3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
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The Westin Playa Bonita Panama – Avis

5 out of 5
The Westin Playa Bonita Panama
Km 6 Road to Veracruz, Veracruz, Panama

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 405 avis sur 910." "
Note de 8 – Bien, d’après 264 avis sur 910." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 113 avis sur 910." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 63 avis sur 910." "
Note de 2 – Terrible, d’après 65 avis sur 910." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Geneviève

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Zaki

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Court séjour
L’hôtel est pas trop mal par contre la piscine pourrait être nettoyée! Petit déjeuner moyen. Le personnel est très serviable et on mange bien au restaurant Tierra y Fuego!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Claude, St-Philippe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
5 ⭐️ pour le service et la nourriture . Je recommande fortement .
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Hôtel correct
Hôtel satisfaisant et beau paysage, le ménage n'est pas fait sous les lits mais bon, on va dire correct. Les chambres attenantes sont à éviter on dirait que les autres personnes sont avec vous. Le service bien, on a changé de chambre coin calme. Le buffet pas original toujours la même chose. Sinon restaurant à faire dans l'hôte mais un peu cher si vous n'êtes pas en allexclusive.
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Sarah

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 – Bien

marie pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
bien
établissement très bien, surtout à cote de panama city. bon standing, un peu bruyant à la piscine et un peu cher les extras.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Fabrice

Points forts : Propreté, confort de la chambre
ca aurait pu etre paradisiac
la chambre etait correcte mais le telephone ne fonctionnait pas et pas d eau a boire le petit dejeuner etait pas mal la piscine est tres grande mais necessite qielques travaux de maintenance ambiance particuliere avec cette pandemie la plage est superbe
Séjour de 1 nuit en avril 2021

4/10 – Médiocre

Bouchra

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un désastre
Un desastre ! L’hôtel est bien loin d’être ce que l’on voit sur les photos... vieillot, odeur de vieux, draps troués, nourriture exécrable pour ne pas dire immangeable et le personnel non-chalant. Ils ont vidés le liquide d’un sac poubelle sur la pelouse près de la piscine devant nous, vidé un reste de bière sur le sol en se disant que ce n’était pas grave parce qu’il pleuvait, les transats sont bons à jeter, sets de table aux restaurants très sales, couloirs qui sentent le pipi de chat. Nous sommes passés du luxe du W hôtel à l’horreur et payé plus cher.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

4/10 – Médiocre

caracasita, paris

Points faibles : Propreté
Hôtel moyen
Les chambres sont spacieuses et la salle de bain également en revanche la propreté laisse à désirer. Les restaurants sont excessivement chers comparés à la qualité des plats et il n’y a pas d’autres choix étant donné que l’hotel est assez loin du centre. Il y a une navette qui tous les jours vous emmène au Albrook mall (depart 10h et retour à 16h). On ne peut pas se baigner dans la mer (marrée, rochers...) heureusement les piscines sont agréables. Le personnel n’a pas l’air content de travailler là bas, du coup l’ambiance est assez déplaisante. Bref, pour ma part je n’y retournerai pas.
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Guest Relations Manager a répondu le 17 mai 2018
Thank you very much for staying at The Westin Playa Bonita and taking the time to share your valuable feedback with us. My apologies we were not able to exceed your expectations. We have taken note and wish to thank you for all your valuable comments. These are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service. We hope to have an opportunity of welcoming you back again soon.

10/10 – Excellent

Avital, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel
Au top, chambre spacieuse, avec accès au club exclusive member, personnel aimable Animations ponctuelles très agréable Un peu déçue de la mer Il faut également savoir que l'hôtel n'est pas au centre de Panama même si cela ne m'a posé aucun problème
Séjour de 10 nuits en janvier 2018

6/10 – Acceptable

Pierre-Yves, Montesson

Rapport qualité / prix déplorable
Resraurants, boissons, formules aux tarifs exagéré

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
luxe et détente
hôtel idéal pour le balnéaire et la détente mais trop isolé pour des visites .(prévoir une voiture ou un budget taxi) Personnel trés gentil mais un peu long en service. Plusieurs grandes piscines adaptées à la clientèle. chambres trés spacieuses.douche et baignoire dans la salle de bain.

