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Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Retraite à la plage et au spa, à distance de marche du point d'intérêt suivant : Club de golf Playacar

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie de photos de l’hébergement Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Vue aérienne
Vue aérienne
Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
6 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne
Hall
Avis
9,2

Merveilleux

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa
  • Baignoire à remousBaignoire à remousBaignoire à remous
  • Déjeuner comprisDéjeuner comprisDéjeuner compris
  • BuanderieBuanderieBuanderie
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris

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Carte
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Lieu populaireClub de golf Playacar1 min en voiture
  • Lieu populaireRue commerçante Quinta Avenida4 min en voiture
  • Lieu populaireTerminal maritime Playa del Carmen4 min en voiture
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)49 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
  • 377 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite (U)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
  • 721 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, vue sur l’océan (U)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
  • 377 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, vue sur l’océan (B2C CAN)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
  • 377 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior (Superior, L)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
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Climatisation
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Chambres communicantes
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  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
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Chambres communicantes
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  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
  • 377 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior (M)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite (L)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
  • 721 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite (M)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
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Rideaux d’obscurcissement
  • 721 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Points forts

Balcon
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  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior (E)

Points forts

Balcon
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Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
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  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite (B2C CAN)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
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Rideaux d’obscurcissement
  • 721 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior (Superior (C))

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
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Sécheuse
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior, vue sur la cour intérieure (E)

Points forts

Balcon
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Chambres communicantes
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  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite Junior (Superior, B2C CAN)

Points forts

Balcon
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Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
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  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

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Suite (C)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
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Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
  • 721 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior (B2C CAN)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
  • 337 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
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Chambres communicantes
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Rideaux d’obscurcissement
  • 377 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior (Superior B2C-US)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
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Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
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Sécheuse
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Suite (B2C-US)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
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Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
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Sécheuse
  • 721 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior (Superior, U)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior (B2C-US)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Sécheuse
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Superior

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Superior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

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Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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739 $ CA au total
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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Se dressant sur la plage, Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive se situe dans le quartier Playacar, un secteur facilement accessible à pied à Playa del Carmen, qui possède de jolies boutiques. Si vous prévoyez faire une activité, Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar en valent le détour. Prenez aussi le temps de découvrir Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret qui sont des attractions populaires auprès des touristes. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Volière de Xaman Ha et Cenote Chaak Tun. Prenez le temps de découvrir les activités de la région, y compris le golf.
Visiter le guide de voyage pour Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Club de golf Playacar - 1 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 4 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 4 min en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 8 min en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 15 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks - 8 min à pied
  • Restaurante Miramare - 15 min à pied
  • La Barra Artesanal - 6 min à pied
  • RIU Lupita Resort - 7 min en voiture
  • Occidental Allegro - 4 min à pied

À propos de cet hébergement

Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus ayant subi des rénovations en 2019 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Plage principale de Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive se trouve près de deux points d’intérêt, soit Club de golf Playacar et Terminal maritime Playa del Carmen, en plus d’offrir un buffet déjeuner gratuit, 18 trous de golf et une boîte de nuit. Des commodités comme une plage de sable blanc, des massages sur la plage et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un gommage, un massage et un soin du corps au Renova Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine italienne. Profitez du centre d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball, le kayak et la voile. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, café/thé dans les aires communes et bagagiste/chasseur
  • Salles de massage et de soins, poste informatique et boutique de cadeaux
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 460 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la taille des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Un système de chauffage et des ventilateurs de plafond
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des balcons, des coins salons séparés et des cafetières-théières

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Distributeur de boissons dans la chambre
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 5 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Agave
  • Don Rafael
  • Il Portico
  • Krystal
  • Yashima

Activités

  • Baignoire à remous
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Entreposage de vélos
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parcours de 18 trous
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager quotidien
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Poste informatique

Plein air

  • Barbecue
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa offrant tous les services

  • Baignoire à remous
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Salles de soins de spa
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Construit en 2006
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Hébergement rénové en entier – décembre 2019
  • Immeuble
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sections fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Extérieur

  • Balcon

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Sécheuse
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 32.57 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Covid-19 Health Protocol (RIU)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec cet hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
Riu Palace Riviera
Riu Palace Riviera Maya
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen
Riu Riviera
Riu Riviera Maya Palace
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Riu Riviera Maya Inclusive in

Foire aux questions

Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

En date du 12 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive le 19 mai 2024 commencent à 461,91 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Le départ est à 11 h.

L’établissement Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Playacar - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à moins de 2 km des sites suivants : Mayan Ruins of Playacar, Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen. Plage principale de Playa del Carmen est à 1,3 mi (2,1 km).

Avis pour Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1711 avis sur 2334." "
Note de 8 – Bien, d’après 406 avis sur 2334." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 137 avis sur 2334." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 45 avis sur 2334." "
Note de 2 – Terrible, d’après 35 avis sur 2334." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

JULIE

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Mention spéciale pour la propreté, la plage devant l’hôtel est vaste et il y amplement de chaises. Les restaurants à la carte sont délicieux!
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Sabrina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quand je suis arriver à l’hôtel pour faire mon chek in, l’hôtel me dit que dans ma réservation, il y a 2 adultes et un bébé, mais quand j’ai réserver avec expédia, j’ai bien indiqué 2 adultes et un enfant de 16 ans. Il m’ont obliger à payer 2329$ CAD pour que ma sœur puisse rester à l’hôtel avec nous quand j’avais déjà payé pour elle quand j’avais réserver… j’ai été toute l’après midi à appeler expédia pour qu’il arrange le problème mais rien n’a été fais, par contre il m’ont dit qu’il allais me rembourser car c’est un erreur de leur part alors j’attend leur retour concernant mon remboursement et ça fais déjà depuis le 13 mars que je suis revenu
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Ghislain, Longueuil

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est très beau, propre, le personnel agréable et accueillant, la nourriture variée, c’était une très belle expérience
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Francine, Montreal

Voyage de couple
Peu de variétés de restos.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel était très gentil et nous traitait avec beaucoup de soin. La plage très belle. Les installations sont propres et bien entretenus. Bon choix de spectacles variés le soir et activités tout au long de la journée. À distance de marche du centre de Playa del Carmen sur un chemin sécuritaire avec quelques ruines Maya sur le bord de la route
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Mylène

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

alain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout est simplement parfait
Séjour de 27 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel accueillant et courtois. Pas de recyclage

10/10 – Excellent

Gino

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Sammy

Séjour de 7 nuits en juin 2022