Le quartier Palmeraie, un secteur à Marrakech, est là où se trouve Murano Resort Marrakech.Si vous avez envie de magasiner, Place Jemaa el-Fnaa et Centre commercial Ménara Mall en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir des attractions populaires dans la région, visitez Jardin Majorelle et Le Jardin Secret. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Stade de Marrakech ou Royal Tennis Harti. Visiter le guide de voyage pour Marrakech
Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech, 40000
À proximité
Jardin Majorelle
14 min en voiture - 7.3 km
Marrakech Plaza
16 min en voiture - 8.4 km
Place Jemaa el-Fnaa
17 min en voiture - 8.1 km
Centre commercial Ménara Mall
19 min en voiture - 9.9 km
La palmeraie de Marrakech
3 min à pied - 0.3 km
Transport
Gare centrale de Marrakech : à 22 min en voiture
Marrakech (RAK-Menara) : à 28 min en voiture
Restaurants
Station Service Al Baraka
10 min en voiture
Oasis Buffet Restaurant
7 min en voiture
Oasis Café Tafernaout
10 min en voiture
Bruschetta
9 min en voiture
McDonalds
6 min en voiture
À propos de cet hébergement
Murano Resort Marrakech
Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Marrakech Plaza
Des commodités intéressantes, comme une réception gratuite, une terrasse et un casse-croûte/café vous attendent au Murano Resort Marrakech. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service gratuit
Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et service de garderie (supplément)
Hébergement non-fumeurs, salles de réunion et journaux gratuits
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Murano Resort Marrakech offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que d’autres avantages, notamment des articles de minibar gratuits et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
Des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Murano Resort Marrakech accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Murano Resort Marrakech?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Murano Resort Marrakech?
Arrivée de 14 h à 23 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Murano Resort Marrakech?
Le départ est à midi.
Murano Resort Marrakech offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 150 MAD par chambre s'appliquent.
Où se situe Murano Resort Marrakech?
Palmeraie - hôtel se trouve à 0,1 mi (0,2 km) de The Palm Grove of Marrakech, et à moins de 5 km des sites suivants : Musée de la Palmeraie et Ksar Char-Bagh Hammam. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Place Jemaa el-Fnaa et Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Murano Resort Marrakech
7,6
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
6,8
Emplacement
7,6
Service et personnel
7,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 20 avis sur 61.
10 – Excellent
20
Note de 8 – Bien, d’après 23 avis sur 61.
8 – Bien
23
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 61.
6 – Acceptable
8
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 61.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 61.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Coralie
8 nov. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon sejour !!
Tres bon sejour a l'hotel Murano où le personnel etait à nos petits soins et la chambre etait tres propre.
On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant.
Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
Séjour de 9 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
27 mai 2020
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
N'y allez pas, n'y allez pas n y allez pas n y allez pas
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
19 févr. 2020
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
SPITZ
8 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
piscine principale en maintenance non precisé
Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage !
Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
29 août 2019
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
Séjour de 6 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
21 oct. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
18 août 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Murano a améliorer
Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire.
Chambre spacieuse mais deco vieillissante.
Espace extérieur agréable.
Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul.
Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
18 août 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel agréable en couple ou en famille.
Tranquillité absolue et personnel discret.
Qualité du petit déjeuner à revoir.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Zakaria
2 janv. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Don’t go!!!!
Hotel vetuste, nous avons été logé en chambre 411 où des notre arrivée, les premiers problèmes ont commencé à surgir:
- Chasse des toilettes ne marche pas,
- Literie vieillisante et lit très petit,
- Cables électriques apparants,
- Serviettes de bain insuffisantes,
Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale très bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et générait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon épouse n’avons le sommeil léger.
Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été refusé,
demandé a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaité ns recevoir. On nous à meme dit que c’était un jour férié et que la direction n’était pas joignable.
Au bout de la 2e nuit et sans résoudre le problème, la seule solution proposée à 20H par la réception était de quitter l’hotel et de faire une réclamation a Expedia.
Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vétuste.
Je ne reviendrai jamais !!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
28 déc. 2017
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Il faut réagir très vite sinon la descente va être fatal
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Pascal
22 nov. 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cet Hôtel est pourri la chambre très sale et Avec une odeur insoutenable je ne suis meme pas resté une nuit meme pas de TV française .acceuil affreux .cet Hôtel devrait être fermé pour insalubrité
Séjour de 11 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sergio
27 oct. 2017
Points forts : Service et personnel
Accueillant et personnel agréable
Hotel situé dans la Palmeraie, un peu en retrait du centre donc voiture de location obligatoire pour toute sortie extérieur.
Pas beaucoup de monde en cette période, tant mieux, nous avons pu apprécier en journée le silence, la beauté du cadre, des très beaux jardins et la gentillesse du personnel de la piscine.
Nous avons été loge tout au bout de l'hôtel dans des chambres sans grand luxe mais mignonnette, bonne literie, propre avec nécessaire de toilette inclus, malheureusement des chiens ont aboyés toutes les nuits ne nous laissant dormir et mettant nos nerfs à rude épreuve.
Nous l'avons signalé à la réception qui nous à informé être au courant mais ce ou ces chiens étant extérieur à l'hôtel... Malika, adorable réceptionniste, en bonne professionnel nous a offert le petit déjeune en compensation.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Christine
10 oct. 2017
Points forts : Service et personnel
Séjour agréable. Hotel nécessitant un peu de rénovation.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Marwane
19 sept. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Idéal pour couple à la recherche d'intimité!
