Luxe emblématique en bord de mer au bord du lac Léman
Proche du paradis, cette propriété emblématique en bord de mer offre une vue imprenable sur le lac Léman et les montagnes environnantes. Délectez-vous d’une technologie de chambre exceptionnelle, d’un buffet de déjeuner incroyable et d’un excellent restaurant, le tout complété par un service exceptionnel.
Se dressant sur une plage privée, Beau-Rivage Palace se situe dans le quartier Ouchy et offre un accès direct à la gare ou au métro. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Musée de l’Elysée et Hôtel de Ville. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Sauvabelin et Parc Bourget. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Musée olympique et Esplanade de Montbenon. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le kayak et la planche à voile, ou profitez des grands espaces en découvrant l'escalade de rocher et les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Lausanne
Place du port 17-19, Lausanne, Vaud, 1006
À proximité
Port d'Ouchy
3 min à pied - 0.3 km
Musée olympique
6 min à pied - 0.6 km
Musée de l’Elysée
6 min à pied - 0.6 km
Cathédrale de Lausanne
4 min en voiture - 2.5 km
International Institute for Management Development (IMD)
11 min à pied - 0.9 km
Transport
LAUSANNE (Gare) : à 18 min de marche
LAUSANNE OUCHY (Gare) : à 4 min de marche
Aéroport international de Genève (GVA) : à 45 min en voiture
Restaurants
White Horse Restaurant Pub
3 min à pied
Le Lacustre
6 min à pied
TOM cafe
6 min à pied
Mövenpick Hotel Lausanne Restaurant
7 min à pied
Yokocho
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Beau-Rivage Palace
Hôtel de luxe de type familial dans le quartier Ouchy
Des commodités intéressantes, comme un bar attenant à la piscine, une terrasse et des boutiques de designers sur place vous attendent au Beau-Rivage Palace. Si vous recherchez l’aventure, optez pour Hôtel et profitez de commodités comme du vélo, des cours de pilates et des cours de conditionnement physique. Offrez-vous une manucure ou une pédicure, un massage ou un gommage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues
Service de limousine ou de voiture urbaine, buffet déjeuner (supplément) et location de vélos
Un terrain de tennis extérieur, service de voiturier (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
Service de garderie et activités pour les enfants (supplément), info-excursions/billetterie et bagagiste/chasseur
Caractéristiques de la chambre
Les 168 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des pantoufles pour enfants, des livres pour enfants et des lits de bébé gratuits
De la literie hypoallergène et des lits d'appoint (supplément)
Des salles de bain avec des peignoirs pour enfants et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et un système de chauffage
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Beau-Rivage Palace figure parmi les 500 meilleurs hôtels 2021 du Travel + Leisure.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 65 kilomètres)
Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement sur place disponible sur demande seulement
Stationnement couvert sécurisé sur place (55 CHF par jour)
Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (55 CHF par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 60 CHF par adulte et de 27,50 CHF par enfant
4 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Activités
Bain de vapeur
Boutiques de créateur
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Divertissement en soirée
Entreposage de vélos
Excursions en vélo
Livres
Location de vélos
Magasinage
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Sauna
Spa offrant tous les services
Terrain de jeu
Terrain de tennis extérieur
Terrains d’exercice de golf
Visites du vignoble
Visites privées du vignoble
Pour les familles
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé dans la chambre
Livres pour enfants
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Journaux dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires
Espaces de travail partagés
Salles de réunion
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Espace de divertissement extérieur
Jardin
Meubles extérieurs
Sur la promenade
Sur le bord d’un lac
Sur une plage privée
Terrasse
Spa offrant tous les services
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massage
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
2 places de stationnement accessibles
6 marches pour accéder à l’entrée
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Aucun ascenseur
Avertisseur d’incendie visuel
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de hauteur)
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Miroir grossissant
Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
Navette vers la gare routière accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Plancher lisse dans les aires communes
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Autres
2 immeubles
6 étages
Architecture Belle Époque
Construit en 1861
Déjeuner végétarien offert
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Fenêtres à vitrage double
Options de restauration végétarienne
Salle de bal
Salle de banquet
Salon communautaire
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Pantoufles
Pantoufles pour enfants
Papier de toilette
Peignoirs
Peignoirs pour enfants
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne
Service de livraison de repas
Autres
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Chauffage
Climatisation
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée à partir de 15 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 25 CHF par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 130.0 CHF par jour.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 7.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 60 CHF par adulte et 27.5 CHF par enfant
Stationnement couvert libre-service : 55 CHF par jour (privilèges d'entrée-sortie)
Service de voiturier : 55 CHF par jour
Animaux de compagnie : 25 CHF par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Lit d’appoint : 130.0 CHF par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement et une chaise haute.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Apple Pay et TWINT.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 6 h 30 jusqu’à 22 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'h ébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Classement national
Cet hôtel a obtenu la classification « 5 étoiles ».
Foire aux questions
Beau-Rivage Palace possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et piscine extérieure. La piscine est accessible de 6 h 30 à 22 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Beau-Rivage Palace?
En date du 16 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Beau-Rivage Palace le 1 juill. 2026 commencent à 947 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Beau-Rivage Palace accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 25 CHF par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien coûte le stationnement à Beau-Rivage Palace?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 55 CHF par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 55 CHF par jour.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Beau-Rivage Palace?
L’arrivée est possible à partir de 15 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Beau-Rivage Palace?
Le départ est à midi.
Où se situe Beau-Rivage Palace?
