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Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier de style près du rivage avec 6 piscines extérieures
Accès VIP

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie de photos de l’hébergement Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive

Vue de la chambre
Vue de la chambre
8 restaurants servant le souper, cuisine française
Vue de la chambre
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Avis
8,6

Excellent

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa
  • BuanderieBuanderieBuanderie
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • RestaurantRestaurantRestaurant

Explorez la région

Carte
Playa Uvero Alto, Punta Cana, Provincia La Altagracia, 23000
  • Lieu populaireParc aquatique Sirenis Aquagames5 min en voiture
  • Lieu populairePlage de Macao15 min en voiture
  • Lieu populaireHard Rock Golf Club à Cana Bay20 min en voiture
  • Aéroportà la pPunta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)39 min en voiture

Avis les plus pertinents

Mod logo
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Options de chambre

Deluxe Room

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 602 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Two Bedroom Family Suite

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
2 chambres
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (jumeaux)

Preferred Club Junior Suite Private Pool (VIP Concierge incl. & Access to Breathless)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 603 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim Up One King Bed (Resort Access to Breathless Punta Cana)

9,6/10 Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 603 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim Up Two Double Beds (Resort Access to Breathless Punta Cana)

8,5/10 Très bien

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 603 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Junior Suite Partial Ocean View Double (Resort Access to Breathless Punta Cana)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 602 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Jr. Suite Pool View Double Beds VIP Concierge incl. Access to Breathless

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
  • 603 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Jr. Suite Pool View King Bed (VIP Concierge incl. & Access to Breathless)

7,3/10 Bien

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
  • 603 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Jr. Partial Ocean View King Bed (VIP Concierge incl.& Access to Breathless)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
  • 603 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Jr. Suite Swim Up King Bed VIP Concierge incl. & Access to Breathless

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
  • 603 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Jr Suite Swim Up Double Beds (VIP Concierge incl. & Access to Breathless)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
  • 603 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Jr. Partial Ocean View Dble Beds VIPConcierge incl.& Access to Breathless

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
  • 603 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Garden View King Bed (Resort Access to Breathless Punta Cana)

8,9/10 Excellent

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 603 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Jr. Suite Ocean View King Bed (VIP Concierge incl. & Access to Breathless)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
  • 602 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front (VIP Concierge incl. & Access to Breathless)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
  • 1141 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Jr Suite Ocean View Two Beds (VIP Concierge incl. & Access to Breathless)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
  • 602 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Premium Jr. Suite Tropical View King (Resort Access to Breathless Punta Cana)

8/10 Très bien

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 645 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Jr. Suite Tropical View Two Queen (Resort Access to Breathless Punta Cana)

8,3/10 Très bien

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 645 pi²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Premium Jr. Suite Pool View King (Resort Access to Breathless Punta Cana)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 645 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Jr. Suite Pool View Two Queen (Resort Access to Breathless Punta Cana)

8,1/10 Très bien

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 645 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Junior Suite Garden View Double Beds (Resort Access to Breathless Punta Cana)

8,9/10 Excellent

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 603 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Partial Ocean View King (Resort Access to Breathless Punta Cana

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 602 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Punta Cana

Se situant sur la plage, Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive se trouve dans le quartier Uvero Alto, un secteur à Punta Cana. Les voyageurs qui souhaitent faire une activité peuvent se rendre à l'endroit suivant : Hard Rock Golf Club à Cana Bay, et ceux qui veulent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent visiter Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc aquatique Sirenis Aquagames et Splash Water Park. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba, ou profitez des grands espaces en découvrant l'équitation.

