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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Opulence à la plage, pour adultes seulement
Accès VIP

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie de photos de l’hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Sur la plage, massage sur la plage, plongée sous-marine
Vue de la chambre
Junior Suite Swim Up Ocean View | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Avis
7,0

Bien

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Tout inclusTout inclusTout inclus
  • BarBarBar
  • SpaSpaSpa
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • GymGymGym

Explorez la région

Carte
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600
  • Lieu populairePlaya Paradiso3 min à pied
  • Lieu populaireClub de plage de Mr. Sancho13 min à pied
  • Lieu populairePlage et parc aquatique de Playa Mia15 min à pied
  • Aéroportà la pCozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)23 min en voiture

Avis les plus pertinents

ExperimentalCarousel

8/10 Bien

Renovations requises
robert
avr. 2, 2024
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Pool View King

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Preferred Club Junior Suite Pool View King

8,6/10 Excellent

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 731 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up Pool View

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Swim Up Pool View

7,4/10 Bien

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Articles de toilette griffés
  • 538 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Articles de toilette griffés
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Superior Junior Suite

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Preferred Club Superior Junior Suite

8,3/10 Très bien

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 750 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

Points forts

Patio meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Articles de toilette griffés
  • 731 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Points forts

Balcon ou patio meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 731 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up Ocean View

Junior Suite Swim Up Ocean View | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Swim Up Ocean View

7,3/10 Bien

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Articles de toilette griffés
  • 753 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Ocean View King

7,1/10 Bien

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Articles de toilette griffés
  • 753 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur à haute définition
Unité d’hébergement rénovée en 2015
Rideaux d’obscurcissement
  • 790 pi²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Preferred Club Junior Suite Ocean Front | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

9,6/10 Exceptionnel

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 731 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View King Bed

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Pool View King Bed

7,7/10 Bien

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Articles de toilette griffés
  • 538 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

7,5/10 Bien

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 731 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Articles de toilette griffés
  • 731 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deal of Day

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Deal of Day

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette griffés
Sèche-cheveux
  • 549 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
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389 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 juin au 19 juin
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

À propos du quartier

Cozumel

À Cozumel, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive se situe à proximité de parcs d’attractions et sur la plage. Club de plage de Mr. Sancho est une attraction populaire, tandis que Playa Paradiso et Plage et parc aquatique de Playa Mia sont recommandés pour admirer la beauté naturelle de la région. D'autres attraits valent également le détour : Parc national d'Arrecife de Cozumel et Centre aquatique de Nachi-Cocom. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le ski nautique et le paravoile, ou profitez des grands espaces en découvrant le parachutisme et l’écotourisme.
Visiter le guide de voyage pour CozumelS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Afficher plus de complexes à CozumelS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Playa Paradiso - 3 min à pied
  • Club de plage de Mr. Sancho - 13 min à pied
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia - 15 min à pied
  • Centre aquatique de Nachi-Cocom - 3 min en voiture
  • Parc national Chankanaab - 5 min en voiture

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • Mr. Sanchos - 3 min en voiture
  • Occidental Grand Beach - 5 min en voiture
  • Playa Uvas - 11 min en voiture
  • Tortugas Beach Club - 11 min en voiture
  • Topaz Restaurant - 3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Complexe hôtelier de luxe tout inclus au bord de l’océan
Se trouvant près de deux points d’intérêt, soit Playa Paradiso et Club de plage de Mr. Sancho, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive offre un bar dans la piscine, un bar sur la plage et un bar attenant à la piscine. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, un restaurant au bord de la plage et des massages sur la plage font de ce complexe hôtelier l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin du corps ou un enveloppement corporel au Secrets Spa by Pevonia, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. Des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent la plongée sous-marine, la pêche et le kayak. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 3 piscines extérieures avec des chaises longues et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Location de vélos gratuite, 2 terrains de tennis extérieurs et départ express
  • Arrivée express, journaux gratuits et boutique de cadeaux
  • Les avis des clients notent favorablement la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 266 chambres offrent des commodités comme la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à haute définition comprenant des chaînes spécialisées
  • Des coins salons séparés, des ampoules à DEL et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Ce complexe hôtelier est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Vélo
Installations d’entraînement physique
Tennis
Cours de tennis
Volleyball

