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Hôtel-résidence

The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel-résidence à proximité du centre commercial (accès direct) à Xining avec 3 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel

Appartement, 2 chambres | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser
Extérieur
Piscine intérieure
Appartement supérieur | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser
Réception

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Spa
  • Laveuse
  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement supérieur, 1 lit double

Appartement supérieur, 1 lit double | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Appartement supérieur, 1 lit double

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Laveuse
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Appartement Deluxe, 2 chambres

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Laveuse
2 chambres
Peignoirs
  • 1292 pi²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Appartement supérieur | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Appartement supérieur

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Laveuse
Chambre séparée
Peignoirs
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Appartement supérieur, 1 très grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Laveuse
Chambre séparée
Peignoirs
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Appartement Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Laveuse
Chambre séparée
Peignoirs
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Appartement supérieur, 2 chambres

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Laveuse
2 chambres
Peignoirs
  • 861 pi²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Appartement, 2 chambres

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à DEL
Laveuse
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
63 Wu Si Xi Road, Cheng Xi Dist, Xining, 810008

À proximité

  • Rivière Huangshui - 2 min à pied - 0.2 km
  • Qinghai-Tibet Plateau Wildlife Zoo - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Grande Mosquée de Dongguan - 4 min en voiture - 4.3 km
  • Montagne Nanshan de Xining - 7 min en voiture - 7.5 km
  • Université de Qinghai - 11 min en voiture - 11.8 km

Transport

  • Xining Railway Station : à 15 min en voiture
  • Xining (XNN) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪漫巴厘咖啡馆 - ‬17 min à pied
  • ‪餐饮花儿茶园 - ‬17 min à pied
  • ‪祺苑文玩茶馆 - ‬4 min à pied
  • ‪Zoo Coffee - ‬16 min à pied
  • ‪清心玉斋 - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel

Hôtel-résidence à proximité du centre commercial (accès direct) à Xining avec 3 restaurants
Hôtel-résidence est un hébergement non-fumeurs qui propose les commodités et services suivants : 3 restaurants, de même que piscine intérieure et centre d’entraînement ouvert en tout temps. Wi-Fi (gratuit) et stationnement libre-service sont également à votre disposition. De plus, bar-salon, sauna et casse-croûte/café sont à votre disposition sur place. Cet hôtel-résidence dispose d'une cuisinette équipée d'un réfrigérateur et d'une surface de cuisson, sans oublier une laveuse et un un téléviseur à DEL avec la télévision par câble. Pour votre commodité, on trouve un coin salon distinct et une cafetière-théière. Les clients profitent également d'attentions spéciales comme des peignoirs et des pantoufles. Changement des serviettes (sur demande).
The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel propose 197 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à DEL avec chaînes par câble. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, vaisselle et ustensiles et cafetière-théière. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel-résidence à Xining offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

On trouve sur place : piscine intérieure et piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : centre d’entraînement ouvert en tout temps et sauna.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des exfoliations et des soins du corps.

Langues

Chinois (mandarin), anglais

Hébergements similaires

Bar-salon de foyer

Holiday Inn Xining Hot-Spring by IHG

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 9 avis
Le prix est de 120 $ CA
140 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juill. au 24 juill.
Holiday Inn Xining Hot-Spring by IHG

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Bain de vapeur
  • Exfoliations corporelles
  • Massage
  • Piscine intérieure
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette depuis l’aéroport (supplément) offert entre 8 h et 18 h
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Restaurants sur place

  • DO BRASIL STEAKHOUSE
  • Kwee Zeen 锦厨全日制餐厅
  • LE BAR 阑吧
  • Le Chinois 乐轩华中餐厅

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 218 CNY par adulte et de 88 CNY par enfant
  • 3 restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Chambres

  • Lit d’appoint : 260 CNY par nuit
  • Réveille-matin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Foyer dans le hall

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par câble

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Laveuse
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • 12 salles de réunion
  • Bureau
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 27 646 pieds carrés

Contrôle de la température

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Bagagiste/chasseur
  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Épicerie/dépanneur
  • Fer et planche à repasser
  • Guichet automatique
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • Services de mariage
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’une gare ferroviaire
  • À proximité de l’aéroport
  • Accès direct à un centre commercial
  • Dans un quartier d’affaires
  • Dans une zone commerciale
  • Zoo à proximité

Activités

  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Extincteur

Information générale

  • 197 unités
  • 23 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Borne de recharge pour véhicules électriques
  • Changement de la literie sur demande
  • Déjeuner végétarien disponible
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Gobelets réutilisables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Location de vélos
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Serviettes (changées sur demande)
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 260.0 CNY par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : environ 218 CNY par adulte et 88 CNY par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 21 CNY par personne
  • Navette de l'aéroport - enfant : 21 CNY
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 260.0 CNY par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 23 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.

Classement national

<br />À titre informatif, nous fournissons à nos clients un classement selon notre système de classification.

Hébergement également appelé

Sebel Xi Ning Aparthotel
Sebel Xi Aparthotel
Sebel Xi Ning
Sebel Xi
The Sebel Xi Ning
The Sebel Xi Ning Managed by Sofitel
The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel Xining
The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel Aparthotel
The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel Aparthotel Xining

Foire aux questions

The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 7 h à 23 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel?

