Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe au bord de la plage avec 4 piscines extérieures

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale
4 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale
Hall
Façade de l’hébergement
Vue aérienne

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Deluxe Resort View Double

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 427 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 427 pi²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 534 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 427 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Jr. Suite Jacuzzi Double

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 534 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Jr. Suite Balcony Double

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 534 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Resort View King

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 427 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean View King

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 427 pi²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 427 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Jr. Suite Balcony King

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 534 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Jr. Suite Hacienda King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 463 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean View King

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 427 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Puerto Vallarta, Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive se situe à proximité de l’aéroport et sur la plage. Si vous avez envie de faire une activité, Terminal de croisière et Nayar Vidanta Golf en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Baie de Banderas et Playa de los Muertos. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Los Arcos et Parc d'Aventure Paradis / Canopée Indio.
Carte
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

À proximité

  • Cathédrale de Notre-Dame de Guadalupe - 19 min à pied - 1.6 km
  • Club de Golf Vista Vallarta - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Centre de congrès international - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Terminal de croisière - 10 min en voiture - 11.1 km
  • Malecón - 13 min en voiture - 16.1 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Tienda Grande - ‬5 min en voiture
  • ‪La Gloria Del Café - ‬4 min en voiture
  • ‪Micheladas Botaneras Ixtapa - ‬6 min en voiture
  • ‪La Fory Fay - ‬6 min en voiture
  • ‪Miami Wings Ixtapa - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus au bord de l’océan
Le Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive propose des commodités intéressantes, comme un bar sur la plage, des boutiques sur place et un casse-croûte/café. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, un restaurant au bord de la plage et des cabanas gratuites sur la plage. Offrez-vous une séance de réflexologie, un massage en profondeur ou une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 25 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 4 piscines extérieures et piscine intérieure
  • Service de voiturier (supplément), club de plage gratuit sur place et services de conciergerie
  • Guichet automatique/services bancaires, poste informatique et entreposage des bagages
  • Info-excursions/billetterie, espaces de travail partagés et services pour les mariages
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 451 chambres offrent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des articles de minibar gratuits.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des chaises hautes, des pantoufles pour enfants et des livres pour enfants
  • Des articles de toilette griffés, une douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs DEL 32-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons, un chef personnel et du matériel d'artiste

Options tout inclus

Hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (55 MXN par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Matériel d’artiste
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 11 141 pieds carrés)
  • Espaces de travail partagés
  • Poste informatique

Plein air

  • Cabanas sur la plage gratuites
  • Chaises de plage
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa offrant tous les services

  • 5 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (100 centimètres de hauteur)
  • Poignées de porte à levier
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • Salon communautaire
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service de chef cuisinier

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de voiturier : 55 MXN par nuit (privilèges d'entrée-sortie)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 21 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Foire aux questions

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 7 h à 21 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

En date du 20 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive le 7 sept. 2025 commencent à 291,22 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 55 MXN par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

L’arrivée est possible à partir de 16 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Le départ est à 11 h.

L’établissement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.

Où se situe Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Puerto Vallarta - hôtel sur la plage se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Cathédrale de Notre-Dame de Guadalupe, Campo de Golf Ixtapa et Parc d'Aventure Paradis / Canopée Indio. Club de Golf Vista Vallarta et Parc d'État de l'Estuaire El Salado se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 161 avis sur 396.
Note de 8 – Bien, d’après 92 avis sur 396.
Note de 6 – Acceptable, d’après 70 avis sur 396.
Note de 4 – Médiocre, d’après 45 avis sur 396.
Note de 2 – Terrible, d’après 28 avis sur 396.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

katya

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel établissement, piscine infinity et bonne nourriture.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Stephane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle emplacement! Options pour tous! Notre première chambre était la 301 vie partielle sur l’océan. Très belle chambre et propre. Nous avons demandé un upgrade section Hacienda Adulte seulement et avons eu la 193 swim out. Juste wow! Le staff était d’une politesse incroyable. Coup de coeur pour Felix section plage, Louis section OWest et Cesar section piscine Hacienda. Les plus beaux couchés de soleil jamais vue au roof top OWest… bonne nourriture. À la carte de loin la Catrina resto Mexicain était le meilleur. Beaucoup de fruit de mer frais! Nous recommandons autant pour les familles que pour les voyages de couple.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
La prophète excellent nourriture

