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Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus de premier choix sur la plage offrant plusieurs activités récréatives (4 piscines extérieures, etc. )
Accès VIP

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie de photos de l’hébergement Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

Extérieur
4 piscines extérieures, chaises longues
Infinite Ocean Front Two Bedroom Family Suite (1K+2Q) | Vue sur la plage ou l’océan
7 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine française
Centre d’entraînement physique
Avis
9,2

Merveilleux

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • SpaSpaSpa
  • Déjeuner comprisDéjeuner comprisDéjeuner compris
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • BuanderieBuanderieBuanderie

Explorez la région

Carte
Blvd. Kukulcan km. 9.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Lieu populaireCancún Center (centre de congrès)5 min à pied
  • Lieu populaireCentre commercial Plaza Caracol5 min à pied
  • Lieu populaireLa Isla (centre commercial)5 min en voiture
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)23 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Infinite Ocean Front Two Bedroom Master Suite (1K+2Q)

Vue sur la plage ou l’océan

Infinite Ocean Front Two Bedroom Master Suite (1K+2Q)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette griffés
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 1421 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Suite Double (2 Queen)

Ocean View Suite Double (2 Queen) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Ocean View Suite Double (2 Queen)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette griffés
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 560 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Suite Double (2 Queen)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Ocean Front Suite Double (2 Queen)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette griffés
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 560 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Two Bedroom Family & Friends Suite (1K+2Q)

Ocean Front Two Bedroom Family & Friends Suite (1K+2Q) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Ocean Front Two Bedroom Family & Friends Suite (1K+2Q)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette griffés
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 1119 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Infinite Ocean Front Two Bedroom Family Suite (1K+2Q)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Infinite Ocean Front Two Bedroom Family Suite (1K+2Q)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette griffés
Baignoire profonde
Salle de bain privée
  • 1421 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Suite (1 King)

Téléviseur au plasma

Ocean View Suite (1 King)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette griffés
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 560 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Suite (1 King)

Ocean Front Suite (1 King) | Vue de la chambre

Ocean Front Suite (1 King)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette griffés
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 560 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Infinite Ocean Front One Bedroom Master Suite (1 King)

Vue sur la plage ou l’océan

Infinite Ocean Front One Bedroom Master Suite (1 King)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette griffés
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 861 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Infinite Ocean Front Honeymoon Master Suite (1 King)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Infinite Ocean Front Honeymoon Master Suite (1 King)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette griffés
Baignoire profonde
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 861 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
Piscine
Tout inclus
Spa
Piscine pour enfants
8.8 sur 10, Excellent, (3150)
Le prix est de 396 $ CA
485 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 mai au 22 mai
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

À propos du quartier

Cancún

Se dressant sur la plage, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive se situe dans le quartier Zona Hotelera, un secteur facilement accessible à pied à Cancún, qui possède de jolies boutiques. Si vous avez envie de magasiner, ces endroits valent le détour : Centre commercial Plaza Caracol et La Isla (centre commercial), et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez les sites suivants : Playa Delfines et Plage de Norte. Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Terrain de golf Iberostar Cancun sont deux attraits recommandés à visiter. Profitez de la multitude d'activités aquatiques à proximité, comme le ski nautique et la planche à voile.
Visiter le guide de voyage pour CancúnS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès) - 5 min à pied
  • Centre commercial Plaza Caracol - 5 min à pied
  • Plage Forum - 6 min à pied
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • Hooters - 4 min à pied
  • Mandala - 5 min à pied
  • Krystal Cancún - 1 min à pied
  • Coral Café - 1 min à pied
  • Monkey Business - 4 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Centre commercial Plaza Caracol
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit La Isla (centre commercial), Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive offre un déjeuner complet gratuit, 3 bars attenants à la piscine et un bar dans la piscine. Des commodités comme une plage de sable blanc, de la plongée sous-marine et de la plongée avec masque et tuba font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous une séance de réflexologie, un soin du corps ou une manucure ou une pédicure au Gem Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine française. Des cours de yoga et des cours de conditionnement physique sont offerts au à la salle d’entraînement. Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive propose également un toit-terrasse, des boutiques sur place et un casse-croûte/café. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et bar dans la piscine
  • Service de voiturier gratuit
  • Service de navette vers l’aéroport, départ express et arrivée express
  • Service de garderie et activités pour les enfants (supplément), info-excursions/billetterie et bagagiste/chasseur
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 602 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients évaluent positivement la taille des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et une baignoire profonde
  • Des téléviseurs au plasma comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons, des services de garderie dans la chambre et des cafetières-théières

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, français, japonais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 11 h
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Coral Café
  • Isla Contoy
  • La Joya
  • Le Basilic
  • Viña del Mar

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • 26 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïlandais
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 12 étages
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire profonde
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Extérieur

  • Balcon

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 89 USD par unité d’hébergement, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 44 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.57 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 43.25 USD par personne
  • Navette de l'aéroport - enfant (de 5 à 12 ans) : 21.75 USD
  • Animaux de compagnie : 89 USD par nuit et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons de l'extérieur.

