Chère Helene,Nous vous remercions pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, les délicieuses crêpes du chef Ahmed et notre ambiance animée. Nous sommes également enchantés que vous ayez trouvé nos spectacles extraordinaires et nos animateurs très bons. C'est un plaisir de savoir que vous avez aimé nos chambres. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !Meilleures salutations,

Cher Client,Merci infiniment pour vos mots magnifiques ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments exceptionnels.Meilleures salutations,

Chère Ohpélie,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré un début de séjour difficile, vous avez tout de même passé un bon moment par la suite.Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer notre service à la réception et garantir un accueil chaleureux et informatif à tous nos clients.Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande concernant la chambre avec vue mer. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'état général de l'hôtel, et nous continuerons à investir dans des rénovations pour offrir à nos clients un environnement agréable et moderne.Nous sommes ravis que la literie ait contribué à vous offrir une bonne nuit de sommeil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre personnel de service ait été à la hauteur de vos attentes.Nous transmettrons vos remerciements à notre personnel du restaurant, en particulier à l'adorable dame qui prépare les omelettes. Votre appréciation de notre buffet bien garni et des plats variés est également notée.Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés au spa et avec la salle de sport. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer l'expérience de nos clients dans ces installations.Nous sommes désolés pour les désagréments liés à la plage. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir la propreté de notre plage, mais il peut arriver que certaines conditions naturelles affectent sa qualité.Nous vous remercions encore pour vos commentaires et votre gentillesse envers notre personnel d'animation et le reste de notre équipe. Votre satisfaction est notre récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour amélioré dans l'avenir.Meilleures salutations,

Chère Maha,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes ravis que vous ayez passé un très beau séjour et nous espérons vous revoir dans un futur proche.Meilleures salutations,

Cher Client,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes contents d'apprendre que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour malgré les petits bémols.Nous avons bien noté vos remarques et nous vous assurons de nos efforts continus envers l'amélioration de nos services suite à vos suggestions.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.Meilleures salutations,

Chère Marie-Pascale,Nous vous remercions pour le feedback.Tout d'abord nous sommes contents que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour.Nous nous excusons pour les petits bémols et nous vous assurons de nos efforts constants pour l'amélioration de nos services.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Meilleures salutations,

Cher Azzedine,Nous vous remercions pour le feedback.Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un séjour tout à fait magnifique et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes :)Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche.Meilleures salutations,

Dear Mohamed,Thank you for the feedback.We hope that you enjoyed the overall stay with us.We would have loved to receive details about the aspects you most and less enjoyed in order to be able to constantly improve our services.We look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,

Dear Rabia,Thank you for the feedback.We are so sorry you didn't enjoy your stay with us.Meanwhile we have no details about what could have gone wrong and what are the aspects that led to this low rating.We hope you will visit us again in the near future for a much better stay.Warmest regards,

Chère Nourya, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Nous avons bien noté vos remarques et nous nous excusons pour tout aspect qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche pour un meilleur séjour. Meilleures salutations,

Cher Dris, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents que vous avez aimé votre séjour, tout en profitant de la belle ambiance de l'éte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Cher Chokri, Nous vous remercions pour le feedback. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous et nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations,

Cher Hichem, Nous vous remercions beaucoup pour le feedback. Nous sommes très contents que votre séjour s'est passé à merveille et nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour avec nous. Nous tenons à préciser que la balade en dromadaire tout comme autre activité autre que le SPA, ne représente pas un produit propre à l'hotel. Nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour un meilleur séjour. Nos meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes ravis que vous avez passé une si belle expérience avec nous et que notre personnel compte parmi les aspects les plus appréciés. Nous espérons vous accueillir de nouveau en 2022. Meilleures salutations,

Dear Ferhat, Thank you so much for the feedback. We are excited to receive your highest score and very glad you enjoyed a lovely stay in our resort. We hope you will visit us again soon. Warmest regards,

