Passer au contenu principal
Annoncer mon hébergementSoutienVoyages
Profitez d’économies instantanées grâce aux prix réservés aux membres
Ouvrir une session
Partager mes commentaires

Voici Une Clé, notre programme gratuit de récompenses de voyage

Profitez d’économies instantanées grâce aux prix réservés aux membres, et obtenez et utilisez du crédit Une Clé™ sur Expedia.
M’inscrire gratuitement
Économisez sur plus de 100 000 hôtels
Économisez 10 % ou plus sur des milliers d’hôtels grâce aux prix réservés aux membres.
Obtenez et utilisez des récompenses
Accumulez du crédit Une Clé​¹ et utilisez-le pour réserver des hôtels, des vols, des propriétés de vacances, des voitures de location et des activités admissibles.
Profitez d’avantages réservés aux membres
Gravissez les niveaux, bénéficiez de surclassements de chambre sans frais lorsque disponibles² et obtenez des avantages, tels que des réductions sur la nourriture et les boissons dans les établissements Accès VIP.

Les éléments de voyage facilitent la progression dans les niveaux

Une Clé vous récompense pour chaque élément de voyage accumulé, en plus du crédit Une Clé​ que vous obtenez.
Vous obtenez un élément de voyage pour chaque…
nuit dans un hôtel
nuit dans une propriété de vacances
vol aller simple ou aller-retour
journée de location de voiture
nuit en croisière
billet d’activité
Les éléments de voyage s’accumulent rapidement!
Argent
Accumulez 5 éléments de voyage pour accéder au niveau Argent.
Une escapade routière en solo de deux nuits peut vous faire passer au niveau Argent
Exemple : 2 nuits à l’hôtel et la location d’une voiture pendant 3 jours vous permettent d’obtenir 5 éléments de voyage.
Or
Accumulez 15 éléments de voyage pour accéder au niveau Or.
Une escapade de 5 nuits entre amis peut vous permettre d’atteindre le niveau Or
Exemple : 5 nuits dans une propriété de vacances, 5 billets d’avion et la location d’une voiture pendant 5 jours vous permettent d’obtenir 15 éléments de voyage.
Platine
Accumulez 30 éléments de voyage pour accéder au niveau Platine.
10 jours de vacances en famille peuvent vous permettre d’atteindre le niveau Platine
Exemple : 10 nuits dans une propriété de vacances, la location d’une voiture pendant 10 jours et 10 billets d’avion vous permettent d’obtenir 30 éléments de voyage au total.
Ouvrir une session pour en savoir plus

Profitez d’encore plus d’avantages à mesure que vous progressez dans les niveaux

Bleu
De 0 à 4 éléments de voyage
Économies
Économisez au moins 10 % sur plus de 100 000 hôtels grâce aux prix réservés aux membres.
Récompenses
Obtenez et utilisez du crédit Une Clé​ sur les réservations admissibles.
Avantages
Accédez gratuitement au suivi des prix des vols sur Expedia.
Argent
De 5 à 14 éléments de voyage
Économies
Les membres Argent économisent au moins 15 % sur plus de 10 000 hôtels dans le monde.
Récompenses
Obtenez et utilisez du crédit Une Clé​ sur les réservations admissibles.
Obtenez 3 % en crédit Une Clé​ sur les séjours dans les établissements Accès VIP sur Expedia³.
Avantages
Profitez d’un soutien prioritaire aux voyageurs.
Obtenez un avantage supplémentaire lorsque vous séjournez dans certains hôtels, comme des réductions sur la nourriture ou les boissons.
³ Les taxes et les frais sont exclus. L’offre n’est pas cumulable avec d’autres offres​ de crédit Une Clé.
Or
De 15 à 29 éléments de voyage
Économies
Les membres Or économisent au moins 20 % sur plus de 10 000 hôtels dans le monde.
Récompenses
Obtenez et utilisez du crédit Une Clé sur les réservations admissibles.
Obtenez 5 % en crédit Une Clé​ sur les séjours dans les établissements Accès VIP sur Expedia⁴.
Avantages
Profitez d’un soutien prioritaire aux voyageurs.
Obtenez un avantage supplémentaire lorsque vous séjournez dans certains hôtels, comme des réductions sur la nourriture ou les boissons.
Profitez d’un surclassement de chambre, lorsque disponible, dans les établissements Accès VIP.
⁴ Les taxes et les frais sont exclus. L’offre n’est pas cumulable avec d’autres offres de crédit Une Clé.
Platine
30 éléments de voyage ou plus
Économies
Les membres Platine économisent au moins 20 % sur plus de 10 000 hôtels dans le monde.
Récompenses
Obtenez et utilisez du crédit Une Clé​ sur les réservations admissibles.
Obtenez 6 % en crédit Une Clé​ sur les séjours dans les établissements Accès VIP sur Expedia⁵.
Avantages
Obtenez un avantage supplémentaire lorsque vous séjournez dans certains hôtels, comme des réductions sur la nourriture ou les boissons.
Bénéficiez du soutien VIP Platine.
Profitez d’un surclassement de chambre, lorsque disponible, dans les établissements Accès VIP.
⁵ Les taxes et les frais sont exclus. L’offre n’est pas cumulable avec d’autres offres de crédit Une Clé.

