Vous serez accueilli puis équipé de casques et recevront une bouteille d’eau complémentaire dans un sac à dos salut-vis. Une séance d’information complète sur la façon de faire fonctionner les vélos suit. En cela, vous serez donné des conseils sur la façon de rouler en toute sécurité et d’obtenir le meilleur plaisir de votre expérience de conduite.
Nous parlerons du meilleur itinéraire pour vous, en fonction de vos désirs et de vos capacités, y compris en vous disant où se trouvent les meilleurs arrêts de rafraîchissement.
Nous vous aiderons à télécharger une application gratuite à utiliser sur votre téléphone intelligent qui vous permettra de naviguer facilement dans l’itinéraire que vous avez choisi.
Nous vous expliquerons ce qu’il faut faire dans le cas peu probable d’une crevaison (notre vélo a des pneus auto-scellants), ou encore plus de dysfonctionnement de l’équipement improbable. Si une crevaison ne scelle pas ou si un frein ne peut pas être réparé en nous parlant au téléphone, nous vous livrerons rapidement un vélo de remplacement. De même, si vous constatez que vous ne pouvez pas concourir un tour, nous pouvons collecter à la fois le vélo et le cycliste.
À la fin de votre trajet, nous aimons vraiment vous parler pour voir comment vous êtes monté et pour prendre note de toutes les suggestions que vous pourriez avoir.