À leur arrivée au magasin de plongée, les invités seront équipés de combinaisons de plongée (incluses dans le prix) et invités à regarder une brève vidéo de US Fish and Wildlife décrivant leur rencontre avec les lamantins. Le capitaine et le guide emmèneront ensuite le groupe au bateau et embarqueront tous les passagers et donneront un bref exposé sur la sécurité. Une fois en route, le guide vous expliquera plus en détail comment interagir avec les lamantins une fois dans l'eau et équipera les invités de leurs masques et tubas. Lors de la transition vers les zones de baignade, le capitaine et le guide présenteront des informations sur la faune de la région et sur ce que les clients peuvent s'attendre à voir pendant votre visite. Ils répondront également aux questions et prendront des photos en cours de route. Une fois que le navire aperçoit des lamantins, le capitaine ancrera le navire et le groupe et le guide se dirigeront vers l'eau pour votre rencontre. Le guide restera avec le groupe tout le temps, s'assurant que les invités profitent au maximum de leur expérience, tout en prenant des photos et des vidéos de votre aventure !