Situer au milieu de la palmeraie, Hôtel agréable endroit paisible idéal pour se reposer au calme et se ressourcer.. très bon service !
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
stéphanie
20 juill. 2016
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
NUIT DU 17 au 18 JUILLET
salle de bain trop petite .
très mal éclairée
petits déjeuners pas très copieux
Avis vérifié
8/10 – Bien
Stephanie
13 juin 2016
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Un vrai coup de cœur pour ce petit paradis !
Je rentre enchantée de ma semaine passée à Marrakech à l'hôtel Murano.
J'ai trouvé tout ce que je cherchais : la tranquillité, un parc arboré très bien entretenu, 4 piscines, une magnifique architecture et un personnel aux petits soins. Je recommande les yeux fermés cet établissement et je compte bien y retourner dès que possible.
Avis vérifié
2/10 – Terrible
marie
5 mars 2016
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel qui ne mérite plus ses 5 étoiles
Très déçue l'hôtel a très mal vieilli pas très entretenu clim très bruyante au point de nous empêcher de dormir sans que le personnel ne trouve de solution nous y avons passé 3 nuits horribles
Tout est payant même les capsules Nespresso laissées à disposition dans la chambre
Avis vérifié
8/10 – Bien
Frédéric
16 nov. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Excéllent séjour détente
Tres tres bon accueil et service impécable : rien à redire sur ce point, bravo à toute l'équipe tres sympathique du Murano.
Séjour détente autour des différentes piscines à disposition dans l'hotel.
Petit bémol toutefois, le mobilier exterieur et déco des chambres qui commence un peu à dater
Avis vérifié
8/10 – Bien
HAJAR
3 oct. 2015
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une belle découverte
Très bel hôtel pour passer un séjour en famille.Le site est magnifique, au milieu de la palmeraie. Beaucoup de verdure, une végétation exceptionnelle! Nous y étions avec deux enfants en bas âge et c'était l'endroit idéal car ils avaient beaucoup d'espace pour se dépenser en plus de l'aire de jeux qui leur est dédiée. Les chambres sont confortables, le seul bémol était la propreté et l'aménagement de la salle de bain. Il y a trois piscines en plus de la piscine central ce qui est très agréable, on peut s'y retrouver seul car l'hotel ne compte qu'une vingtaine de chambres.
Le personnel est très sympathique et disponible.L'endroit dégage une certaine magie et on y retournera sans hésiter.
Avis vérifié
8/10 – Bien
michael
16 sept. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bel endroit, petite chambre mais jolie, literie super, seul bemol salle de bain sombre et etroite. Personel tres sympa.
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Sacha
9 juin 2015
Points forts : Propreté, service et personnel
Cadre magnifique, services a ameliorer
Tres bel hotel dans un cadre de reve. Le personnel est tres souriant et tres reactif. Cpdt, service a ameliorer serviettes manquantes a l'arrivee, une seule table de chevet pour un lit double, gel douche shampoing non renouveles au courant du sejour, draps non changes. Un vrai manque d'attention aux details, on s'attend a bcp mieux d'un 4 etoiles.
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
4 mai 2015
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Petit hôtel, magnifique jardin
Magnifique parc, très bien entretenu, avec une piscine par "villa", en plus de la piscine principale.Décoration entre typiquement marocaine et très moderne.
L'hôtel est situé dans la Palmeraie, ce qui oblige à utiliser un taxi pour les divers déplacements. Eviter les chambres de grandeur S, surtout dans la partie de la Villa Rossini, qui se trouve à côté de l'entrée des employés, et peuvent être quelque peu bruyantes. De plus, certaines chambres S ont un intérieur mal disposé, avec une minuscule sdb. Les chambres M sont par contre beaucoup plus grandes (on peut bien sûr discuter des goûts et des couleurs concernant la déco ...). La pierre noire dans les sdb transmet une image de manque de propreté, et il est à peu près impossible de se maquiller, que ce soit dans la sdb ou la chambre (nous avions une chambre S), vu le manque évident de lumière. Le service est sympathique et souriant, tout en restant discret. Le petit-déjeuner est bon, avec choix salé et sucré, fruits, ainsi que des jus de fruits frais!Le restaurant, à midi sous les oliviers, a également offert une bonne cuisine marocaine.Le dimanche, il n'y a malheureusement pas la possibilité d'un petit plat ou snack à midi, car il n'y a que le brunch, à MAD 350, réservable à l'avance.En résumé, petit hôtel calme et sympathique, magnifique extérieurs, bon service, mais avec une chambre M au minimum.
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
10 mai 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Weekend en amoureux
Entre tradition Marocaine et modernisme popart. 3 Piscines réservées aux villas plus une grande piscine atypique à fond rouge au centre de l’hôtel. Ne pas manquer les brunch du Dimanche avec barbecue et DJ. Le choix parfait pour une escapade en amoureux.
Avis vérifié
10/10 – Excellent
perrine
28 avr. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel tres accueillant, atypique, calme
Expedia doit IMPERATIVEMENT envoyer des "bons d'échange" (voucher) officiels aux clients!!!! Sous menace de rester coinces a l'aeroport aux personnes detenteurs de carte d'identite et non de passeports. Ma fille et moi-même avons ete autorisées de maniere tout a fait exceptionnelle a embarquer dans l'avion, mais en theorie le papier de confirmation de reservation de l'hotel donne par mail par expedia ne suffit pas! Il faut prouver de maniere officielle l'hebergement pendant la duree du sejour, et meme un appel telephonique a l'hotel qui a confirme notre reservation ne suffit pas!
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
1 nov. 2013
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.