10/10 – Excellent
Christine
Voyage de couple
20 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un séjour formidable dans cet hôtel luxueux.
Dès l’arrivée, l’accueil a été chaleureux : le personnel est à la fois professionnel, sympathique et toujours disponible. L’un d’entre eux parlait français et pour nous c’est un plus.
Les parties communes sont impeccablement propres, tout comme les chambres, spacieuses et bien entretenues. Les produits de toilette Balmain sont de grande qualité.
La literie ultra confortable et la climatisation fonctionnait parfaitement.
Les petits mots manuscrits à notre arrivée et départ, les chaussons posés aux pieds du lit chaque soir, le gateaux offert le dernier jour, toutes ces attentions nous ont touchées.
Mention spéciale pour la piscine au 10e étage avec sa vue sur le Vésuve. Le personnel du bar de la terrasse est très pro.
L’hôtel est super bien situé pour visiter Naples, avec de nombreux sites accessibles à pied ou rapidement en transport.
Et que dire du petit déjeuner signé Ducasse ? Exceptionnel !
Seul petit regret : nous n’avons pas eu le temps d’essayer le spa, qui semblait superbe. Ce sera pour la prochaine fois !
Bémol, la lumière des toilettes de la chambre qui s’allume automatiquement quelque soit l’heure…
Christine
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