En date du 17 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel le 29 juill. 2025 commencent à 96,81 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel?

Arrivée de 14 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 21 CNY par personne s'appliquent.

Où se situe The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel?

District de Chengxi - hôtel-résidence se trouve à quelques pas de cet attrait, Huangshui River, et à moins de 5 km des sites suivants : Qinghai-Tibet Plateau Wildlife Zoo et Grande Mosquée de Dongguan. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Tulou Temple of Beishan Mountain et Parc Nanshan.

Avis pour The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 50 avis sur 73.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 73.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 73.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 73.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 73.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Yuk Kwan Anne

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Ryo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
ホテルの名前をGoogle Mapsで検索すると別の場所(川沿いの公園)がヒットするので気を付けて下さい。 住所は正確です。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Carolyn

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Judith

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel manager CoCo was particularly helpful and provided excellent, above and beyond service to me. If you stay at this hotel, you should know that staff don't speak English, but CoCo the manager spoke excellent English which helped on several interactions.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Tashi

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property itself was lovely but the pool was out of action, which was one of our main reasons for staying there. The communication and attitude of staff at check in was TERRIBLE and no attempt was made to speak to me as the person with the booking and paying for 8 people checking in. No smile, no explanation of amenities, breakfast, pool being shut or how to get to our room. They just chucked the key cards on the counter and served the next person. We got better service at the restaurant around the corner where we spent 200 yuan! I immediately translated how unhappy I was with the service. They took a photo and said sorry in English. When we checked out there was a very happy English speaker there waiting for us but the ones who served us at check in wouldn’t even look at me.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Ying

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience as always. Helpful staff, beautiful room, comfortable bed, and delicious buffet breakfast. Our favorite get-away in xining
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing value for money. Matches anything in the world for its price point. Would love to stay here more often.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is outstanding in their service. In fact, one concierge came to our room to show us how to operate the laundry machine as we were Chinese illiterate. When we asked to purchase an umbrella from the Sebel, the manager went out of his way to accommodate our request.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 – Terrible

Kelly

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
Nice location close to shopping and lots of dining options. Check in was super slow and was told the room I booked was not clean and ready at 9pm. Not meeting a high end hotel standard. Very disappointing stay and would not return.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Hui Ying

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Underwhelmed

Underimpressed by the staff but location near malls is great
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Stephen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was one of the nicest I've ever stayed in. The only problem was that none of the taxi drivers at the airport knew where it was. If the name given on the internet were Sebel/SOFITEL, I would have no problem finding it.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location. Spacious room. airport shuttle bus just below hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great hotel, and the buffet breakfast is out of this world good
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

gabor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The bed was luxurious and the bathroom was extremely well appointed! The carpet had cigarette burns and the sofa was stained. Other than that, the room was very clean. My biggest compliant was the room was very hot, despite the windows open and the heat in the room off. The front desk person, Crystal, was extremely helpful and offered to change rooms and tried very hard to make sure we were comfortable. She gave us outstanding service.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

兆銘

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

時間可以可以加購早餐哦

早餐很划算很好吃
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Ka Cheong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
房间清潔，服务好
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

margaret, Philadelphia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Free upgrades and other perks!

The welcome was swift and sweet they offered free upgrades and breakfast deals!
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 – Bien

W

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
優點：前台的服務員Laura友善熱情，態度積極非常棒。床很大很舒服，浴室空間舒適，房內有水氧機可以增加房內濕度。地點不錯，附近挺熱鬧超市餐廳周邊都有。 缺點：浴室建議可以多個置衣架。因為氣候乾燥，開關按鈕可以選用防止通電的材質。有些設備可以加強清潔，如水氧機內的水垢已經泛黃卡髒污，就會覺得噴出來的水氣不太乾淨。 綜合以上，如有下次還是會選擇入住。
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 – Excellent

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

This was a once in a lifetime experience!

First of all- let me say that Laura is Awesome! We visited the Sofitel on December 7, 2018 for my wife’s Birthday and Laura and her staff totally hooked us up with the most amazing upgrade I have ever experienced (and I travel a lot so that is a big statement!) We checked in and they upgraded us from a normal King bed room in the Sebel to this huge two bedroom executive suite! We had our two young kids with us so I had planned for them just to sleep on the floor- but they totally had their own bed! When we arrived in the room Christophe, the General Manager, had written us a hand written birthday card and left an entire box of very expensive Swiss chocolates and wine for my wife! We felt like kings and queens because of their service! This is the love of God expressed towards us through these sweet, caring staff! They went the extra mile and made everything so personal, so wonderful, so over the top amazing! They also upgraded us to the Club lounge on the 16th floor of the Sofitel and they served us this amazing dinner and we were basically the only people in the whole lounge. Then they brought my wife this amazing Chocolate Mousse cake that was so rich and tasty. Sofitel absolutely has a great handle on what it is to serve the customer to make them feel “Magnifique!” The service staff were all on their A game and the breakfast was to die for with so many homemade pastries and an excellent selection of both western and Chinese dishes!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019