Dear Majdi, Thank you for the feedback. Your satisfaction is our biggest reward and we are very happy you enjoyed your time with us. Looking forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Cher Amen, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes ravis que votre séjour a été excellent et ressourçant et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Cher Pasquini, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes navrés que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur des attentes bien que toute l'équipe se donne à fond pour vous satisfaire. Nous sommes également un peu surpris par rapport à votre remarque concernant l'emplacement, sachant que nous jouissons d'une localisation privilégiée, au cœur de Port El Kantaoui, ou vous trouvez absolument tout ce dont vous avez besoin : hypermarchés, boutiques, pharmacie, restaurants et cafés et quelques uns des lounge bar les plus prisés, le tout accessible à pied. Juste à l'entrée de l'hôtel il y a une station de taxis et avec une simple demande à la réception, le staff est toujours ravi d'appeler un taxi pour vous pour éviter la marche entre la réception et l'entrée de l'hôtel. Nous sommes navrés pour le désagrément temporaire causé par l'ascenseur en panne. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche, étant convaincus que vous pouvez passer un très beau séjour dans notre resort. Meilleures salutations,

Dear Abdesslem, Thank you for the feedback. We are excited to know you had a wonderful family break in our resort and everyone had their dose of fun. We look forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Cher Omar, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes ravis que vous avez passé un merveilleux séjour au sein de notre resort et nous serons très contents de savoir que vous retournerez dans un futur proche. Meilleures salutations,

Bonjour Gilbert, Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles sur notre service Marhaba Palace. Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!

Cher Ouissam, toute l’équipe de Marhaba Palace vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Expedia. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du notre service.

Dear Eya, Thank you very much for sharing your feedback. We are excited to know that you had a fully satisfying stay in our 5 star resort and we hope you will come back soon :) Warmest regards,

Dear Karim, Thank you very much for sharing your feedback. We are extremely happy that you enjoyed your holiday in our 5 star resort and we can't wait to welcoming you again in the near future :) Warmest regards,

Cher Lou, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas profité du séjour rêvé et cela malgré nos efforts continus d'offrir à nos clients de belles expériences d'hospitalité. Côté hygiène nous devons mentionner que nous sommes certifiés Cristal et que cet aspect est d'une grande importance pour nous. Cependant nous avons bien noté vos remarques et nous allons déployer plus d'efforts pour améliorer le service jusqu'à la prochaine fois quand nous espérons vous accueillir de nouveau pour un meilleur séjour. Nos meilleures salutations,

Dear Med, Thank you very much for your feedback. We are extremely happy to know you had a wonderful stay in our 5 star resort and we look forward to welcoming you again soon :) Warmest regards,

Cher Jawro, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes navrés que vous n'avez pas bien profité de votre séjour et nous nous excusons. Cependant nous n'avons pas reçu vos commentaires par rapport aux chambres, à la restauration ou bien aux activités et services proposés tout au long de la journée. Tous ces aspects nous auraient aidé à améliorer encore les expériences futures. Nous avons bien noté vos remarques et nous allons veiller à ce que votre prochain passage soit un à la hauteur des attentes :) Meilleures salutations,

Cher Ahmed, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes navrés que cet incident vous a rendu mécontent cependant nous comptons sur votre compréhension que certainement il s'agit bien d'un problème de connexion au niveau de la carte débitée. Tant que nous n'avons pas reçu un payement ni la preuve du payement, la réservation ne peut pas être confirmée. Nous allons essayer voir de quoi il s'agit réellement. Nous espérons aussi vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour sans soucis :) Meilleures salutations,

Cher Gilbert, Nous vous remercions pour le feedback. C'est un vrai plaisir de lire que vous avez bien profité de votre séjour chez nous, au coeur de Port El Kantaoui :) Nous espérons que ce n'est que le premier d'une future longue série de belle expériences dans notre hôtel 5*. Meilleures salutations,

