Châteaux à Miami

« Personnel pas très agréable. Le voiturier qui a un prix grosse surprise »

« Le personnel est adorable et gros coup de cœur pour le petit déjeuner »

« Propre. Odeur agréable. Personnel agréable. »

« Superbe hôtel bien situé et agréable. Toutefois nous avons régulièrement eu du mal à avoir de l’eau chaude dans notre chambre. »

« Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel lors de nos vacances à Miami cet été. L’hôtel est très agréable, propre et idéalement situé dans le quartier de Brickell. Le petit-déjeuner est également très sympa et permet de bien commencer la journée. Une très belle expérience, nous recommandons cet hôtel sans hésitation ! »

« Ras »

« Le ménage n'a pas été fait pendant les 3 premiers jours malgré nos multiples réclamations, il a fallu réclamer via hotels.com pour qu'enfin le ménage soit fait. Les canapés de la salle de petits déjeuner sont râpés et en mauvais état. Le petit déjeuner tout juste passable »

« Un séjour globalement décevant. L'hôtel accuse son âge et nécessiterait des travaux de rénovation importants pour maintenir des prestations décentes. De plus, le service à la réception manque de convivialité, ce qui nuit d'emblée à l'expérience client. Au tarif pratiqué, on est en droit d'attendre un cadre mieux entretenu et un accueil plus attentionné. »

« La chambre est grande. La douche est grande. Personnel sans reproche. 2 petites bouteilles d'eau étaient incluse en plus du café dans.la chambre. »

« Très bel hôtel, moderne, piscine très agréable. Seul bémol, accueil un peu froid à l’arrivée car nous n’avons pas eu le temps de prévenir notre arrivée tardive suite à un problème de vol. »

« L’établissement est situé dans un environnement qui fait un peu peur. Même si la chambre semble avoir été rénovée la propreté laisse à désirer et le fond de la douche était degueulasse. De plus, la chambre qu’on nous a attribué était tellement proche de la route que l’on entendait absolument tout ce qui se passait à l’extérieur. À éviter »

« Excellent choix »

« Franchement c’était parfait. Tout était bien »

« Le système avec le parking payant à côté ne nous a pas été expliqué clairement. Elle a fini par dire je m’en occupe donc la t’elle payer ou non bonne question. Elle donne la carte de chambre sans donner de plan de l’hôtel qui a 11 étages. Point positif belle vue sur les pistes de l’aéroport sans le bruit c’est très bien isolé »