Crédit Une Clé​⁶ : des récompenses que vous utilisez comme bon vous semble

Le crédit Une Clé​ peut être utilisé pour effectuer des réservations sur Expedia. Utilisez-le pour réserver certains hôtels, louer une voiture et bien plus encore. De plus, nous vous avons simplifié la tâche en convertissant vos points Récompenses Expedia disponibles en crédit Une Clé.​ Le crédit Une Clé​ obtenu sur les réservations n’expire pas si vous effectuez une réservation admissible au moins une fois dans un délai de 18 mois.
Vous pouvez obtenir jusqu’à 6 % en crédit Une Clé pour​ chaque tranche de 1 $ CA dépensée⁷.
La flexibilité est essentielle, et c’est pourquoi vous obtenez également du crédit Une Clé​ en plus des milles de la compagnie aérienne et des points de récompenses de votre carte de crédit. Vous pouvez également obtenir plus de crédit à mesure que vous gravissez les niveaux.
Ouvrir une session et commencer à accumuler du crédit

FAQ du programme Une Clé

Comment puis-je adhérer au programme Une Clé pour accéder aux récompenses sur Expedia?
  • L’adhésion au programme Une Clé est simple et gratuite.
  • Veuillez noter que, si vous étiez déjà membre au Canada, votre compte a été automatiquement transféré vers Une Clé. Vous trouverez plus de précisions sur ce transfert ci-dessous.
Comment fonctionne le programme de récompenses de voyage Une Clé?
  • Une Clé est notre programme de récompenses de voyage où les membres peuvent profiter des prix réservés aux membres, et obtenir et utiliser du crédit Une Clé​¹ sur les réservations admissibles. L’utilisation du crédit Une Clé​ est simple : 1 $ CA en crédit Une Clé​ vous donne droit à une réduction de 1 $ CA sur un voyage admissible. Tant que vous êtes membre et que vous ouvrez une session avant d’effectuer une réservation, vous obtenez des récompenses et accumulez des éléments de voyage pour toutes les réservations de voyage admissibles.
  • Voici ce que vous obtenez : les membres Bleu obtiennent 1 % en crédit Une Clé​, et les membres Argent, Or et Platine obtiennent 2 % en crédit Une Clé​ pour chaque dollar canadien dépensé¹ sur les hôtels, les propriétés de vacances, les activités, les croisières, les forfaits² et les voitures de location admissibles. Tous les membres obtiennent 0,2 % en crédit Une Clé​ pour chaque dollar canadien dépensé sur les vols admissibles.
  • Vous pouvez obtenir davantage sur les séjours dans les établissements Accès VIP à mesure que vous progressez dans les niveaux, avec la possibilité d’obtenir jusqu’à 6 % en crédit Une Clé​³. N’oubliez pas que vous pouvez obtenir du crédit Une Clé en plus de milles de la compagnie aérienne et de points de récompenses de votre carte de crédit.​
  • Vous pouvez économiser au moins 10 % sur plus de 100 000 hôtels dans le monde entier grâce aux prix réservés aux membres, et les économies augmentent⁴ à mesure que vous gravissez les niveaux.
  • Profitez d’avantages dans les établissements Accès VIP : les membres Or et Platine bénéficient d’un surclassement de chambre sans frais dans la limite des disponibilités, et les membres Argent, Or et Platine peuvent profiter d’avantages, tels que des réductions sur la nourriture et les boissons dans certains établissements Accès VIP.
¹ À l’exclusion des montants dépensés en taxes et en frais. Le crédit Une Clé​ n’est pas monnayable et ne peut être utilisé que pour obtenir une réduction sur des voyages admissibles sur Expedia et sur d’autres marques participantes. Consulter les conditions, les critères d’admissibilité et les exclusions applicables. Lorsque vous effectuez des réservations de type « Payer en ligne maintenant », votre crédit Une Clé​ sera versé sur votre compte trois jours après la fin de votre voyage. Pour les réservations de type « Payer plus tard » et les réservations de propriétés de vacances, votre crédit Une Clé​ sera versé sur votre compte dans un délai maximum de 35 jours après la fin de votre voyage.
