Le Custom House Museum, hébergé dans un bâtiment de quatre étages surplombant le port Mallory, traite de la culture et de l'histoire locales et expose les œuvres des artistes de la région. Gentiment surnommé «Old91», l'édifice a d'abord servi comme douane, bureau de poste et tribunal de première instance de KeyWest.
C'est d'abord l'architecture du musée qui fascine le visiteur. Construite en1891, la Custom House (douane) est un bel exemple de style roman richardsonien. La visite autonome des lieux permet de comprendre à quel point cette architecture a été importante et laissait présager l'émergence d'une haute société régionale.
Bien qu'à elle seule l'architecture soit fascinante, le principal intérêt du site aujourd'hui réside dans son musée. Plus de 25000objets relatent l'histoire de KeyWest et de ses habitants. Des lettres, des cartes postales et des documents d'archive évoquent la vie des gens qui ont contribué au développement de la localité. Ces textes sont agrémentés de peintures et d'étoffes qui remontent aux premières années de la ville. La collection permanente, qui occupe deux étages de l'édifice, a valu de nombreux prix à la KeyWest Art & Historical Society (société de l'art et de l'histoire de KeyWest).
Le Custom House Museum se trouve dans la vieille ville de KeyWest et est facile d'accès à pied depuis la place Mallory, la maison Audubon, les jardins tropicaux et d'autres points d'intérêt. Il existe des stationnements payants sur la place Mallory, mais ceux qui arrivent de plus loin peuvent emprunter le Conch Train (petit train panoramique) ou le Old Town Trolley (tramway de la vieille ville) pour profiter d'un agréable tour de KeyWest. Le musée est fermé le 25décembre et l'entrée est payante.