Lausanne - hôtel de type familial se trouve sur la promenade, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Port d'Ouchy, Musée olympique et Musée de l’Elysée. Bureau d'Information au Public et Esplanade de Montbenon se trouvent également à moins de 2 km. LAUSANNE OUCHY (Gare) n'est qu'à 4 minutes de marche et LAUSANNE (Gare) est à 18 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Beau-Rivage Palace
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,6
Emplacement
9,8
Service et personnel
9,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 104 avis sur 126.
10 – Excellent
104
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 126.
8 – Bien
14
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 126.
6 – Acceptable
4
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 126.
4 – Médiocre
2
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 126.
2 – Terrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Steven
16 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Merci à toute l’équipe du palace pour son accueil et sa bienveillance ainsi que son accompagnement lors de notre séjour
Nous avons passé un magnifique séjour et repos à la table Pic
Steven
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gary
10 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely staycation.. great staff
Gary
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joel
25 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing overall!
Joel
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Richard
2 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
As a US traveler, I found it very thoughtful that the hotel staff took the time to turn the bedroom down for night time and even provided my husband and I with a little chocolate in a cute package on each nightstand. The property was phenomenal. The location could not have been more beautiful. Definitely worth the stay.
Richard
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Robert
6 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Spa facilities are great and the massage I received was a 19/20
Robert
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gilad
8 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
One of my favorite hotels anywhere. Beautiful setting, superb service, fine dining.
Gilad
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
gwen
12 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel and amazing room. Will definitely come back. Staff were amazing.
gwen
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
CHI CHU
23 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel and good service
CHI CHU
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alexander
14 nov. 2023
Great hotel!
Alexander
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
leslie
25 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful
leslie
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mercedes
18 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un hotel excepcional, con vistas inigualables al lago que invitan a la calma y la la contemplación. El spa, amplio y cuidadosamente diseñado, ofrece un refugio de bienestar y serenidad. Las habitaciones, espaciosas y elegantemente decoradas, garantizan confort absoluto. Una joya de hospitalidad que combina lujo, gastronomía y descanso en un entorno privilegiado.
Mercedes
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Javed
28 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It is an amazing property and the service is excellent
Javed
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ricardo
6 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravilhos!!
Maravilhoso voltaria com certeza o hotel é impecável e o atendimento nota 10
Ricardo
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Laura
15 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing everything!
Everything about this hotel was amazing! The rooms, the service, the food, the location. We would highly recommend!
Laura
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alexander
23 avr. 2024
Exceptional room technology, food, management
Alexander
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Akira
12 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
very nice
Akira
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kwasi A
26 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superb.
Lovely Christmas break with family. Excellent from beginning to end. Hôtel, staff, restaurants, location and the beautiful city of Lausanne. Will definitely visit again.
Kwasi A
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hermann
14 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Just the best
Perfetto
Hermann
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Richard H
2 juin 2025
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Rude and unpleasant staff avoid this hotel.
This is the kind of hotel that will exploit every little opportunity to take your money.
Perhaps a 5 star due to the location but 2 star staff
Richard H
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
ARKADY
1 mai 2023
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
beautiful property
ARKADY
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kelley R
8 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was one of, if not the nicest hotel we have stayed in. The staff was incredibly helpful. Our room was impeccable with comfortable beds, heated bathroom floor beautiful balcony with view of Lake Geneva. We did not care for the restaurants, but that was our personal choice. If you want a 5 star hotel - stay here, you will not be disappointed.
Kelley R
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marie-Claude
20 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Luxushotel am See
Super schōnes und grosses Zimmer mit Ankleideraum. Obwohl nicht gebucht haben wir ein Zimmer mit Blick auf den See bekommen. Hotel in top Lage mit grossem Garten und tollem Pool. Nachteil viele Sonnenschirme waren kaputt und schwankten hin und her. Service in beiden Restaurants sowie Hausservice könnte verbessert werden
Marie-Claude
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Roderick
29 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful Luxury Hotel but ..........
This is a fabulous high end hotel with wonderful food, great wines, and a beautiful setting. The staff is friendly, charming and efficient. But to ask for US$ 1,230 for a five minute ride to the station and try to persuade guests not to take the US$13 taxi is taking the fleecing of guests too far. A hotel of this standard should offer complimentary rides for their guests to station to make use of the highly efficient Swiss railway. For example, the Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa in Interlaken, does exactly that, offers guests free rides to the Interlaken Ost Swiss Railway station.
Roderick
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Rainer
1 juin 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
As in case of previous stays, the hotel was immaculate. The only thing that I did not like is that at the reception, they offered me a "much nicer room" than the one booked, at a surcharge of 150 SFr. The room was very dark, and at the end I paid EUR 750 (breakfast not included( for spending a few hours in a black hole. I strongly recommend to check the room first if they make you such an "advantageous offer", or to flatly reject it if it is room no. 170.
Rainer
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Susan
20 juin 2025
This is more than a hotel stay. It’s an experience. From the moment you arrive you feel transported to a different life. Every staff member makes you feel like you are their most important guest. After checking us in and making sure we had dinner reservations Geulia took us on a tour of the gorgeous and meticulously maintained hotel and facilities then personally took us to our room to ensure we were pleased. Our room and view were spectacular, so quiet and luxurious, every detail thoughtful and beautiful but also comfortable. The pool, spa and restaurants as well as the surrounding areas by the lake are romantic and walkable- there is no need to leave the hotel. We also enjoyed the history of the hotel as well as pictures of famous people who have stayed. Even the gift shop was a delight as Nolwen treated me to a beauty refresher and made me feel like a queen for an afternoon. All in all a magnificent stay. If a once in a lifetime 5 star experience is on your bucket list- this is the one to go to!