Commodité de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Le Petit CHARME-INN – Avis

2 out of 5
Le Petit CHARME-INN
Metzggasse 28, Zermatt, VS

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 418 avis sur 774." "
Note de 8 – Bien, d’après 292 avis sur 774." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 51 avis sur 774." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 774." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 774." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top 2 étoiles
Hôtel à 10min à pied de la gare et à 10min des premières installations (bus navette à 3min). Chambre impeccable même si pas très grande, déjeuner varié et de qualité.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Lucia

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 – Bien

Kawsar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 – Excellent

Frederick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
excellent , tres bon acceuil , tout etait parfait
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 – Bien

Nadège

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un temps à part.
Séjour agréable. Petite chambre cosy avec matelas confortable. La vue depuis la chambre n'était pas top. La terrasse du haut pas vraiment déneigé Personnel souriant et serviable. Petit déjeuner copieux
Séjour de 3 nuits en février 2021

8/10 – Bien

Xiaoyu

Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 – Bien

Alex

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bon séjour.
Jolie hôtel, mieux de ce qu'on voit sur les photos. Petit mais charmant, la chambre très propre et bien aménager pour 3 personnes, par contre oreiller plat, matelas dure mais tout dépend de goût de chaqu'un. Petit déjeuner copieux et très bon accueil. Excelent vue depuis le rooftop.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 – Bien

Jose

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hotel et rapport Q/P
Bon petit hotel 2* avec bon rapport qualité-prix, lit confortable et chambre propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 – Bien

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Zermatt pour toutes les budgets
C’est un hôtel très agréable pour y séjourner quelques jours. Bien situé, il est facile d’accès. Le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner est simple mais très bien achalandé. Pour les personnes qui ont un léger sommeil, la rivière ne permet pas de dormir la fenêtre ouverte. C’est un hôtel qui est tout à fait approprié au niveau de son prix et de sa qualité.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 – Bien

Ashley

Points forts : Propreté, service et personnel
Le roof top vaut la peine !
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent rapport qualité prix
Belle surprise pour un 2 étoiles, chambres rénovées, rooftop très sympa, hôtel très bien situé, bon petit déjeuner complet et tarifs bas pour les prestations à Zermatt.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bien
Charmant petit hôtel, confortable, proche de tout, personnel très efficace. Buffet de déjeuner très bien fourni.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé / au calme / petit déjeuner agréable
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Maryane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe
Hôtel très confortable et propre. Le personnel est vraiment sympathique et aidant. Le petit-déjeuner est également très bien. Le toit offre une superbe vue sur le Cervin, un incontournable durant notre séjour ! J'y retournerais assurément.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
l'accueil, personnel agréable, la propreté le super petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Christine, Lausanne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Etablissement très bien situé, entretien excellent, chambre petite mais suffisante quand on skie ,-) petit déjeuner très complet avec son buffet. Rien à redire si ce n'est l'entrée possible était qu'à 15h et pas de pièce fermée pour les bagages en attente. Mais je le recommande vivement.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 – Bien

Romain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Simple, pratique et fonctionnel
Hotel simple sans prétention, propre et agréable, bien situé. Service limité mais bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 – Bien

Jacques

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien situé
Hotel bien placé . Excellent accueil, bon petit dejeuner copieux Notre chambre était de bonne taille mais celle de nos amis très petite .manque d'éclairage dans notre salle de bain
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Jose, Annecy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Charmant petit hôtel bien placé près du centre du village. A refaire
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 – Excellent

Philou, La Chaux-de-Fonds

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top, très bon rapport qualité/prix, Bien placé, et on parle le Français.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil confort petit déjeuner tout est top
Extra. D'abord un accueil génial, comme chez des amis, toujours un mot gentil. Super chambre avec une salle de bain refaite a neuf. Petit déjeuner succulent avec des bons produits. Situation hyper centrale. Et le plus, un roof top avec vue sur le Cervin, pour boire une verre, organiser un pique nique... Clim naturelle avec le torrent tout proche. Un top rapport qualité prix pour Zermatt
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Hector

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très content de ce séjour
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 – Excellent