Cher Mustapha, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes ravis que vous avez passé un magnifique séjour chez nous, au cœur de Port el Kantaoui :) Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas apprécié le séjour dans notre établissement. Nous aurions aimé recevoir plus de détails qui puissent nous donne une idée sur les aspects que vous avez déplu. Cependant nous espérons bénéficier d'une deuxième chance qui vous garantira certainement un meilleur séjour :) Nos meilleures salutations,

Dear Maya, Thank you for sharing your feedback. We understand you had a wonderful stay in our resort and we look forward to welcoming you again in the near future for another great holiday :) Warmest regards,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents et navrés à la fois. Contents que vous avez apprécié notre emplacement et que l'ensemble du séjour fut un agréable. Navrés parce qu'il y avait des aspects qui vous ont moins plu. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience :) Nos meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you for the feedback. We hope you enjoy most of your stay at Marhaba Palace and we look forward to welcoming you again soon :) Warmest regards,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents que globalement vous avez bien apprécié le séjour dans notre hôtel et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement :) Nos meilleures salutations,

Cher Mohamed Amine, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents de savoir en analysant votre note, que vous avez passé une belle expérience dans notre hôtel :) Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Nos meilleures salutations,

Chère Geneviève, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes très contents de vous savoir épanouie suite au séjour dans notre hôtel :) Nous vous remercions aussi pour la remarque et nous allons certainement la prendre en considération pour futures améliorations au niveau de l'ambiance. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Nos meilleures salutations,

Cher Benjael, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes bien contents que vous avez profité d'un beau séjour dans notre hôtel et que chacun des membres de notre staff a mis son empreinte d'une manière positive sur votre expérience d'hospitalité :) Nous sommes désolés que vous étiez dérangés par le bruit du club à coté cependant nous sommes reconnaissants que cet aspect ne vous a pas influencé l'avis général. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Nos meilleures salutations,

Dear Khay, Thank you for sharing your feedback. We are very glad you had an overall great stay in our 5 star resort and we look forward to welcoming you again in the near future :) Warmest regards,

Dear Bouch, Thank you for the review. We are glad you had a nice stay in our 5 star resort in Port el Kantaoui and we hope you are already thinking about your next coming back :) Warmest regards from the entire team !

Chère Lamia, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne fut pas à la hauteur des attentes, bien que nous déployons tous les efforts nécessaires. Nous nous excusons pour tout aspect qui a pu vous déranger durant le séjour et nous vous assurons que nous avons bien noté toutes vos remarques afin de les améliorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour un meilleur séjour. Nos meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas tellement bien passé bien que certains aspects auraient pu être corrigés sur place, si vous nous avez informé, surtout au niveau du changement de la chambre pour éviter le bruit de la musique de fond ou bien au niveau de l'aspect ménage de la chambre. Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre personnel de la réception :) Nous avons bien reçu et pris en considération toutes vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour un meilleur séjour. Nos meilleures salutations,

Dear Abir, Thank you for reviewing our hotel. We are very sorry to read that you were dissatisfied with your stay meanwhile we are surprised regarding certain aspects you mentioned. The cleanliness is one particular aspect we constantly monitor and we had no similar remarks from our other guests. The mini bars are empty as this is an extra option, on request, like in the majority of the hotels in Tunisia. Regarding the buffet, we find difficult to understand you couldn't find anything to please you from the provided diversity and of course we are sorry and we will thrive more to improve this aspect. Regarding the invoked behavior of our staff we apologize and we are again surprised as this kind kind of comment is not an often one especially since the guests wear wrist bands showing they are residents at the hotel. We hope that in spite of your dissatisfaction, you will give our hotel another try in the future as we are certain you can have an excellent stay like the most of our clients. Warm regards,

Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are glad to see you had quite a lovely travel experience in our hotel in Port el Kantaoui and we are eager to welcoming you again in the near future. Warm regards,