À noter

Cet hébergement a comme politique de refuser certaines réservations pour des événements de groupe ou des fêtes, notamment pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun Hotel
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun
Grand Fiesta Americana Coral
Grand Fiesta Americana Coral Hotel
Fiesta Americana Grand Coral Beach Cancun Hotel Cancun
Fiesta Americana Grand Coral Beach Cancun Resort Spa
Grand Coral Beach Cancun
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun Resort
Grand Fiesta Americana Coral Resort

Foire aux questions

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive?

En date du 11 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive le 27 mai 2024 commencent à 666,14 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 44 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 89 USD par unité d’hébergement, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive?

Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 23 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive?

Le départ est à midi.

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette vers l’aéroport fonctionnant (sur demande). Des frais de 43.25 USD par personne s'appliquent.

L’établissement Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.

Où se situe Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive?

Zona Hotelera - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 km des sites suivants : Centre commercial Plaza Caracol et La Isla (centre commercial). Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Terrain de golf Iberostar Cancun se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Avis pour Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 2168 avis sur 2905." "
Note de 8 – Bien, d’après 439 avis sur 2905." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 175 avis sur 2905." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 65 avis sur 2905." "
Note de 2 – Terrible, d’après 58 avis sur 2905." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was very impressed with this hotel, especially the service. They make you feel special and you feel like everything is possible. Special shout out to the Kidz Club staff. Our daughter is very picky and for the first time, she begged to go back there. They have a great supervision and they let the kids do fun activities such as cooking classes and crafting. The food was really good (buffet offered a different choice everyday). The all-inclusive program is really worth the price. They have good brands when it comes to drinks and they have a cute little cafe where you can get ice cream, pastries and sandwiches between the meals. The beach was beautiful and the thing that amazed me the most was the staff's ability to offer alternative options that are better than what you wanted/expected. Now that we are back home, it felt like a little dream. Kudos to everyone involved in the success of this hotel. Definitely coming back in 2024.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Elianne gonzalez

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Tout il fermme de bonne heure ce cher pour rien
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Francis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en mai 2021

8/10 – Bien

Soraiya

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay. The hotel was nice, staff was great, the housekeepers did a great job but there were a few things I wasn’t crazy about. Husband got sick the second night there. A low level food poisoning, there was smoking in the patio & by the pools and staff kept serving warm coffee at the coffee shop. I would order hot coffee but get warm coffee. They make a batch of espresso & let it sit a while & when you order they just steam the milk & pour the warm espresso making the drink slightly warm. I either want hot coffee or cold coffee, this luke warm thing I’m not a fan of.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

KATTY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

xiaohuai

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room dial phone doesn’t work so we failed to get room service for five days. During the time, we’ve tried to figure out with front desk, one staff said press 0, the other staff says a different way, but just nobody really solve our issue. Until the fifth/sixth day, they sent a lady to change the dial phone. Meanwhile, the lady also still tried to proof not phone’s issue just because we don’t know how to use it. In the end! Yeah, of course their’s issue then she replace the dial phone. Terrible experience !!For room cleaning, that’s horrible too! I can see exact same water mark from first day until last day. How can I believe other place is cleaned?! Service and food are average. Overall, my family is super disappointed. Never ever go back. no recommand.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Thrisa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love how the beach was just at the back of the hotel, with plenty of water related activities you can enjoy (both with fees and without)!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Dahiran

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
To begin with, the hotel appeared to be quite old from the outside, even before we entered. Upon check-in, we were informed that reservations were required for all restaurants except the buffet, which did not appeal to us. When we arrived at our room, the view was stunning, but the room itself seemed outdated. The sink was clogged, and the bathtub leaked throughout our entire stay. We attempted to make reservations for the restaurants, but most were fully booked or did not accommodate our three-year-old daughter. The service we received was not particularly welcoming, and the food was not enjoyable. Regrettably, this has been our most disappointing stay to date. While Cancun is a beautiful destination, I believe our experience would have been significantly better if we had chosen a different resort. I must express my profound sadness and disappointment in this regard.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Rami Reddy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is one of the best hotels around….enjoyed the ambiance every bit and staff is helpful throughout our stay here
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Pete

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en avril 2024