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Best Western Plus Champaign/Urbana Inn – Avis

2.5 out of 5
Best Western Plus Champaign/Urbana Inn
516 W Marketview Dr, Champaign, IL

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 531 avis sur 868." "
Note de 8 – Bien, d’après 221 avis sur 868." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 54 avis sur 868." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 35 avis sur 868." "
Note de 2 – Terrible, d’après 27 avis sur 868." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Vanessa

Room was clean but lobby carpets looked dingy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
gm a répondu le 22 mai 2024
Thank you for the review and feedback.

8/10 – Bien

Gayle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
gm a répondu le 22 mai 2024
Thank you for the review Gayle!

6/10 – Acceptable

Lori, Midland

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fair, available and clean. There are better properties in the area.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
GM a répondu le 20 mai 2024
Thank you for the review Lori, please do let us know how we can improve!. Thank you again.

10/10 – Excellent

Jeannine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
GM a répondu le 20 mai 2024
Thank you for the review Jeannine!

6/10 – Acceptable

Kristy

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Hallways were dark with missing light bulbs, varied color light bulbs. Toilet seat had cracks on it. Not even a bottle of complimentary water for an $800 / night stay at this hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
GM a répondu le 17 mai 2024
Thank you for the review and feedback. We are in the midst of updating lighting in the hallways. We will fix that issue in the room. Thank you again for staying.

8/10 – Bien

Yolanda

Points forts : Propreté, service et personnel
Clean, quit and near stores and restaurants
Séjour de 1 nuit en mai 2024
GM a répondu le 17 mai 2024
Thank you for the review!

4/10 – Médiocre

Bin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Poor
Séjour de 2 nuits en mai 2024
GM a répondu le 13 mai 2024
Thank you for the review, please do reach out and let us know how we can improve. Thank you again.

8/10 – Bien

Efren

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
GM a répondu le 13 mai 2024
Thank you for the review Efren!

10/10 – Excellent

Cathy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were so friendly and helpful. I will surely come back again!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 6 mai 2024
Thank you for the review Cathy! We will see you next time.

10/10 – Excellent

Steven

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy off highway location.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
GM a répondu le 6 mai 2024
Thank you for the review Steven.

6/10 – Acceptable

Tavis

Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 6 mai 2024
Thank you for the review Tavis.

8/10 – Bien

Andrew

Séjour de 2 nuits en avril 2024
GM a répondu le 17 mai 2024
Thank you for the review Andrew.

4/10 – Médiocre

Leslie

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The room options were king bed or 2 queens. We selected 2 queens. The beds were not queen size, they were full size. The rooms were clean, but the bathrooms were not in good shape with cracked tiles, chipped wood and paint. It was also quite noisy. Would not stay there again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 29 avr. 2024
Thank you for the review. We do not have any full beds t our hotel. All of of our beds are Queens or Kings. Thank you for the feedback on the rooms and the hotel staff does their best to keep the noise down during busy times. Thank you again.

8/10 – Bien

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Reasonable price and very convenient location. Room was clean but hotel needs some renovation. Carpets in hallway torn and wrinkled. Windows pretty dirty. Coffee in room was terrible but that's minor. Overall pretty good.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
GM a répondu le 24 avr. 2024
Thank you for the review and feedback.

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 23 avr. 2024
Thank you for the review John!

6/10 – Acceptable

Rebecca

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
GM a répondu le 23 avr. 2024
Thank you for the review Rebecca.

4/10 – Médiocre

Ahmed

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Towels in the room were old and tattered. One of the towel had an hole in it. Extremely overly priced for an average hotel. Perhaps it was on Illini day but still $450 for one night?? The ‘free’ breakfast was unappetizing.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 22 avr. 2024
Thanking you for staying with us, we appreciate the feedback. By telling us what you liked and disliked we can provide better services for future stays. We apologize for the towels we will look into finding those and removing them. Thank you again for staying.

10/10 – Excellent

Molly

Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 17 mai 2024
Thank you for the review Molly!

