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T Hotel Ryuoo

Hébergement 3.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (King)

Chambre supérieure double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (King) | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (King)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la colline
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la colline
  • 377 pi²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle (King)

Suite présidentielle (King) | Literie de qualité, couette en duvet

Suite présidentielle (King)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 786 pi²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, 2 chambres (Dragon)

Suite luxueuse, 2 chambres (Dragon) | Literie de qualité, couette en duvet

Suite luxueuse, 2 chambres (Dragon)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Literie de qualité, couette en duvet

Suite Deluxe

  • Vue sur la montagne
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite panoramique, non-fumeur (Unkai)

Suite panoramique, non-fumeur (Unkai) | Salle de bain | Pomme de douche hydromassante, séchoir à cheveux, peignoirs, pantoufles

Suite panoramique, non-fumeur (Unkai)

  • Vue sur la colline
  • 829 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre triple supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité, couette en duvet

Suite

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Yamanouchi, T Hotel Ryuoo se situe dans les montagnes. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Station de ski Ryuoo Ski Park et Source chaude de Yudanaka, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Mont Yokote et Parc aux singes de Jigokudani. Source chaude de Shibu et Station d'hiver Nozawa Onsen sont deux attraits recommandés à visiter. Découvrez la région tout en vivant des aventures aquatiques excitantes! la pêche et le terrain de ski vous attendent. Visiter le guide de voyage pour Yamanouchi
Carte
Yamanouchimachi,Yomase 11700-24, Yamanouchi, Nagano, 381-0405

À proximité

  • Source chaude de Shibu
    Source chaude de Shibu
    21 min en voiture - 14.0 km
  • Station de sports d'hiver Shiga Kogen
    Station de sports d'hiver Shiga Kogen
    38 min en voiture - 26.4 km
  • Station de ski Ryuoo Ski Park
    1 min à pied - 0.0 km
  • Station de ski Ryuoo Ski Park
    1 min à pied - 0.0 km
  • Source chaude de Yudanaka
    22 min en voiture - 13.3 km

Transport

  • Station Yudanaka : à 20 min en voiture
  • Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto) : à 105 min en voiture

Restaurants

  • 味処 みかさ
    12 min en voiture
  • レストランアップル
    9 min en voiture
  • SORA terrace
  • ゴーゴーカレー
    2 min à pied
  • 石臼挽き蕎麦香房 山の実
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

T Hotel Ryuoo

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Station de ski Ryuoo Ski Park
  • Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Point d'observation SORA Terrace, T Hotel Ryuoo offre un casino, des boutiques sur place et une buanderie. Si vous souhaitez tester votre chance, sachez que cet hôtel offre des commodités comme du pachinko, table de jeux et salle VIP. Offrez-vous un repas au T's Dining, l’endroit de type restaurant pour se restaurer sur place. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Personnel multilingue, machine distributrice et hébergement non-fumeurs
    • Téléviseur dans l’aire commune, info-excursions/billetterie et café/thé dans les aires communes
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 70 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • De la vaisselle pour enfants et des lits de bébé
    • De la literie hypoallergène, des lits avec matelas en mousse à mémoire de forme et des couettes en duvet
    • Une pomme de douche hydromassante, une toilette dotée d'un bidet électronique et une baignoire ou une douche
    • Des téléviseurs à écran plat 45-po comprenant l’accès à Netflix et des chaînes de télévision numérique
    • Des garde-robes ou placards, des coins salons séparés et des réfrigérateurs

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  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Bar
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 150 mètres
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 6 000 JPY.; réservations requises.
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • T's Dining

Activités

  • 2 machines à sous
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Casino (espace de 1 066 pieds carrés)
  • Entreposage de skis
  • Magasinage
  • Pachinko
  • Planche à neige
  • Table de jeux
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé (supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Casiers
  • Entreposage des bagages
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager sur demande
  • Personnel multilingue

Plein air

  • Dans les montagnes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Aucun ascenseur
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Petits tapis dans la chambre

Autres

  • 9 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing
  • Toilette avec bidet électronique

Divertissement

  • Netflix
  • Téléviseur à écran plat de 45 po avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Essuie-tout
  • Réfrigérateur

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 21 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le tarif Petit-déjeuner pour les enfants de moins de 7 ans.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 3500.0 JPY par jour.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Berceau (lit de bébé) : 3500.0 JPY par jour
  • Souper animé : 6000 JPY

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 長野県保健所指令30北保第101-25

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être du Japon exige que tous les voyageurs étrangers indiquent leur numéro de passeport et leur nationalité au moment de leur inscription dans un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires d’hébergement ont également l’obligation de photocopier les passeports de tous leurs clients et de conserver les copies dans leurs dossiers.