8/10 – Bien

Julie, Montebello, QC, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel pour personne seule ou en couple.
Excellent endroit pour se ressourcer et se reposer tout en se dorlotant, en prenant du soleil, se baigner surtout dans les piscines, faire de l'aquaforme, lire un bon livre et bien manger surtout dans les restos a la carte.

8/10 – Bien

Edward, New York

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lights wouldn’t work one evening. No one available to repair it. Took them one hour and 15 minutes to get me into the new room and failed to provide a flashlight so that I could back up as darkness descended.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Luis Alberto Marius

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Solomon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Elljanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved this hotel, and we will be back again!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Yarisma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love that the property is very luxurious and service is perfect. Only problem I have is misinformation on all inclusive package. I expected all inclusive to be part of my itinerary. I wanted to have everything included along with my stay. Abd nobody mentioned us about excursions either.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

JYMY

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un muy bonito hotel para disfrutar en familia, a cercanías del centro de Panamá y lo mejor es el paquete todo incluido!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Pros: a beautiful hotel with nice views. The pool areas are nice. Good for adults as a whole. Staff is nice. Cons: the beach is really not a good one for swimming. It’s a shell beach and the water is brown and it’s quite rocky, and there is a decent amount of trash. Food choices are limited, overly expensive, and not very good (although the breakfast was fine). It can be difficult to get an Uber because although it’s only 5 miles from the city it’s at least a 20 minute drive and there’s lots of traffic. There aren't really activities to do at the hotel itself. You can rent SUP from a local place but the water isn’t clear enough for snorkel. If you book it, just be realistic: you’re here to sit at the pool and look at the beach, and not much else. If that’s your jam, then it is easily accessible from Panama City and is a good choice.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

RAUL

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Rodney

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Luis

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Mark, Redwood City

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The water was very low making the beach unenjoyable. The pools were not maintained well. We had to travel each day to go to dinner.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Marlene

Points forts : Propreté, service et personnel
Beautiful hotel with exceptional beach access and ambiance of a wonderful resort. Better than expected. The club was fun.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in was a mess. One line for check in and it took an hour. No one to greet you with a little bottle of water or tropical drink. No one to welcome you other than clerk you waited so long for. Two other counters open for CHECK OUT. No one was checking out at 4:30 in the afternoon but they were not allowed to check in. Poor management there. Also there is NO Concierge on the property. Odd for a resort of this size.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Martial

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Would stay again!
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

alla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Private beach next to the hotel was pleasant .The smoke from the fire next to the hotel was annoying.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Alanna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is lovely. Good food and campus is quiet at night. Always space for pool or beach. Beach isn’t swimable. It’s ok for nice walk through… ankles deep. Mangrove. Little farther from the main town so you would have to make do with onsite facilities. Strongly advise car to venture off daily.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Mychele

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property is not close to anything other than a gift shop it may be a good idea to bring in one or two other convenience stores. Also the property is smoke free but people smoke outside and also on the beach it would be good to have some designated smoking areas for people who do smoke.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Damien

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Liliana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a memorable family trip, everyone was so happy amazing place definitely we will back.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Eric

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The cleaning service started really early and was very loud....slamming of doors, etc. I know they have a lot of rooms to clean, but I've stayed in many hotels and it's not been like this. The staff was friendly, the place was clean. The restaurant situation was a bit confusing as we couldn't quite figure out when specific restaurants were open.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Darwin

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Internet VERY SLOW - asked for assistance and twice told someone would come to the room to check internet connections - nobody called or showed up. Pool was dirty. Food buffets very average.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

SALOMON

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Henry Edward

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing place for our family Vacation.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Vikash

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Check in extremely slow amd unfreindly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

TORIBIO

Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Geoffery Tyler

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Not what i expected
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Randy

Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Madona

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Mediocre

10/10 – