Chambre avec lits jumeaux | Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
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Hotel Arts-Gasteiz – Avis

2.5 out of 5
Hotel Arts-Gasteiz
Colegio San Prudencio Kalea 2, Vitoria-Gasteiz

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 12 avis sur 30." "
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 30." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 30." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 30." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 30." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

david

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

Jorge

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

JORGE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Javier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Alberto

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel bien situado, cerca de la catedral y sitios para tapear o tomar algo. La habitación era silenciosa y limpia.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dífícil check in
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Bryan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Una buena opción para conocer Vitoria
Está bastante bien ubicado para conocer la ciudad, en el centro. La cama es cómoda, el nivel de limpieza es muy bueno, las habitaciones son amplias y los baños también. Lo malo es que no cuenta con recepción 24 horas, normalmente están sólo por las mañanas y a la hora de hacer del check-in hay que usar una máquina cuyo uso es algo difícil, sobre todo a la hora de leer el DNI. Lo bueno de este sistema es que puedes llegar cuando quieras, no pasa nada si llegas muy tarde. Hay un teléfono para urgencias pero no tuve necesidad de usarlo. Además, no se ofrece servicio de comidas. Pero hay varios sitios cerca.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Miquel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Correcto por su precio. Quizás mal insonorizado entre habitaciones
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Bernd

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

JOSE LUIS

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ideal para dormir uno o dos días en Vitoria. Muy céntrico y reformado recientemente.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

SARA

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 – Bien

Roberto

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
スタッフがいないホテル
まず原則としてレセプションに人がいません。平日の午前中の2時間程度はいるようですがそれ以外はいません。昼くらいの掃除が終わる時間からはホテル自体にホテル側の人がいません。チェックインは外にある自動チェックイン機で行いますが、若干入力項目がわかりにくいのと（英語への切り替え有り）機械の反応が良くないので時間がかかります。わたしがいったときは時節柄寒く、さらに雨が降っていたので、その中でたぶん15分以上かかったと思います。問合せの電話番号が機械の上部にあるのですが、そこにかけてなんとかできました。先方がパソコン？か何かで補助操作をしている印象でした。そこでレシートやらルームカードが発行されます。部屋の中の暖房は名前がわかりませんがセントラルヒーティングのデロンギみたいなものでこれの効きが弱く、わたしは風邪を引いてしまいました。ホテル側の人間が誰もいないので、例えばルームカードを部屋の中に忘れたといったときにもうどうしようもありません。翌朝レセプションの方にお会いしたところとても良い人でした。推測では家族経営と思われます。
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 – Médiocre

Francisco Javier

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
No me gustó nada el olor a tabaco que había en la habitación, en el ascensor ni en los pasillos del hotel. Tampoco me gustó el excesivo ruido de las habitaciones aledañas a la nuestra. Todo esto lo comentamos con la recepcionista y lo comprobó de primera mano el olor a tabaco era muy fuerte y decidió cambiarnos de habitación, lo cual agradecimos, aunque el ruido continuó, las habitaciones no están insonorizadas y se escucha todo

10/10 – Excellent

David

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel para repetir
Hotel muy bien situado en el centro, cama muy cómoda y limpieza buena. Calidad/precio excelente.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Ana Belén

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

M B

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel close to everything, lovely owners
All good and very kindly allowed me to check in early
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

ELOY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

ADRIÁN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Es un hotel correcto,muy bien situado, con posibilidad de aparcamiento en las inmediaciones
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

BERTA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel genial. Problemas con hoteles.com y check-in
El hotel y la recepción estupendos. Me refiero al servicio humano , ya que con las reservas de hoteles.com el número que te da para las maquinas 24h de check in no te deja entrar. El recepcionista estaba atento y me facilitó otro número con el que poder acceder. Deberían arreglar esto desde la plataforma ya que es la segunda vez que me pasa habiendo reservado desde esta app
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

4/10 – Médiocre

Carmen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Fue, muy complicado al acceder al hotel, por estar con un sistema tan informatizado, después de un largo viaje, por lo demás todo muy correcto.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ubicación magnífica
Ubicación magnífica, muy limpio
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 – Bien

MARINA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cabecero habitación
Paseando
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

Juan Pedro

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel centrico, buena ubicacion. Limpieza buena
Séjour de 1 nuit en mars 2021

6/10 – Acceptable

Idoya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Hotel Arts-Gasteiz** a répondu le 17 juin 2020
Los problemas que tuvo para poder realizar la entrada se debieron a un problema externo al hotel, aun así, queremos pedirle disculpas Un saludo