Foire aux questions

T Hotel Ryuoo accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à T Hotel Ryuoo?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit; un stationnement à proximité est aussi gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à T Hotel Ryuoo?

Arrivée de 15 h à 20 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à T Hotel Ryuoo?

Le départ est à 11 h.

Où se situe T Hotel Ryuoo?

Yamanouchi - hôtel donne un accès direct aux pistes et se trouve dans les montagnes, à quelques pas de cet attrait, Station de ski Ryuoo Ski Park, et à moins de 15 km des sites suivants : Source chaude de Yudanaka et Source chaude de Shibu. Station d'hiver Nozawa Onsen et Domaine skiable de Maruike se trouvent également à moins de 25 km (16 mi).

Avis

Avis pour T Hotel Ryuoo

8,8

Excellent

9,6

Propreté

6,6

Emplacement

8,8

Service et personnel

9,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 32 avis sur 53.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 53.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 53.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 53.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 53.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rebecca

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort in the mountains right next to the ski slopes
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

KEIKO

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
他のホテルと比べて全体的に多少割高感はありますが、お部屋は綺麗でお料理もまぁ納得できるお味でしま。 スタッフも親切で快適に過ごせました！
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Henry Arancibia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel at ski resort. Very nice views.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Diane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean rooms and hotel, reality matched the online photos and staff were very helpful. Shocked to find the surrounding community has totally shut down, so staying on the mountainside at the hotel is isolated, albeit beautiful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MIISA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
とても綺麗で、快適に過ごせました。
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

YASUHIRO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
外国人のスタッフも親切で丁寧なご対応をしてくれて部屋も綺麗なのでとても過ごしやすくまた利用したいホテルでした。
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yousif

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
No spa! I am not sure why they have a spa picture they need to remove it because the staff member said the spa is getting put for the past two years and still hasn’t been done. Otherwise good hotel and staff are friendly and hotel is clean and accessible. They have cars to get you from the ryuoo information centre just make sure to give them a call beforehand to arrange it otherwise you will have to walk in snow. The breakfast buffet is good and included.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Barbara

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a unique stay in an extraordinarily beautiful location. Breakfast was great but the evening options for food was a bit limited.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JUN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
キレイで部屋が広くて良かったです
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Soichiro

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
周辺に観光や食事できる場所があまりなかったのが残念ですが、施設自体はよく整備されていて清潔で過ごしやすい環境だったので機会があればまた利用したいです。
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ki woon coria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, we arrived very late on the first night, they arranged snow mobile to pick us from the carpark and checked us in quickly. The outdoor private hot tub is just what you need after a day of skiing!
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pyinghuan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ski lover resort

The staff was friendly and helpful. Convenient for ski lovers. It would be perfect if the breakfast had a bit more variety.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Flint

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Transportation to the parking was a nice addition.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Junko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
部屋が広くて快適でした。 バスルーム2つとと洗面台3つあり朝の準備に余裕がありました。
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ゆみこ

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
電話で連絡してくださった方、フロント、食堂とも、スタッフの方々がとても丁寧に心を込めて対応してくださり、大変好感を持てました。夕食は予約しませんでしたが、夜8時まではその場で単品料理を注文できました。夕食、朝食ともとても美味しく、お部屋も綺麗でした。夜暗くなってから着いたので、スタッフの方がホテル街の入り口で、掲示を持って案内してくださり、助かりました。草津温泉が満員で宿泊できず、比較的近いところで、と探したのですが、とても良い宿でした。(草津からの最短の高原道路は閉鎖されており、大きく迂回してたどり着くこたができたのですが、それでも泊まれてよかったです。)
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Hotel

Located at the base of the ski area, this hotel has excellent and friendly service. Charlie, in particular, was a huge help in navigating getting to and from the hotel via train and taxi (we were after hours). We had the dragon suite, very suitable for families. The free shuttle to the train stations make getting around the region ( Snow Monkeys!) easy—but be mindful of the hours the busses and hotel vans run. I highly recommend the T Hotel at Ryuoo.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

hubertus

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Redelijk hotel

Redelijk hotel, maar skigebied is klein. Het ontbijt is beperkt in keuzes en het aanvullen matig. Het diner is van goede kwaliteit en de menu's uitstekend. De kamer werd niet standaard schoongemaakt en nieuwe handdoeken moesten we vragen. 7 nachten verbleven. Helaas had het hotel geen bar of andere verblijfsruimte.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
新しいホテルなので、とても綺麗でしたが、お風呂がシャワーだけだったので、残念でした。 旅行に行けば、必ず、朝食でビールを飲むのですが、一般に売られいるビールがなかったのでガッカリでした。
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

のりこ

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフの総合評価とすると4ですが、本当に素晴らしいサービスをして下さる方と、微妙な方それぞれでした。 スィートに泊まったのですが、スィートらしいサービスではなかったのが残念です。スキー場の中だから仕方ないのでしょうか？
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