8/10 – Bien

Gracie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was quiet and I felt safe
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 18 avr. 2024
Thank you for the review Gracie, glad you had a comfortable stay.

10/10 – Excellent

Sherri

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We just needed a clean quiet stop and it was both. Close to shopping. Would stay again if I'm in the area.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 18 avr. 2024
Thank you for the review Sherri, see you next time!

10/10 – Excellent

Gail

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
comfortable beds
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 17 avr. 2024
Thank you for the review. Glad you enjoyed the beds.

8/10 – Bien

Sabrina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for the review Sabrina!

10/10 – Excellent

Kristan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 15 avr. 2024
Thank you for the review Kristan!

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
GM a répondu le 15 avr. 2024
Thank you for the review Chris!

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for the review Jennifer.

8/10 – Bien

Donald

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good place to stay when visiting champaign
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 12 avr. 2024
Thank you for the review!

6/10 – Acceptable

Tom

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Toilet seat was not clean. Towels were thread bare.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 10 avr. 2024
Thank you for the review and feedback Tom. We appreciate you letting us know, so we can improve for the next stay.

8/10 – Bien

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
GM a répondu le 9 avr. 2024
Thank you for the review!

10/10 – Excellent

Kalyn

Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 1 mai 2024
Thank you Kalyn for the review!

10/10 – Excellent

Kacey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay..clean n comfortable..
Séjour de 2 nuits en avril 2024
GM a répondu le 8 avr. 2024
Thank you Kacey for the review!

10/10 – Excellent

Viral

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Courteous staff, easy checkin!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for the review. The hotel staff appreciates it! Glad to hear check in was smooth!

8/10 – Bien

Lynn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for the review Lynn!

10/10 – Excellent

William

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice. Good breakfast. But… a pet fee of $40 !!! That’s unreasonable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for the review and feedback William. We appreciate you letting us know your thoughts and how your stay was.

10/10 – Excellent

Shelly

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was very spacious and nicely decorated. They take "quiet" seriously, as there are multiple signs stating parties and other disturbances will not be tolerated. My stay was nice and quiet.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for the wonderful review Shelly! We do our best to make sure all our guests have a nice and quiet stay. Thank you again for staying!

10/10 – Excellent

George

Nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM a répondu le 5 avr. 2024
Thank you George for the review! Glad you had a nice stay.

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for the review Jennifer!

6/10 – Acceptable

tommy, Bardstown

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
The staff were not very friendly, nor helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for the review, we apologize that our stuff was not friendly or helpful that is not the norm at our hotel.

8/10 – Bien

Tom, Cedar Rapids

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for the review!

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for the review!

10/10 – Excellent

JoAnne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was fine!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 4 avr. 2024
Thank you for the review.

8/10 – Bien

Marianne, Mindoro

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Comfortable beds.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 25 mars 2024
Thank you for the review!

10/10 – Excellent

Martha

Séjour de 1 nuit en mars 2024
gm a répondu le 11 avr. 2024
Thank you for the review!

10/10 – Excellent

zhe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 20 mars 2024
Thank you for the review Zhe.

2/10 – Terrible

Janet

Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 14 mars 2024
Thank you for the review.

8/10 – Bien

Everett

Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for the review.

10/10 – Excellent

Raymond

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic breakfast spread, clean rooms, quiet for good sleep, safe well lit parking.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 11 mars 2024
Thank you Raymond, glad to hear you had a great stay!

10/10 – Excellent

Maureen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was clean and new!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 8 mars 2024
Thank you for the review Maureen!

2/10 – Terrible

chuck

Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 4 avr. 2024
Thank you for the review.

10/10 – Excellent

Gary, Woodbury

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 1 nuit en février 2024
GM a répondu le 7 mars 2024
Thank you for the review Gary!

10/10 – Excellent

Tracey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly service. Clean. Remodeled nicely. Good morning breakfast. Fast check in and check out. Easy parking.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM a répondu le 5 mars 2024
Thank you for great review Tracey, we are glad you enjoyed the hotel during your stay!