Châteaux à Old Chatham

"Le menu déjeuner est excellent et complet !"

"Très bon"

"bien"

"It took us a while to find the hotel because the adress didn't bring us to the right place. Our room had a smell to it that was unpleasant and we could hear everything outside the hotel from our window. The bed was comfortable."

"Travaux en cour sans l'hôtel. Il y a beaucoup de débris dans le stationnement sur le côté du bâtiment. L'ascenseur près de ce stationnement à vraiment besoin d'un entretien mécanique."

"Petit déjeuner varié et en abondance."

"Great!"

"Good location and nice room"

"Hôtel très vieux et malpropre. Des notre arrivée à la chambre, je constate que les draps du lit ne semblent pas avoir été changés en regardant les taies d’oreiller. Je défais le lit et je m’aperçois qu’il est rempli de poils et souillé. Je vais au lobby et la personne à la réception ne semble pas du tout déstabilisée par la situation. Elle regarde son employé qui est juste à côté et lui demande d’aller changer le lit. Pas d’excuses, pas d’offre de nous changer de chambre. Le reste de la chambre est comme le lit, peu ou pas nettoyé. C’est la première fois que je vis ce genre d’expérience à l’hôtel et qui plus est, dans une chambre qui nous a coûté très cher. Je ne sais même pas comment j’ai fait pour dormir là et je n’y retournerai certainement pas."