Cours et jeux

Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Yoga

Divertissement

Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre d’entraînement
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Pêche
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Spa offrant tous les services
  • Voile
  • Volleyball

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Sur la plage

Spa offrant tous les services

  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins de spa
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 4 étages
  • Construit en 2007
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Guides des restaurants

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Foire aux questions

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

En date du 1 juin 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive le 28 juin 2024 commencent à 311,8 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, le kayak, le vélo, et plus encore.

Où se situe Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Cozumel - complexe hôtelier directement sur la plage se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Parc national d'Arrecife de Cozumel et Playa Paradiso. Club de plage de Mr. Sancho et Plage et parc aquatique de Playa Mia se trouvent également à moins de 2 km.

Avis pour Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 312 avis sur 1046." "
Note de 8 – Bien, d’après 243 avis sur 1046." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 227 avis sur 1046." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 148 avis sur 1046." "
Note de 2 – Terrible, d’après 116 avis sur 1046." "

7,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

robert

Voyage en famille, Voyage de couple
Renovations requises
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Manon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Personnel vraiment super agréable, PARTOUT!! Réception, serveurs(ses), entretien, tous sont sympathiques. Nous avons bien mangé on a fait 3 restaurants différents à la carte aux soupers et vraiment super, nous n’avions pas prefered club cette fois-ci c’était pas nécessaire pour nous. Le wow c’est assurément le sky bar et ses couchers de soleil si merveilleux. Mes suggestions serais de ferais jouer plus souvent des musiciens live ça rend l’ambiance parfaite! Et musique plus locale.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Damon

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
The beach is terrible. Very rocky and almost non swimable. The staff isn’t too friendly or helpful. We got an early check in because we arrived at 1. Ended up not checking in until 430 because our room was being cleaned still. Food was great but took forever to get the food to the table. Small things like those mentioned made this a resort o wouldn’t go back to
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Lori, Scott

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We have stayed here every time we go to Cozumel. The staff are extremely friendly and helpful, many dining options, rooms have been upgraded, and the pool areas and beach area is absolutely stunning! We feel very safe and comfortable at this resort.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Carman

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
There were several issues with our room a few were fixed it really needs an update but it was clean. I like the food options and the smal boutique style of the hotel. Room service was very good . One hotel employee really stood out Marco. Marco remembered my friend kim and i name and greeted us everytime as well as asked if we needed help w dinner or show us where to go,extremely kind man and went out of his way to make our time on the island enjoyable.The dinner on the beach was amazing it was my friends birthday and she felt very special.We loved all the extra touches w the happy birthday in sand and the sign w our names on it .
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Christie

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Our room stunk so bad every time we walked in. The a/c never cooled our room properly. The food was served at improper temperatures… nothing came out hot! Everything was served room temp or below. Minibar was not restocked daily.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I just retuned home from a wonderful solo stay at Secrets Aura. The staff was amazing and service was excellent! I’ve had better food at other secrets resorts, however everything else made up for it!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

ORBEIN, Virginia Gardens

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Food not good rooms need updates
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Brian Joseph, Indianapolis

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is our 3rd stay here in a year. We love it so much. The only issues we ever have surround the bathroom. Faucets brown, tub faucets broken/rusted/leaking, shower will not keep constant pressure or temperature. If you were to maintain the bath areas this would be a huge thing for us. We have been down with large groups all 3 times with everyone complaining about room bathrooms. Everything else on the property is phenomenal!!!
Séjour de 8 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Rury

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
It was dirty the food wasn’t that good for been all inclusive
Séjour de 4 nuits en mai 2024