8/10 – Bien
Ophélie Jocelyne Liliane
Voyage en groupe
20 mai 2023
Points forts : Propreté
Nous avons passé un bon séjour même s’il n’avait pourtant pas forcément bien démarré. La réceptionniste brune à l’accueil est hyper désagréable. Elle n’explique rien et on avait clairement l’impression de l’embêter. Sur les 4 chambres réservées avec vue mer 1 n’avait pas la vue mais ils nous l’ont changé le lendemain. L’hôtel a sérieusement besoin d’un coup de neuf malgré les efforts du personnel (rafraîchissement de la peinture dans les couloirs, ménage ok, les employés de service sont adorables. Les chambres ne sont pas insonorisées par contre la literie est géniale on a super bien dormi !
Merci infiniment au personnel du restaurant qui se sont dévoués pour nous régaler et nous servir tous les jours avec le sourire avec mention spéciale pour notre repas tunisien..merci encore ! Le buffet est vraiment bien garni que ce soit le matin, mention spéciale à l’adorable dame qui fait les omelettes : les meilleures de toute ! Le midi et le soir les plats changent c’est super !
Par contre les cocktails ne sont vraiment pas digne d’un 5 étoiles. hormis les cocktails spéciaux réalisés rien que pour nous par certains Barman :)
Gros problème au niveau du spa : jamais de place au vu du nombre de touristes et de la capacité d’accueil. La salle de sport ferme à 17h et nous n’avons pas pu profiter de la salle de RPM. C’est vraiment dommage !
La plage n’est pas nettoyé donc pas du comme sur les photos…
Bravo et merci au reste du personnel pour votre gentillesse (animation…)