécrable. Il faut compter 70$ à payer en plus par nuit pour des charges non annoncés de base. La personne qui nous a reçu, ne nous a pas donner le numéro de la chambre et nous a laisser sans information au milieu de ce gigantesque complexe. Une fois que nous avons demandé le numéro de chambre, personne ne nous a accompagné, guidé ou informé pour nous indiquer que la chambre 3232 se situe au deuxième étage ( impossible de le comprendre seul ) et que pour y accéder, il fallait compter 10min de marche dans un interminable labyrinthe avant d’accéder aux ascenseurs. Nous avons réclamés un lit pour bébé que nous avons eu en fin de séjour en insistant. Et n’avons eu nos bagages qu’à 11:00 PM ( nous sommes arrivés a 3:00 PM ). Le petit déjeuner n’est pas compris, il est à la carte. Il y a peu de choix et il est extrêmement cher. Il est cependant de bonne qualité. Certaines clients s’amusent à consommer en donnant le numéro de chambre d’autres clients ( le mien en l’occurrence ). On m’a donc inscrit sur mes consommations des choses que je n’ai pas consommé, le tout sans contrôle de l’hôtel. En ayant pris un seul petit-déjeuner, deux dejeuner et un dîner, avec une glace pour les enfants le soir, nous avons eu à ajouter 500$ supplémentaire. La chose la pire de ce séjour : les chambres sont communicantes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le Resort est très beau, les piscines sont très belles, et tout est très bien entretenu. Par contre la nourriture est très mauvaise, impossible pour les européens de rester plus de 2 jours , trop gras, pas de variété. Nous n avons pas aimé qu il u ait de la musique à la piscine, c est très pénible
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Craig

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is beautiful. Would definitely give a "wow" factor to a lot of people. Big, spacious and lots to do pools wise. There are restaurants to choose from and letting you charge it to your room made so many potential obstacles easier. The gondola to the lower level of the resort was a fun thing for the kids to get to do and gave you a chance to see the awesome views of the various islands. The private island for swimming was a huge plus. It gave you a feel of going on vacation from your vacation and was a nice change up. Food at some of the places were better than others. Go with the Mexican outdoor bar food or the wood fire pizzas. The nachos were great. We would probably have ordered them more often had we tried them at the beginning of the trip. Drawbacks - Some of the staff will completely ignore you even if you try to ask a question. I chalked it up to maybe a language barrier, but it really came at an akward time (we were trying to ask about making a reservation at one of the restaurants) and they proceeded to let Spanish speaking people cut in front and held a long conversation without acknowledging us. Being our last night it stood out to us. The other item was they took our luggage at valet and said they would deliver it to our room since we were down on the lower portion of the resort. A huge win, but then they lost our luggage for several hours and after several calls, it was found. Again, not the end of the world, but some things that could be better.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

BRANDON

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Views, private island, and rooms are amazing. Staff is professional, prompt, and friendly. The food is average, price of the food is borderline ridiculous for what it is. Everything onsite is overpriced. Would go back, but would eat offsite as much as possible.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Golf, beach, dining, beautiful views! A perfect getaway
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Pedro Juan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good property worth the price and time. The location is ideal if you want to stay only on the east side of P.R. If you don't have plans to visit San Juan or other towns heading west then is good, amenities and what you receive for the money. However be aware there is a hefty hold amount for incidentals of $200 per night plus the parking for guest is not free that is about $17 daily and processed at the end with proper validation this is not included when paying for the travel package. Service was great but room amenities could be better.
Séjour de 13 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The best idea I was
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Diana

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Tonya

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Francisco

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service is outstanding throughout the facilities
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jacqueline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Five stars, kid friendly resort.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place! Family friendly!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
I love this hotel but the rooms were very different depending on where you stayed. We had 2 rooms with similar prices, one in the marina and one in las Brisa’s. The marina room was beautiful whereas the Brisa’s room needed updating with a very inconvenient sunken tub that was a safety hazard.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Georgia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel rom was beautiful . Staff was nice ..it’s not all inclusive so paying for every meal and drink is super expensive! Another issue I disliked was I paid for the hotel in advance through Expedia and the hotel charge my credit card additional resort fees for my stay . I figured if I paid for my trip in full why was I charged again almost an additional 200. Very disappointed and I will no stay here again .
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Francisco I.

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Jenitza

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
A lot of noise could not rest. Staying the the marina had to wall al the way to the main hotel to get a good breakfast. Elevator are in bad conditions. Unowned dogs in the marina area. During checkout process almost got kicked out of the room
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Kaliris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar para vacacionar con la familia. Actividades diversas, así como gastronomía diversa.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Leslie

Points forts : Service et personnel, commodités
Is incredible
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Merari

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had the ocean view room & the scenery was breath taking. However the bathroom shower tiles had mildew & needed a cleaning. For the prices they charge at this hotel, rooms should be spotless.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was beautiful. We had a great stay. Loved the pools, restaurants and waterpark. Definitely coming back.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best resort
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Andrew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Beautiful grounds . Great views . Fun atmosphere. Rooms needs renovation and food could be better .
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome views, awesome staff, good to great food.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sasha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Everything was amazing from start to finish! Only downside was our room was far away so lots of walking, keep that in mind. Overall, thoroughly enjoyed our stay and can’t wait to come back!
Séjour de 4 nuits en mars 2025