Hôtels à partir de – Fátima, Rio de Janeiro

« Chambre propre et confortable. Personnels de réception agréable. Navette pour aéroport facile. Seul hic le restaurant, service nul, bouffe moyenne, déjeuner nul, personnels aucun sourire, ne semble pas avoir 3nvie de travailler. Au déjeuner, plus d’œufs brouillés et 3 employés regarde la salle, plus de lait, plus de café mais fut demandé personne ne va voir s’il manque de choses. Buffet qu’un très petit grill ou tout monde réchauffe fromage mini crêpe etc… pour le prix des chambres la salle à...

« Séjour parfait »

« Très bon petit déjeuner, frais et varié. Vue sur la plage depuis la chambre très agréable. Chambre nettoyé et serviettes changé tous les jours. Petit bémol sur les toilettes qui se sont bouchées 3 fois, cela a été résolu rapidement mais gênant d'aller voir la réception pour leur demander de déboucher avec les besoins qui ne s'évacuent pas. Sur les langues parlées par le personnel, il etaot noté Français mais aucune personne ne parle un seul mot de francais donc si vous ne savez pas parlé...

« Oui »

« Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement... »

« Lit double fait avec un lit 1 place mis en transversal. Inédit. Personnel totalement inefficace lorsqu’il a été informé de l’incident, on vous renvoie vers le manager qui n’arrive que le lendemain. Passez la nuit dans ces conditions sous optimales et ça ira …. Entrée dans la chambre alors que le signal ne pas déranger était mis. Pas pro du toit, à part le manager »

« Très bon emplacement et bon accueil cependant vu sur mer et bruyant car baie vitrée ancienne. »

« Le personnel est très accueillant, l’emplacement est idéal entre ville et mer. Notre chambre bien mais elle donnait sur une cour avec des climatiseurs qui faisaient un bruit infernale »

« Chambre propre , petite déjeuné copieux et variés . Personnels sympathique, bienveillant et très efficace. »

« Petit déjeuner excellent. Vue panoramique de la piscine excellente »

« La vue de la chambre était incroyable, nous avions les surfeurs, la montagne, le Corcovado et la favela de Rocinha c’est mon deuxième séjour dans cet établissement et je le recommande fortement »

« Parfait »

« Nice hotel Personnel quality varies in terms on service: they don’t care much at breakfast Most of persons at the front desk (except the white hair man) are nice »

« This hotel is a complete scam. We booked and paid back in June for a very specific room with a view, exactly as shown in the photos. When we arrived, they gave us a completely different room: on the lower level, facing the street, with zero privacy — people can see directly inside. When we showed the receptionist the room type we had actually booked, she arrogantly told us that “the room is equivalent to what you booked on ebookers.” This is not true: ebookers confirmed that the hotel told them...

« Pour ce prix, nous nous attendions à une qualité supérieure. Le ménage est à revoir, il y avait du sable par terre à notre retour, la table de chevet était sale. La chambre est vieillotte notamment le pommeau de douche, le conditionner ne fonctionnait pas et la baignoire ne donnait pas envie de prendre un bain. La vue donnait sur un immeuble peu esthétique, si nous nous mettions d’une certaine position en biais, nous pouvions voir la mer alors que nous avions payé un supplément. La fenêtre...

« Magnifique chambre avec vue sur la mer, Petit déjeuner top Chambre toujours nettoyer »

« La localisation idéale dans le quartier d'Ipanema, le personnel sympathique, le petit déjeuner varié avec beaucoup de fruits, du pão de queijo etc. la possibilité d'emprunter des serviettes et un parasol pour aller à la plage »