Nous avons tout aimé de cet hôtel. Le personnel est accueillant, les chambres sont grandes et propres et l'emplacement est central et permet de joindre facilement les principales attractions touristiques de Berlin à pied.
Nous avons tout aimé de cet hôtel. Le personnel est accueillant, les chambres sont grandes et propres et l'emplacement est central et permet de joindre facilement les principales attractions touristiques de Berlin à pied.
Voyageur anonyme
Avis ajouté le mai 8, 2019Avis ajouté le mai 8, 2019
L'enregistrement à l'hôtel a été pénible. J'ai du me mettre en file et attendre un bon moment pour finir par obtenir la chambre réservée depuis des mois un peu après 15 h.
Cependant, et c'est sans doute la marque d'un grand établissement, un membre de l'équipe de l'hôtel, m'a retracé au petit-déjeuner le lendemain pour s'excuser au nom de l'hôtel du piètre accueil. Pour nous, la page était tournée.
Tout au long du séjour de cinq nuits, le personnel a qui nous avons eu affaires était impeccable...
L'enregistrement à l'hôtel a été pénible. J'ai du me mettre en file et attendre un bon moment pour finir par obtenir la chambre réservée depuis des mois un peu après 15 h.
Cependant, et c'est sans doute la marque d'un grand établissement, un membre de l'équipe de l'hôtel, m'a retracé au petit-déjeuner le lendemain pour s'excuser au nom de l'hôtel du piètre accueil. Pour nous, la page était tournée.
Tout au long du séjour de cinq nuits, le personnel a qui nous avons eu affaires était impeccable...
Daniel
Avis ajouté le septembre 29, 2024Avis ajouté le septembre 29, 2024