Extérieur

Homewood Suites by Hilton Washington, D.C. Downtown – Avis

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Washington, D.C. Downtown
1475 Massachusetts Ave NW, Washington, DC

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 491 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 335 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 102 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 34 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 41 avis sur 1003." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Cathy

Séjour de 1 nuit en août 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 7 oct. 2023
We're pleased that you had an outstanding stay, and we hope to see you again soon.

6/10 – Acceptable

dockwiller

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Bien situé, la collation le mercredi soir est sympathique, proche de la maison Blanche et du Mall, possibilité de parking, par contre la chambre est sombre et un peu daté, les lits sont corrects. Eviter de sortir tard le soir, le coin est moyennement sur.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 7 oct. 2023
Thank you for sharing your experience during your stay. We hope to see you again soon.

8/10 – Bien

MURIEL

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

MARIO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rien à signaler!
Séjour de 7 nuits en août 2022

4/10 – Médiocre

PATRICK

Points faibles : Service et personnel
Personnel non compréhensif parking tarif exorbitan
Nous avons louer une chambre pour 3 adultes et 2 ados nous avons reçu une chambre avec un lit double et un canapé de 1,20m de large Comment dormir à 5? Ils m'ont dit que si je voulais une chambre avec 2 grand lit et un canapé il fallait payer un supplément. J'ai contacté Hotel.com un monsieur m'a dit qu'il alle réglé le problème avec l'hôtel mais je n'ai pas eut le choix que de payer se simplement de 120$ et personne de Hotel.com ne m'a contacter le lendemain ce que m'avez promis le conseiller eut au Telephone de plus il est impossible de se garer dans les alentours et le valet parking est à 50$/nuits vraiment tres chères
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique emplacement
Pour le plaisir de découvrir Washington

10/10 – Excellent

samir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

GT, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bon rapport qualité prix
Bon établissement. Un peu vieillot mais les prestations restent de qualité. Nous y étions un mardi et le repas du soir sous forme de buffet était offert avec le prix de la chambre.

8/10 – Bien

Edwige, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
Tres bon hôtel, bien situé à 15 mn à pied de la maison blanche. Petit déjeuner correcte et chambre propre

10/10 – Excellent

Judith

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convient to every business
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 26 mai 2024
We're so pleased to hear that you had an outstanding experience with us and we look forward to seeing you again soon.

6/10 – Acceptable

MAYOORAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Expensive for what i paid
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 21 mai 2024
We appreciate your feedback and hope to see you again soon .

8/10 – Bien

CHANTE L

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The only thing I didn't like was their parking system and fees.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 30 avr. 2024
We appreciate your feedback and we hope to see you again soon.

8/10 – Bien

Ebony, Petersburg

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 30 avr. 2024
We're pleased to hear that you had a good stay with us, and we hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Christine M.

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect choice for a family vacation. Having a suite with a kitchen made things so much easier. The complementary snacks were certainly a nice and welcome touch.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 28 avr. 2024
Awesome. We're happy to hear that you had an outstanding experience with us, and we look forward to seeing you again soon.

6/10 – Acceptable

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 28 avr. 2024
Thank you for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

8/10 – Bien

William

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 12 mai 2024
Awesome. We're pleased to hear that you had an outstanding stay with us, and we look forward to seeing you again soon.

6/10 – Acceptable

NILDA

Voyage en groupe
Remodelation
Séjour de 4 nuits en février 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for choosing the Homewood Suites Downtown Washington DC while visiting the area. We look forward to seeing you again soon.

8/10 – Bien

Sophia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 15 avr. 2024
Thank you for the positive feedback

8/10 – Bien

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was in a great location. I wish there were more outlets in the rooms and the water pressure and quality of water was better
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 15 avr. 2024
We appreciate the feedback, and we hope to see you again soon.

8/10 – Bien

Angelina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The room was nice and breakfast was okay. The bathroom had no vent in it so the smell filled the suite when someone went #2.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 6 avr. 2024
Thank you for sharing your experience with us. We appreciate the feedback .

10/10 – Excellent

Sorin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good hotel close to downtown and subway station.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 2 avr. 2024
We appreciate the positive feedback and we hope to see you again soon

10/10 – Excellent

Jennie De Jesus

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 6 avr. 2024
We appreciate that positive feedback and look forward to seeing you again soon.

10/10 – Excellent

Allison, Escondido

Séjour de 5 nuits en mars 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 23 avr. 2024
Awesome. We're pleased to hear that you had an outstanding experience, and we hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Tuan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was clean. The complimentary breakfasts were great. Lots more options than other properties that I've been to. The kitchen staff was awesome as well. House keeping was great. Overall a very pleasant stay. We didn't encounter any issues at all. Definitely a 5-star!!
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 28 mars 2024
Awesome. We truly appreciate the positive feedback and we hope to see you again soon.

8/10 – Bien

Sang Ki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
It was OK, but ....
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 25 mars 2024
Thank you for sharing about your recent stay with us. We appreciate the feedback and look forward to seeing you again soon.

8/10 – Bien

Herbert E.

