« Service client médiocre. Duatlon sur le site ce matin donc environ une centaine de personnes qui envahissent le site sans jamais avoir été mis au courant par l’hôtel malgré mes quelques appels. Impossible d’aller se baigner à la plage ou pratiquer sport nautique comme le kayak. Après discussion avec la réception pour leur faire part de notre mécontentement, on se fait dire d’aller à la piscine!!! Jamais d’excuses de leur part. Vraiment décevant d’être traité ainsi surtout pour le prix payé....
« Service client médiocre. Duatlon sur le site ce matin donc environ une centaine de personnes qui envahissent le site sans jamais avoir été mis au courant par l’hôtel malgré mes quelques appels. Impossible d’aller se baigner à la plage ou pratiquer sport nautique comme le kayak. Après discussion avec la réception pour leur faire part de notre mécontentement, on se fait dire d’aller à la piscine!!! Jamais d’excuses de leur part. Vraiment décevant d’être traité ainsi surtout pour le prix payé....
Nous avons adoré notre séjour à l'Estérel. Le personnel est très accueillant et toujours aux petits soins. Les suites et les installations, comme les bains thermaux, saunas, patinoire, sont propres et bien entretenues. De plus, l'emplacement est idéal pour profiter des sports d'hiver de la région tels que le ski alpin et la randonnée en montagnes.
Nous avons adoré notre séjour à l'Estérel. Le personnel est très accueillant et toujours aux petits soins. Les suites et les installations, comme les bains thermaux, saunas, patinoire, sont propres et bien entretenues. De plus, l'emplacement est idéal pour profiter des sports d'hiver de la région tels que le ski alpin et la randonnée en montagnes.
Sonia
Avis ajouté le mars 5, 2025Avis ajouté le mars 5, 2025
L'accueil, le raffinement du décor, de la cuisine. C'est un endroit de rêve. Mais comme c'est une nouvelle administration, le personnel et les services de bases sont encore en rodage. Un conseil : dépêchez-vous d'y séjourner car, bientôt les prix seront hors de la portée des gens ...bien nantis mais au porte-feuille dans la haute moyenne.
L'accueil, le raffinement du décor, de la cuisine. C'est un endroit de rêve. Mais comme c'est une nouvelle administration, le personnel et les services de bases sont encore en rodage. Un conseil : dépêchez-vous d'y séjourner car, bientôt les prix seront hors de la portée des gens ...bien nantis mais au porte-feuille dans la haute moyenne.
Voyageur anonyme
Avis ajouté le juillet 15, 2019Avis ajouté le juillet 15, 2019
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