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 5 min en voiture
  • Plage de Macao - 15 min en voiture
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 20 min en voiture
  • Iberostar Golf Course - 21 min en voiture
  • Plage d'Arena Gorda - 24 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 39 min en voiture

Restaurants

  • Wink - 10 min à pied
  • Coco Cafe - 1 min à pied
  • Spoon - 10 min à pied
  • Carnival - 17 min à pied
  • World Cafe - 11 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive

Complexe hôtelier haut de gamme de type familial dans le quartier Uvero Alto
Le Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive propose des commodités intéressantes, comme un accès gratuit au parc aquatique, une boîte de nuit et 3 bars dans la piscine. Ce complexe hôtelier est la destination idéale pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc et un bar sur la plage. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou une manucure ou une pédicure au Spa by Pevonia, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine française. Des cours de conditionnement physique et des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent tir à l’arc. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme 3 bars attenants à la piscine et une épicerie ou un dépanneur.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec un parcours aquatique, une glissade d’eau et 3 bars dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, service de garderie (supplément) et divertissement en soirée
  • Meubles extérieurs, table de ping-pong et guichet automatique/services bancaires
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour les commodités familiales.
Caractéristiques de la chambre
Les 806 chambres proposent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un système de climatisation, en plus d’autres avantages, notamment un coin salon séparé et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Une douche cascade, un bidet et des articles de toilette gratuits
  • Des balcons ou patios privés, des coins salons séparés et des ampoules à DEL

Options tout inclus

Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Langues

Anglais, français, allemand, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 11 bars-salons
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 8 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Bluewater Grill
  • Capers
  • Carnival Buffet
  • Mercure
  • Spice

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 7 salles de réunion
  • Espace de conférence de 11 900 pieds carrés

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 12 salles de soins
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 9 immeubles
  • Construit en 2016
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Options de restauration végétalienne
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Extérieur

  • Balcon/patio

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 18 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 7 h à 18 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive?

En date du 29 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive le 9 juin 2024 commencent à 653,39 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 23 h 30.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive?

Uvero Alto - complexe hôtelier se trouve sur la plage, à 1,3 mi (2,1 km) de Parc aquatique Sirenis Aquagames et à moins de 20 km des sites suivants : Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 20 km : Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Parcours de golf de Punta Blanca.

Avis pour Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 668 avis sur 1074." "
Note de 8 – Bien, d’après 194 avis sur 1074." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 100 avis sur 1074." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 49 avis sur 1074." "
Note de 2 – Terrible, d’après 63 avis sur 1074." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Raphael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super
Un deuxième séjour au sein de cet hôtel avec accès preferred club. Service optimal du majordome qui anticipe le besoin. Bon rapport qualité prix. Service de qualité !!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
A good hotel, but you have to give love to the rooms.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Shameka

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Awesome stay! The entire staff was so genuine and sweet! 😊
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Kayla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone at this property was so helpful and always kind. The property has everything you could need and more! Lot of options for dining!
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Pedro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay at this hotel. Our Majordomo Breilin was very polite and attentive. We enjoyed the food and the different activities they had throughout the day.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Vivian S

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

John Francis

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing stay at this property, we booked three rooms for 6 nights and our stay couldn’t have been better. Javier our concierge was the best, he helped with everything from dinner reservations, to setting up one of the rooms for a birthday and then helped with making the whole stay amazing. He went above and beyond to show us what true customer service is, will definitely be recommending this property to others.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

shonta l

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
I went on a vacation with my daughter. We booked for 5 days. I want to say that the staff was very professional. The food was TERRIBLE. They served the same food everyday. The only thing they would do is add a different ingredient so it can seem different, but it's not. If you don't eat beef nor pork. Then this is not the resort for you. PORK AND BEEF IS BIG HERE! The drinks are TERRIBLE. They DO NOT HAVE TOP SHELF LIQUOR AT ALL, so please don't go there expecting to much. The pools close at 6 pm. The hibachi restaurant is not good at all ( Spice). The cook was not engaging at all to his customers. He was rushing. The resort is big for nothing. You have to walk every where. They don't have a lot of parties for the guests. They don't have thatany activities for adults. I don't drink from their cups because i killed a roach ( I have pictures) which was crawling from the mini bar at the buffet area.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Brent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Property was compact easy access to everything.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Calamity

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My experience was pleasantly enhanced by the fact that I had my personal concierge Javier Valdez who not only performed his job duties but went above & beyond to make sure my every need was met from helping me make arrangements to extend my stay to scheduling appointments, so i highly recommend this property & especially the staff & excellent services they provided
Séjour de 1 nuit en mai 2024