Hall
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Hampton Inn Lancaster – Avis

2.5 out of 5
Hampton Inn Lancaster
545 Greenfield Rd, Lancaster, PA

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 558 avis sur 946." "
Note de 8 – Bien, d’après 266 avis sur 946." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 72 avis sur 946." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 37 avis sur 946." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 946." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
J'ai aimé la localisation . Le gym est tres bien egalement. L'enregistrement etait rapide et la preposée accueillante.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Tayon a répondu le 15 oct. 2019
Thank you for your feedback, may I ask why our rating is so low?

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très propre et un excellent déjeuner.
Nous étions une famille de 5 et un petit chihuahua. Les enfants ont apprécié la piscine extérieure pour une baignade après une journée de visite. Il y avait un endroit exprès pour les sorties pipi de notre chien. Beaucoup de choix pour le déjeuner et le café était très bon.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Bree Robinson, Director of Sales a répondu le 23 juill. 2018
Thank you for your feedback! I'm happy to hear you and your family were able to enjoy our seasonal outdoor pool, and 24-hour complimentary coffee and tea bar. Thank you again for your comments and business, as both are much appreciated. We hope to host you and your family (and chihuahua) again in the future!

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
moderne, calme et bien placé
L'Hôtel qui nous a laissé la meilleure impression lors de notre voyage de 19 jours sur la côte Est. Clientèle de retraités et de cadres aisés.
Bree Robinson, Director of Sales a répondu le 6 mai 2018
Merci pour votre gentille critique, Thomas! Nous espérons que vous vous accueillerez à nouveau dans le futur. Thank you for your kind review, Thomas! We look forward to hosting you again in the future.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 – Excellent

Jean Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
parfait sur tout point de vue

10/10 – Excellent

Vasil, Plum

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay in the Landcaster Area
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Lori

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was very clean and staff was friendly. Breakfast was very good and there was still food there and coming out of the kitchen when I went down for breakfast. Also noticed a staff member wiping off tables as soon as guests were finished.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Nancy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The lady at the desk, “Susanne” was an angel when I got a sick. She helped me get a walk in doctor and gave me directions to get there and to get a pharmacy. She was great!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Carolyn

Voyage en famille
Points forts : Commodités
hotel was clean and staff was helpful and friendly
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Denise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Meg

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
One night stay for a conference was comfortable and convenient. Staff was helpful and friendly with good dining recommendation for dinner.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just didn’t like the pillows
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Sheryl

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff very helpful and friendly!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Evelyn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff,place room everything was good no complaints would stay again...
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Roger

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, large bedroom
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Kathleen A

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The customer service was impeccable!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Monique, Brooklyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were all friendly and welcoming. Breakfast was good and staff kept it clean and stocked. Before closing at 10am they asked everyone seated if they neded anything as they would be ending service.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Jianhao

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jaclyn

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a great safe location.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Carmine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel and staff were was great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Dawn, Liberty Township

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were a little on the small side, but comfortable.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Liz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

william

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Sharon G.

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Some minor cosmetic repairs needed. Location excellent. Staff is a 10 out of 10! Made the minor cosmetic details disappear. Staff was friendly, knowledgeable, and very responsive to our needs.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great experience!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Leila

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

LEWIS

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The personable and helpful staff impressed us.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Cheryl

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Tyler

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Gerlin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was in good condition and the room was clean and comfortable. The staff was friendly and helpful. The hotel was nice and in the perfect spot for getting back on the highway. We enjoyed our visit and stay at this hotel.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Janitza

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice spot
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Kristy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Ilene

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
2 issues - the bedside table fell off the wall when I put my eyeglasses on it, and there was very little conditioner in the bottle mounted on the wall in the shower.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Tony, Centreville

Voyage en famille
Something with the pillows caused allergic reaction. Had to remove the pillows and use a towel instead to sleep.

10/10 – Excellent

kenneth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Sayed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Edward

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Our go to in Lancaster
Great location! Close to shopping and restaurants, yet off the main road which we love!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice stay.
Friendly front desk check in. Beds and pillows very comfortable. Air/heat unit...couldn't get the control visible, hitting the up and down did nothing at all.Felt some cold air coming from a seam gap and not the vent. Husband likes a cold room, so we didnt bother with it. I threw an extra blanket on. Breakfast was fine. A little TLC could be done in the off season. Trim on doors neat touching up and some stained ceiling tiles in the hall way.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Ivylin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed at this hotel for a family event. The room met my expectations of cleanliness and comfort. The customer service was exceptional. Planning on staying there again when I return to the area in the near future!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Ediht - Assistance General Manager a répondu le 2 déc. 2023
Dear Ivylin,Thank you very much for your recent stay with us and for taking the time to share your feedback. We're thrilled to hear that your experience at our hotel during your family event met your expectations in terms of cleanliness, comfort, and service.It's fantastic to know that our team's efforts in providing exceptional customer service contributed to making your stay enjoyable. We're delighted that you found our amenities and property conditions up to your satisfaction.We truly value your patronage and are honored that you're considering staying with us again during your next visit to the area. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can do to further enhance your future stay.We look forward to welcoming you back and continuing to provide you with a memorable experience.Warm regards,

10/10 – Excellent

Dawn

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The employees were nice, helpful and knowledgeable. The breakfasts was good and they had many choices to chose from. I would definitely recommend to family and friends. Peace be with you all!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Ediht - Assistance General Manager a répondu le 2 déc. 2023
Dear Dawn,Thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing your wonderful feedback! We're thrilled to learn that our team members were able to assist you effectively during your time here. It's great to hear that you enjoyed our breakfast offerings and found a variety of choices to suit your preferences.Your recommendation means a lot to us, and we're grateful for your kind words. We aim to provide all our guests with a comfortable and pleasant stay, and we're delighted to know we achieved that during your visit.May peace be with you as well, and we eagerly await the opportunity to welcome you, your family, and friends back to our hotel for another exceptional experience.Warm regards,

10/10 – Excellent

Rosmel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

ALESYA

Points forts : Propreté, service et personnel
This hotel was ok. It’s old and it was pretty dirty. There were web everywhere in my room. Way to expensive
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Eileen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
: /
Front desk person for check in was NOT friendly, but the person for check out was nice. Mattress was HARD, sheets were not soft at all. Had problems with the key cards. They did have nice toiletries in the bathroom.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Miyeong

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023