² Le crédit obtenu sur les forfaits exclut les vacances tout inclus.
³ Les membres Platine obtiennent 6 % sur séjours aux établissements Accès VIP. Les taux d’accumulation Accès VIP ne sont pas cumulables avec d’autres offres promotionnelles de taux d’accumulation.
⁴ Les membres Argent économisent au moins 15 % sur plus de 10 000 hôtels dans le monde. Les membres Or et Platine économisent au moins 20 % sur plus de 10 000 hôtels dans le monde.
Comment puis-je suivre et utiliser mes récompenses avec Une Clé?
  • Vos récompenses sont faciles à suivre : rendez-vous tout simplement sur votre historique du programme pour consulter le crédit que vous avez obtenu et votre progression dans les niveaux.
  • Lorsque vous souhaitez utiliser votre crédit Une Clé​, vous pouvez faire votre choix parmi les hôtels, les vols, les propriétés de vacances, les activités et les voitures de location admissibles. Voici quelques détails à garder en tête :
    • Avec Une Clé, vous pouvez désormais échanger vos récompenses sur les vols admissibles. Vous devrez disposer d’un crédit Une Clé suffisant​ pour couvrir la totalité du coût, incluant les taxes et les frais.
    • Le crédit Une Clé​ n’expire pas tant que vous avez effectué une réservation admissible ou échangé du crédit Une Clé​ sur votre compte au moins une fois au cours des dix-huit (18) mois précédents.
    • Le crédit Une Clé​ ne peut être utilisé que pour les réservations de type « Payer en ligne maintenant » et les propriétés de vacances participantes.
    • Le crédit Une Clé​ n’est pas monnayable et n’est pas transférable à d’autres membres, mais vous pouvez l’utiliser​ pour des réservations admissibles au nom d’une autre personne.
Comment puis-je atteindre un nouveau niveau de membre Une Clé?
Il est simple et rapide de passer aux niveaux supérieurs dans le programme Une Clé. Plus vous réservez d’éléments de voyage, plus vite vous accédez à un niveau supérieur.
Qu’est-ce qu’un élément de voyage? Ce sont les différentes composantes d’un voyage. Une Clé prend tous les éléments en compte et vous récompense pour chacun.
Les éléments de voyage comprennent :
  • Un billet d’avion (aller simple ou aller-retour)
  • Une nuit dans un hôtel (chaque nuit compte comme un élément de voyage)
  • Une nuit dans une propriété de vacances
  • Une journée de location de voiture
  • Une nuit en cabine de croisière
  • Un billet de transport terrestre aller-retour (navette aéroportuaire, transport, etc.)
  • Un billet d’activité (visite privée, billet pour un parc d’attractions, etc.)
Les éléments de voyage doivent avoir une valeur de 30 $ CA ou plus, taxes et frais non compris, pour être admissibles.
Votre niveau de membre
Voici ce que vous devez réserver pour être admissible à chaque niveau :
  • Bleu – il suffit de s’inscrire, c’est gratuit!
  • Argent – 5 éléments de voyage sur une année
  • Or – 15 éléments de voyage sur une année
  • Platine – 30 éléments de voyage sur une année
  • Par exemple, si vous réservez 2 nuits à l’hôtel et une voiture de location pendant 3 jours, vous accumulez 5 éléments de voyage, soit assez pour atteindre le niveau Argent en un seul voyage.
À combien s’élèvent les économies des membres avec Une Clé?
En adhérant à notre programme de récompenses de voyage Une Clé, vous pouvez profiter instantanément d’économies réservées aux membres, et obtenir et utiliser du crédit Une Clé​ pour les réservations admissibles. Il vous suffit de vous inscrire pour économiser au moins 10 % sur plus de 100 000 hôtels dans le monde entier grâce aux prix réservés aux membres. Les économies augmentent¹ à mesure que vous gravissez les niveaux.
¹ Les membres Argent économisent au moins 15 % sur plus de 10 000 hôtels dans le monde. Les membres Or et Platine économisent au moins 20 % sur plus de 10 000 hôtels dans le monde.
