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Club Wyndham National Harbor – Avis

3.5 out of 5
Club Wyndham National Harbor
Oxon Hill, MD

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 196 avis sur 408." "
Note de 8 – Bien, d’après 124 avis sur 408." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 47 avis sur 408." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 408." "
Note de 2 – Terrible, d’après 24 avis sur 408." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Simon

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect thank you for the beautiful trip
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Jacques

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super endroit pour vivre en paix avec un groupe.
J'étais en voyage avec 24 jeunes escrimeurs de mon école à Montreal et ils ont tous apprécié leur séjour et le confort des suites appartement.

8/10 – Bien

Deandrea

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The actual building was amazing unfortunately due to all the events ongoing in the city they did deprioritize my reservations. Which made for a somewhat an annoying interaction but that has more to with Expedia than Wyndham .
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Eric

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Some issues with hot water in room.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Tara

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Indoor pool was closed and wasn’t informed, but overall was nice, clean, and safe
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Kelley

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, quiet, felt safe, near attractions
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Mayumi

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Lana

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Kristi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Stacey

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly, room and game area was very clean. Kids loved the pool area
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Layyin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Monica

Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
We love staying at the Wyndham. The staff is always friendly and helpful. The condos are spacious and perfect for meal preparation and relaxing. 😊
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

David

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Angelique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Natalie, Greenbelt

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

CHRISTINE, ARLINGTON

Cancelling my reservation led than 24 hrs before check in was unacceptable
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Teresa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very, clean, comfortable and accessible property. Excellent choice of shops & dining locations. Didn’t like the house keeper knocking on my door at 9:15am on day of check out to clean my room, Also said she doesn’t speak English.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Lorie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités
The place smelled heavy of weed the entire stay. Sleeping at night was impossible between the smells and the loud banging noises outside. They also robbed me of money because I couldn’t make their presentation which I cancelled prior to the day of it and the concierge said I would be refunded. Nope! Most awful place and experience I ever had at a hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in was easy and my room was incredibly spacious. Very convenient to the conference area I was attending.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Tanya

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
I was "relocated" at the last minute. A voicemail was left the day before; however, I didn't have the time to check VM before my trip. The claim that an email was sent was not accurate. I arrive exhausted to the hotel only to find out that I had to schlep my bags a few blocks away. I had reserved a one-bedroom and my relocated room was not only a two-bed hotel room at the Gaylord Conference Center. Very disappointing as I wanted to be away from the big conference and conference participants, which is why I booked at Club Wyndham in the first place. Not okay!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

gonen, la jolla

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked at the Club Windham resort, a condo with two bedrooms. Two days before my business trip, with two kids, they switched the booking to the Goyland convention center, and downgraded it to one bedroom, forcing me to sleep with my kid in the same bed and room. I had to ask for a compensation, which I got, of one night. Then, when I got to the hotel, the pool, which I was planning to use for my kids was under construction. no compensation was suggested.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Cynthia, Miami

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Jackson

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I wish Club Wynham could have accommodated by allowing me to switch days because I made a mistake on when Veteran's day...….because of this mistake, thinking the holiday was on a Monday and not Friday, I lost a whole day to fully enjoy the resort as I intended. Next time I should have planned better, but it would have been ideal of Wynham would have switched the days for me to enjoy a three day stay at the resort.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Yoshinori

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

Javier

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Reservation was cancelled the same day of the check-in. Rebooked into a one-bedroom that could not accommodate our needs
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Jaron

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Slobodan

Voyage d’affaires
Rooms are quite old and outdated with a very bad smell.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

david

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Cindy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 – Terrible

Felipa Imelda Aguilar

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Donette

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Susan

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a little hidden gem. It is a simple property, with a small lobby, amazing customer service and it is perfect for families or business travelers. If you are attending something at the Gaylord, this is a great option at great price. It is literally an extremely short walk, and you are there. Ther is a little cut through tunnel as you walk out of the Wyndham which takes you to the front of the Gaylord. The parking garage is directly across the street and is easy to get in and out. And it sounds expensive at $24.00 a day to park, but trust me, it is not. I was first put in a three bedroom, and the rooms are large, full kitchen, dining area, two bathrooms and very well appointed. The one bedroom was perfect, it looked newer in decor, with a kitchen, sitting area and bathroom. You get a lot at a great price. The area is expensive, but this is a property I would check out if you have any hesitations. It is very clean, and they go out of their way for great customer service. Everyone I interacted with was very kind. Great job Wyndham! I will be back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Michael, Charlotte

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Kara

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Patricia

Voyage en groupe
Close to everything
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Confort de la chambre
The Club Wyndham is functional but not at all fancy. Housekeeping did not come at all during my three day stay. The decor is very dated . On the plus side, I was upgraded to a suite and the kitchen was a nice amenity.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Angela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Staycation
The front desk staff were amazing. They were friendly and welcoming. The condo was very comfortable and came with a balcony, we enjoyed the fresh air. The location of the hotel was very convenient to the restaurants.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Charlotte

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The soze of my room.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Nick

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Brandi A

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Bryan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice. A relaxing stay at a lovely resort-in-the-city adjacent to some excellent restaurants.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

BYUNGGI

Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Khadyjah

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I truly enjoyed my stay & the staff was very friendly & accommodating. I will stay with you guys again.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Jen

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very warm facilities. The room has kitchen utensils and microwave ovens, which is very convenient (However, there is a protruding table leg between the bathroom and the bedroom that is prone to bruises, the design is a little strange)
Séjour de 5 nuits en mai 2023

2/10 – Terrible

Daniel

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Do not attempt to stay at this establishment unless you want to gamble that they will not honor your reservation and then lie about who the responsible party is. I pulled up at 7:50 PM on a Saturday night and was told Expedia cancelled my reservation. That was an outright lie! I pulled up the reservation on my phone and showed them it was still valid. I was told the by receptionist "it was above her pay grade" and then I was escalated to the manager. The manager after reviewing our reservation again repeated Expedia cancelled it but had no proof and added even if our reservation was not cancelled there were no longer any rooms available at the hotel. Well there you go, the hotel overbooks, runs out of rooms, and then lies about why you cannot check in. I was given a number to call Expedia and spent the next few hours trying to find rooms while the kids are going crazy in the back of the car. I don't think this is an isolated incident. I was parked in the loading zone of the hotel for 2 hours and the porters told us they understood and to take all the time we needed. I would like to thank Expedia for making things right and rebooking us into another hotel even though it was no fault of their own.

10/10 – Excellent

Jimmy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023