Chantal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon rapport qualité-prix surtout en plein centre de Zermatt. Mention spéciale pour le buffet du petit-déjeuner riche en choix et quantité.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

annie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
au top
super accueil de très belles photos aux murs
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Marie-Claire

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très chouette hôtel proche du centre de Zermatt ! Chambre très propre. Le petit déjeuner était très complet

8/10 – Bien

Alain, Orleans

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
Zermatt n'était qu'une étape nous n'avons passé qu'une seule nuit. nous avons apprécié la situation de l'hôtel les restaurants et commerces au pieds de l'hôtel et sa proximité de la gare ( 10 mn a pieds).

8/10 – Bien

Paul, Chermignon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Petit w-e en milieu de semaine ...
"Petit" hôtel comme son nom l'indique, petite chambre, petite s-d-b mais tout y est Petit déjeuner simple mais à volonté Bien placé en dehors du centre mais la rivière qui coule à côté provoque bcp de bruit

10/10 – Excellent

Jan-Bert, Bulle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel sympa discret et accueillant
Bon accueil, chambre simple , propre et avec tout ce qui est nécessaire pour se reposer et repartir en ballade le lendemain.Bon petit déjeuner.

8/10 – Bien

Nathalie, Aigle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
séjour ski
Séjour à cet hôtel pour aller skier. Mis à part les petits 50m à monter qui sont un petit peu pénibles à faire avec tout l'équipement de ski et l'école à côté. Cet hôtel est très bien. Le personnel est adorable et se mettent en quatre pour nous faire plaisir.

10/10 – Excellent

ardin, Montpellier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Des êtres HUMAINS à votre service quel que soit votre problème . Très serviable et très engagés à vos côtés . La chambre parfaite malgré un manque de volet donc prévoir cache yeux pour personnes sensibles. Ce problème est général en Suisse. Le petit déjeuner excellent avec un choix très important. Établissement de haut niveau.

10/10 – Excellent

Alan, Singapore

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean Room
It is a nice and clean hotel. Staffs were friendly and helpful.

10/10 – Excellent

Denis, Québec, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle trouvaille!
Petit hôtel très bien situé, très propre. Personnel attentif et agréable. Chambres récemment rénovées, chambre de bain A1. Terrasse sur le toit est superbe pour y prendre un verre tranquille avec une super vue sur ville et Cervin. Tout près des restaurants et magasins au besoin. Déjeuner complet et varié. WiFi efficace. Nous retournerons là sans hésiter.

10/10 – Excellent

Christophe, Alpes française

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Services personnalisés
Accueil très sympa

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service exceptionnel
Un super service des notre arrivée!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon petit déjeuner,chambre calme
A signaler que l'on a été "surclassés " au Best Western

8/10 – Bien

Couple, Luxembourg

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Bonne qualité/prix
Nous étions deux jours à Zermatt. L'Hôtel était très agréable et bon service. Petit déjeuner passable. Seul bémol, les matelas ne sont pas confortables du tout.

10/10 – Excellent

Heather

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff were lovely...they were so friendly, welcoming, helpful, and kind. The bed and pillow were the best we have stayed in these last 3 weeks. We have travelled ftom Andalusia and all through Switzerland and this was the most comfortable. The breakfast was second to none....sooooooo much to choose from. Only one issue was a smell coming from the shower drain. Oh well!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A perfect location to see the Matterhorn. Roof top amazing. We are our supper up there. Lots of walking but that’s anywhere you would stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Shiela

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Takuma

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Diana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent value in Zermatt - quiet but close to train station and everything else. The bed was very comfortable, breakfast was terrific and the staff was super friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Jennifer

If you will be out and about and need a place to sleep in and take a shower, this is an okay property. The shower heater does not work and we had to call their maintenance couple of times.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Glenda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was bitten by bed bugs. Management was advised and they have not responded as they should. On the surface, it is a nice hotel, but bed bugs are a problem
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Radhakrishnan

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

RIMA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
For the price and a one night stay it is very doable. Rooms are tiny and the stairs are scary but there is a small elevator which helps a lot! Breakfast very limited but does the job to start the day!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Katherine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024