L’adhésion au programme de récompenses de voyage Une Clé est-elle gratuite?
Oui, l’adhésion au programme Une Clé est sans frais. Après votre inscription à ce programme de récompenses de voyage, vous pouvez commencer à obtenir du crédit Une Clé sur les réservations admissibles​ et accéder instantanément aux prix réservés aux membres.
Comment puis-je rester au courant des nouveautés concernant le programme Une Clé?
  • Assurez-vous de vous abonner aux courriels « Offres et recommandations » pour connaître les dernières offres Une Clé.
    • Il vous suffit d’ouvrir une session et de suivre les étapes suivantes : Compte > Communications > sélectionner Expedia > sélectionner « Offres et recommandations » > sélectionner Courriel et/ou notifications.
Comment les points Récompenses Expedia sont-ils transférés à Une Clé?
  • Vos points Récompenses Expedia sont automatiquement convertis en crédit Une Clé​ dès que vous devenez membre Une Clé.
  • Les points confirmés dans votre compte seront convertis en crédit Une Clé​ à leur pleine valeur : 1 $ CA en points Récompenses Expedia = 1 $ CA en crédit Une Clé.
  • Tout point Récompenses Expedia converti en crédit Une Clé​ conservera sa date d’expiration initiale. Votre crédit Une Clé​ (y compris le crédit Une Clé​ converti) n’expirera pas tant que vous aurez effectué une réservation admissible ou utilisé du crédit Une Clé​ sur votre compte après avoir intégré le programme Une Clé au moins une fois au cours des dix-huit (18) mois précédents.
  • Si vous disposez de comptes Récompenses Expedia dans différentes régions, vos récompenses et éléments de voyage seront transférés vers Une Clé lors du lancement du programme Une Clé dans cette région, et vous deviendrez alors membre Une Clé dans cette région. D’ici là, vous aurez des comptes Récompenses Expedia distincts et actifs, avec des points Récompenses Expedia à utiliser dans chaque région où vous possédez un compte.
    • Par exemple : si vous détenez des comptes Expedia au Canada et en Suède, vous disposerez d’un crédit Une Clé​ distinct que vous pourrez utiliser dans le cadre du programme Une Clé au Canada, et de points Récompenses Expedia que vous pourrez utiliser dans le cadre du programme Récompenses Expedia en Suède jusqu’au lancement du programme Une Clé en Suède. Lorsque le programme Une Clé sera lancé en Suède et que vous deviendrez membre Une Clé, vos points Récompenses Expedia seront convertis en crédit Une Clé​ et fusionneront avec votre solde du Canada. Tous les éléments de voyage seront également transférés, vous rapprochant ainsi du prochain niveau de membre.
  • Le programme Une Clé pourrait être lancé simultanément dans plusieurs régions. Si nous vous informons que vos comptes répartis sur différentes régions sont en cours de transfert, vous ne pourrez peut-être pas consulter vos récompenses dans votre compte Une Clé tant que le transfert n’est pas terminé dans toutes les régions.
Comment le niveau Récompenses Expedia est-il transféré vers le programme Une Clé?
  • Votre niveau restera identique ou sera supérieur. Nous avons simplifié l’accès aux niveaux supérieurs, avec moins d’éléments de voyage requis pour atteindre les niveaux Argent et Or.
  • Nous veillerons à ce que toute activité admissible¹ dans l’ensemble de vos comptes soit prise en compte pour le calcul de votre niveau de membre. (*Remarque : L’adresse courriel associée à vos comptes doit être identique pour que votre activité soit prise en compte.)
  • Votre niveau Une Clé sera établi en fonction de votre activité admissible en tant que membre Récompenses Expedia. Pour ce calcul, nous prendrons en compte soit votre activité pour l’année civile 2024, SOIT votre activité entre le 1er janvier 2025 et la date à laquelle vous devenez membre Une Clé, selon ce qui est le plus avantageux.