10/10 – Excellent

Maria

Voyage de couple
Points forts : Commodités
The room, the service, front beach
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bedbugs…. We were there for 3 nights and luckily we only had one night left and I appreciate that we were moved immediately after we found the bedbugs in the middle of the night because we got woken up by a smoke alarm that was triggered in the building and saw the bedbug crawling on the bed. Staff immediately moved us to a different room and was very attentive. Unfortunately it doesn’t change the fact that there were bedbugs.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Que está muy bonita
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Janet

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Viajo constantemente , y me eh hospedado en varios hoteles , la comodidad de la cama y la habitación buena , pero la comida me queda a deber Los bufetes muy pobres, yo esperaba variedad de fruta, yogurt , mariscos , ensaladas . Así como en otros hoteles que son todo incluido
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Carolina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me gusta mucho por que las áreas esta muy limpias el personal esta, la comida rica poca variedad pero muy basta
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Maria Del Carmen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy cómoda las instalaciones la atención súper satisfecha súper agradable la estancia lindos recuerdos nos llevamos de nuestro viaje
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Lourdes

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is old. Not look the same as the online pictures, my room wasn’t ready. At 4:30 They changed the room because the room what I reserved wasn’t ready . I didn’t liked that room and I asked them to get ready my room as soon as possible with full ocean view like my reservation . I waited until the 6pm to finally get in the room Also the strawberries and champagne was scheduled for August 1 between 1pm to 5pm and never arrived We made this trip for our 25th anniversary to have a wonderful time but unfortunately was the worse place where we stayed.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Pamela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Se tenía que hacer fila y esperar unos 20 min para entrar al buffet . El colchón ya estaba súper sumido . Muy incómodo . Comida 8/10 .
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Cynthia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We arrived around 2pm to join a larger group of friends and family that were in Puerto Vallarta for the weekend. We Tried to check in on the Krystal Grand side but Juan rudely told us that our reservation was only for 1 person and that we needed to go complete our check in on the Hacienda side of the property. On the Hacienda side the check in person that assisted us called someone to explain that we booked through Expedia and the reservation was intended for 2 people. They allowed it, registered us and told us our room would be ready after 3pm. We returned at 3pm for our keys and when we arrived at our room the AC was not working. It was set at 65 but the room temp was 82. We called maintenance and they sent someone after we called 3 times. The maintenance guy "released some trapped air" and told us to give it about 30 minutes. After 30 minutes we didnt feel an improvement and asked to be switched to another room. First they told us they were fully booked and couldn't accommodate and after expressing our frustration we were assisted by another person that claimed he was going to hook us up with an upgrade. The upgrade was useless to us and all we asked for was the type of room we pre-paid with an AC that works. After all that they assigned us a room and when we got there they keys didnt work. The administration staff is a nightmare. If it wasn't for the service staff we wouldnt even rate this place a 1 star.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Javier Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Apesar de ser temporada alta, buen servicio
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jackson

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beach, pool
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Denisse, Guadalajara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Lo que rescato de mi estancia, es primero que nada el servicio y atención por parte de todo el personal, muy atentos y amables. Lo segundo es que pude tener acceso a las áreas de Hacienda que están muy bonitas, tranquilas y sin tanta aglomeración de gente como lo hay en las áreas de Krystal. Por otro lado si hubo muchas deficiencias que espero puedan arreglar pronto, como lo es el elevador, es insuficiente para tantas personas y no cuenta con aire acondicionado. En cuanto a los alimentos creo que pueden mejorar su calidad, sobre todo en los restaurantes de especialidades (los de Krystal Grand, no Hacienda) ya que por ser restaurantes de esté tipo pues si esperas alimentos de calidad superior y la verdad que dejan mucho que desear, ejemplo restaurant Di'Formaggio. En cuanto a la habitación todo muy bien, tamaño, limpieza y funcionamiento.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Tamilla

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Beatriz

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Josephine Lopez

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Ana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tiene algunas áreas un poco descuidadas pero las habitaciones están muy bien. La parte de La Hacienda está excelente.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ximena Paola, Ciudad de México

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un hotel increíble para relajarse y disfrutar de la hermosa playa
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Victor Manuel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Me gusto el servicio, el personal miy amable, muy comprometidos con el medio ambiente. La propiedad un pico dwscuidada en sus inmobiliarios
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Gabriela, Mexico

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buenas instalaciones, limpio, práctico. La atención del personal es excelente, todos muy amables, en especial el concierge Angel y el botones Jorge. El bufete está bien, buena variedad, nada espectacular, pero rico
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Victor

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Increíble nuestra estadía aquí, todos sin excepción son muy amables en especial Angel de Concierge, vale mucho la pena por todo lo que incluye definitivamente volveremos
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente atención por parte del staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Bernard J

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
Ok hotel
Séjour de 7 nuits en juin 2025