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
no parking
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 24 mars 2024
Thank you for sharing your experience with us. We only offer valet parking for our guest. We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Karin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was the perfect spot of our family's overnight stay. The room was spacious, clean, and really easy for everyone to have their own space. The staff was helpful and generous, breakfast was good, really a great experience for us!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 21 mars 2024
Awesome. We're pleased to hear that you had an outstanding experience, and we look forward to seeing you again soon.

8/10 – Bien

larocque,

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 19 mars 2024
We appreciate the positive feedback, and we hope to see you again soon.

8/10 – Bien

Eureka Jamilla

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 9 mars 2024
We're happy to hear that you had an enjoyable stay with us and we hope to see you again soon

6/10 – Acceptable

Tiffany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel was very nice and clean. It was quiet. The only down is our room was hot. Even adjusting the thermostat to 67 to get relief it remained hot. Other than that it was a good stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 5 mars 2024
Great. We appreciate the feedback about your recent stay and we hope to see you again soon

10/10 – Excellent

Cesar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice place to stay
Great customer service. Hot breakfast available. Location is near to everything.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 19 févr. 2024
We appreciate the positive feedback and we hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Mason

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Solid choice
Séjour de 2 nuits en février 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 11 févr. 2024
We appreciate the positive feedback and we hope to see you again soon

8/10 – Bien

Ra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staff we good. Very helpful. Would definitely stay again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 9 févr. 2024
Thank you for the feedback. We hope to see you again soon

10/10 – Excellent

Wafa, Sterling Heights

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 6 févr. 2024
Thank you for the awesome review and we hope to see you again soon.

8/10 – Bien

??

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 1 févr. 2024
We appreciate the positive feedback and we hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Carlos

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Elwin Black-Front Office Manager a répondu le 22 janv. 2024
We appreciate the positive feedback and hope to see you again soon.

6/10 – Acceptable

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants
No pool ,no transportation to the airport from hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Elwin Black-Front Office Manager a répondu le 22 janv. 2024
We're sorry to hear that you're weren't happy with your stay with us. Please give us another try if you're ever in the area again

8/10 – Bien

ASM

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
walkable to white house and measuems, breakfast was average..not much option
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 16 janv. 2024
We appreciate the positive feedback and we hope to see you again in the future.

8/10 – Bien

Melanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 13 janv. 2024
Thank you for the positive review. We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Mary

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 8 janv. 2024
Excellent. We're pleased that you had an enjoyable stay with us and we hope to see you again soon

10/10 – Excellent

Malcolm

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 8 janv. 2024
Awesome. We hope to see you again soon.

2/10 – Terrible

Brandon

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was stains on the carpet and it was chairs that was on the picture but wasn’t in the room but I got a hard time when asked about it and had to get my own chair out the lobby
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 8 janv. 2024
We're sorry that we didn't meet your expectations during your stay. Please let us know how we can meet your stay better so that we can correct any problems that you encountered.

10/10 – Excellent

MD

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 31 déc. 2023
We're happy to hear that you had an outstanding stay with us, and we hope to see you again soon.

8/10 – Bien

Denis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The suite was good sized, the staff was friendly and the breakfast bar was very nice
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 31 déc. 2023
We appreciate the positive feedback and hope to see you again soon

8/10 – Bien

Chathumini

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Need more lighting in the rooms
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 29 déc. 2023
Thank you for sharing your feedback about your recent stay. Our hotel is in the process of being renovated and once completed, you will notice there will be brighter lighting in our rooms. We hope to see you again soon.

6/10 – Acceptable

Lucas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 29 déc. 2023
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

LUCIANO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel, limpo, organizado, excelentes instalacoes.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 24 déc. 2023
We're pleased to hear that you had an outstanding stay, and we hope to see you again soon.

2/10 – Terrible

Pamela

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property has no parking aqvailable except very expensive valet parking, or on-street parking, which is almost impossible to locate in this area. (Most parking near the hotel requires a local resident parking permit!) The room was dirty and dark. We called the front desk to see if the light could be remedies. They said they would send maintenance "right up." Maintenance never came, and I literally had to put on my make-up wearing a headlamp from our camping supplies-it was THAT dark! The mattresses on both beds were very soft and unsupportive. They killed my back, and I ended up sleeping, if you could call it that, on the sofa. Tjhe hallways, elevators, and walls were filthy throughout the property, with visible piles of dirt in the corners. Avoid this hotel. I would not let my dog stay here.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 19 déc. 2023
Good day We're sorry to hear that you didn't have any outstanding stay with us. Our property is upgoing a total renovation and the issues that you experienced will soon be non-existent. Again, we're sorry that you didn't have any outstanding stay and we hope that if you're ever in the area again, you'll give us another try.

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice suites. We had a good stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 19 déc. 2023
We're pleased to hear you had a great stay and we hope to see you again soon

6/10 – Acceptable

Delfi

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Overall a nice hotel. Unfortunately the cleaning was not the greatest. There were dirty socks left behind from a precious guest. We requested an additional cleaning but the socks were never removed.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Elwin Black - Front Office Manager a répondu le 19 déc. 2023
Good dayWe're sorry to hear about you finding dirty socks in your room. I will be sharing this with the housekeeping staff and make them aware that this is unacceptable.