  • Si vous êtes déjà membre Une Clé ailleurs, tout élément de voyage admissible en provenance du Canada sera ajouté à votre compte Une Clé, ce qui peut vous permettre d’atteindre le niveau supérieur.
  • Pour 2026, tous les éléments de voyage obtenus en 2025 seront pris en compte pour votre niveau 2026. Cela inclut tous les éléments de voyage obtenus en 2025, avant la date à laquelle vous devenez membre Une Clé, issus de toute activité admissible. Le niveau de membre est acquis sur la base d’une année civile, soit du 1er janvier au 31 décembre. Votre niveau pour l’année à venir sera déterminé en fonction du nombre d’éléments de voyage obtenus avant le 31 décembre, et votre progression sera réinitialisée au 1er janvier.
¹ « Activité admissible » signifie une réservation effectuée à partir d’un compte Récompenses Expedia au Canada et d’un compte Une Clé, lorsque vous avez ouvert une session, qui soit : a) pour Récompenses Expedia, une réservation qui aurait été admissible à un élément de voyage conformément aux conditions de Récompenses Expedia Canada en vigueur avant le lancement du programme Une Clé, b) pour Une Clé, une réservation qui est admissible à un élément de voyage conformément aux conditions du programme Une Clé.
Quelle devise est liée au crédit Une Clé​ dans mon compte?
  • Vous pouvez obtenir et utiliser du crédit Une Clé​ sur des réservations effectuées dans les devises proposées dans les régions participantes. Toutefois, votre crédit Une Clé​ sera toujours lié à la devise associée à votre compte. Nous passerons en revue votre historique de réservations effectuées au cours des 12 derniers mois dans les régions où vous deviendrez membre Une Clé et ferons correspondre la devise de votre compte avec celle de la région où vous avez effectué le plus de réservations au moment où le programme Une Clé sera disponible dans cette région. Si vous n’avez aucune réservation récente, la devise de votre compte sera déterminée par la région dans laquelle vous avez créé votre compte.
    • Par exemple : si vous disposez d’un compte Une Clé au Canada, mais que vous avez effectué davantage de réservations au moyen d’un compte Récompenses Expedia en Suède, nous ajusterons la devise associée à votre compte en SEK lorsque vous deviendrez membre du programme Une Clé en Suède.
Pourquoi je ne peux pas consulter mes réservations précédentes?
Pendant le transfert vers le programme Une Clé, certains membres pourraient temporairement ne pas être en mesure de consulter l’historique de leurs réservations et récompenses. Peu après leur adhésion à Une Clé, l’historique de leurs réservations et de leurs récompenses redeviendra accessible. Si vous rencontrez ce problème et avez besoin d’aide, veuillez communiquer avec nous.
Comment puis-je demander la suppression de mon compte?
Si vous ne souhaitez pas participer au programme Une Clé, vous pouvez supprimer votre compte. Veuillez noter que cette opération entraînera la suppression de votre compte sur Expedia, sur Hotels.com et sur Vrbo dans toutes les régions, et vous perdrez votre crédit Une Clé​, vos éléments de voyage et votre niveau membre associés à ce compte.
¹ Les taxes et les frais sont exclus. Le crédit Une Clé​ n’est pas monnayable et ne peut être utilisé que sur Expedia et sur d’autres marques participantes. Consulter les conditions du programme Une Clé
² Les avantages énumérés sont réservés aux membres Or et Platine.
⁶ Les taxes et les frais sont exclus. Le crédit Une Clé​ n’est pas monnayable et ne peut être utilisé que sur Expedia et sur d’autres marques participantes. Consulter les conditions du programme Une Clé
⁷ Les taxes et les frais sont exclus. Les membres Platine obtiennent 6 % en crédit Une Clé sur les séjours aux établissements Accès VIP. Les taux d’accumulation Accès VIP ne sont pas cumulables avec d’autres offres promotionnelles de taux d’accumulation.