KODAI

Points forts : Propreté

泊まるだけなら良いホテル

スタッフは非常に親切で丁寧です。一部不慣れな雰囲気や見られていないと思ってだらけているのが見受けられたのが残念。 設備や建物は非常にきれい。ただ、ポットはあるのにグラスしかないとか、一部物足りなさや不便さを感じた。 ホームページと違い、鉄板焼きやすき焼きサービスがなかったり、夕飯が超豪華なフランス料理しかないので、わざわざここで毎日それ…っとなってしまう。竜王は、夜周りに何にもないので必然的にカップ麺を食べることになりせっかくの旅行なのになんだかなーという感想。 近くのコンビニは碌な品揃えがないので、事前に買っていくことをオススメする。その近くのクレープ屋は美味しい。昼飯は、周りのホテルなど色々選択肢があるので困らなかった。車があるなら、スキー場からは離れたところに泊まるのを推奨する。
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

dylan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service : best customer service from all staff. Impeccable. Room and facilities: new and nicely maintained. Rhe suite i took was spacious with 2 bathrooms. A rare find for a ski in ski out hotel on the slope. Wifi in room works well Food: decent food in hotel restaurant, much better than what neighbouring hotels. There are not a lot of food options nearby. Parking: available at open space opp ski info center. Have to inform hotel to send a snow shuttle to car park to fetch our luggage as the it is a short walk , but not easy with many luggages. However, The hotel staff provide best customer service to assist. Overall, 5 star rating for sure. Thank you everyone at T hotel ryuoo.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Marsel

Points faibles : Service et personnel, commodités
Severely understaffed (which they use as an excuse for everything, feels like only 4 people work in the whole giant hotel), bugs inside the room (other hotels nearby don't have this problem), wifi almost never works, check-in was 2 hours late (we were in the room at 5pm), they only replaced garbage and towels when "cleaning the room" (our room cost $400 per night!), no onsen, only one air hockey machine which costs 500 yen (!) works in the "game room", pillows so big they are impossible to sleep on. Avoid this hotel! There are many cheaper and better options in Yamanouchi area!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cheung

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the hotel and the staff. We had such a great time and would definitely return. The staff is nothing but great and helpful. They take the extra mile to make sure we have a great stay. The facility is nice and comfortable. Meals are good. It's like a ski in ski out. We had such a great time. Their customer service is everything that makes our stay spectacular. Before our visit, they asked us to reserve dinner. We came across a Christmas special that is a Chef hand made cake and we asked to order. They responded that the cake was really just for Christmas day celebration and since we won't check in until closer to New Year, it's out of the order date. A few days later, they emailed me and told us that they have asked the Chef if the Chef would still make us the cake. We were so surprised for the extra mile they took to provide the service. And we happily ordered the cake for our holiday celebration. Sure enough, the cake was so pretty and delicious, our family was over the moon. I told my family about the special arraignment and every was so happy and thankful for the service they provided. During our stay, we realized the area was pretty short staff due to many reasons. The staff at the hotel works very hard to make sure they cover all ground and give us spectacular service despite the shortage. It's very amazing. We will return as we had such a wonderful time. Thank you.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arlene

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was our first time to this area, we chose Ryuoo upon recommendation from a Japanese friend. Very nice Western-style hotel at Ryuoo ski resort. We were in the King Suite, a 2 bedroom/2 bath with a living room. Super spacious, modern living. It is located a very short walk to the base & ticket office. The staff is helpful & they have a great female employee (sorry I forgot her name) who speaks fluent English & French, or translation apps works with everyone. Washer/dryer downstairs, microwave downstairs, gear lockers outside the lobby, bus depot a short walk away but far enough to not hear or see the crowds. Not many dining options, but there is a great sweet or savory crepe kiosk, burgers at the base, ramen down the street, & the hotel has to-order egg breakfasts or "Ryuoo" breakfast which is a plate of Shinshu apple-fed beef and salad. All-you-can-eat variety of breads, pastries, rice porridge, juices, teas, and coffees. Well worth it for the ease of starting your day. Hotel dinners were pricey, they offer a French dinner or Shabu Shabu. We did the shabu shabu, & of course, it was excellent. We also got extra food from Yudanaka, a free shuttle ride away. There's a rental place next door, the older gentleman who runs it is the ultimate Japanese experience, he immediately brought out his translator app, wore a purple rag on his head-Japanese style, smoked in and out of the shop, & offered us a shot of orange juice before we went out-so awesome. Shiga Kogen is 50 min away.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hôtel très reculé, mais à distance intéressante de Nozawa Onsen, Shiga Kogen et Nagano. Chambre spacieuse avec literie très confortable. Un peu trop dispendieux pour la localisation
Séjour de 4 nuits en février 2026