Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus de premier choix sur la plage offrant plusieurs activités récréatives (3 piscines extérieures, etc. )

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie de photos de l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Vue de la chambre
Restaurant
Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Restaurant
Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Avis
8,2

Très bien

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Sur une plage privéeSur une plage privéeSur une plage privée
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • SpaSpaSpa
  • Déjeuner comprisDéjeuner comprisDéjeuner compris
  • BuanderieBuanderieBuanderie

Explorez la région

Carte
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Lieu populaireClub de golf de Catalonia Caribe17 min à pied
  • Lieu populairePlage Cabeza de Toro20 min à pied
  • Lieu populairePlage de Bávaro21 min en voiture
  • Aéroportà la pPunta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)23 min en voiture
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

Options de chambre

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Prestige

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 840 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre luxueuse, accès à la piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 1055 pi²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre luxueuse, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Baignoire à jets
  • 980 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 1055 pi²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 1055 pi²
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Baignoire à jets
  • 980 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 1055 pi²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Baignoire à jets
  • 980 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 1055 pi²
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Baignoire à jets
  • 980 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits

Suite luxueuse

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 1055 pi²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Baignoire à jets
  • 980 pi²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre supérieure, baignoire à jets, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Baignoire à remous privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Baignoire à jets
  • 980 pi²
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 2 très grands lits

Hébergements similaires

À propos du quartier

Punta Cana

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se situe sur une plage privée dans un quartier possédant un bon aéroport. Si vous avez envie de faire une activité, Cocotal Golf and Country Club et Iberostar Golf Course en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage Cabeza de Toro et Plage de Bávaro. Pour une sortie en soirée, songez à visiter cet endroit : Coco Bongo Punta Cana, et si vous voyagez avec des enfants, visitez ce lieu : Bavaro Adventure Park.

À proximité

  • Club de golf de Catalonia Caribe - 17 min à pied
  • Dolphin Explorer - 18 min à pied
  • Plage Cabeza de Toro - 20 min à pied
  • Centre-ville de Punta Cana - 11 min en voiture
  • Plage de Bávaro - 21 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • The Cut - 12 min à pied
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar - 5 min en voiture
  • Restaurante Gran Caribe - 6 min en voiture
  • Thalassa Restaurant - 6 min en voiture
  • pure chillout bar - 5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus
Plage Cabeza de Toro se trouve à proximité de l’établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive, qui offre un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et 2 bars dans la piscine. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin du corps, une séance d’hydrothérapie ou un massage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas au Buffet Principal, l’endroit de type restaurant à buffet pour se restaurer sur place. Des cours de yoga et des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme 2 bars attenants à la piscine et des concerts et des spectacles.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, 2 bars dans la piscine et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Salle de réception, meubles extérieurs et salles de massage et de soins
  • Table de billard, services pour les mariages et info-excursions/billetterie
  • Les avis des clients évaluent favorablement les commodités familiales, le rapport qualité-prix et la piscine.
Caractéristiques de la chambre
Les 603 chambres possèdent des commodités comme la climatisation et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le confort général des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 65-po comprenant des chaînes câblées
  • Des balcons, des ampoules à DEL et des lits de bébé gratuits

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres (horaire et menu limités)
Minibar (toutes boissons incluses)
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Langues

Anglais, français, allemand, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Buffet Principal
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Boutiques de créateur
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Glissade d’eau
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 3 salles de réunion
  • Espace de conférence

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 5 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Autres

  • 3 étages
  • 8 immeubles
  • Construit en 2020
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salon communautaire
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 65 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Extérieur

  • Balcon

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 6000 DOP par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 6000 DOP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h 30.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Foire aux questions

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 18 h 30.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

En date du 13 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive le 29 mai 2024 commencent à 395,75 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 6000 DOP par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 23 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons les cours d’aérobie, les cours d'aquaforme, les cours de yoga, et plus encore.

Où se situe Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Punta Cana - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Lagune de Bavaro et Plage Cabeza de Toro. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Centre-ville de Punta Cana et Coco Bongo Punta Cana.

Avis pour Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 2265 avis sur 4676." "
Note de 8 – Bien, d’après 1136 avis sur 4676." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 649 avis sur 4676." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 326 avis sur 4676." "
Note de 2 – Terrible, d’après 300 avis sur 4676." "

9,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vraiment, c’est mon plus beau resorts dans le sud, rien rien à redire tout était parfait et plus que parfait, les restaurant étaient excellent, la chambre était très agréable et très bien, la propreté 10/10 partout vraiment je conseille cette endroit sans hésiter
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Serge

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La propreté le service
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Huseyin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Yves

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Nice facilities! Clean! Safe! Good food!
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

jean-francois

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’ai tout aimé mais j’ai été un peu déçu de la nourriture.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

France, Farnham

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Maximilien

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons bien aimé ce resort. Le staff est extrêmement gentil. Pour tout les commentaires qui soulignent l'attitude de certains employés, je répond que ces gens manque grandement d'empathie. Travailler dans le monde du service à la clientèle, surtout dans le contexte d'un tout inclus avec des horaires intenses et des clients très demandant peut être érpouvant pour bien des employés et un sourire manquant parfois n'est pas une raison pour considérer l'équipe inadéquate. Au contraire, approchez le staff avec bonne humeur et politesse et ils vous rendront certainement la pareille et seront encore plus gentil et serviable. C'est donnant-donnant, un peu de civisme les touristes ! Sinon, la nourritures et les multiples options de restaurants sont vraiment top. Nous avons été plus que surpris. Je vous conseil néanmoins de réserver dès votre arrivée les restaurants en utilisant (vous-même) le code QR. La chambre et l'entretien étaient impeccables ! Nous avons aussi bien apprécié la plage. Nous sommes d'ailleurs allé marché à quelques reprises sur cette plage et avons constaté que le Serenade avait l'un des plus beaux emplacements du coin. Je vous conseil par contre de vous lever tôt pour y reserver vos chaises. C'est la guerre des réservations sur la plage, mais qui n'aime pas se développer une petite stratégie en vacances pour optimiser son plaisir ;) Encore une fois, il y a des algues dans l'eau, mais ça c'est l'océan qui parle, pas la faute du resort. Merci Serenade !
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Joanne, Laval

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Nous avons aimé l’attention et le sourire des employés dans les restaurants et les bars. À la réception et à la réservation des restaurants, les employées ne sont pas aidants et non souriants. Les salles de bain auraient besoin de rafraîchissement.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Enrique

Séjour de 7 nuits en septembre 2023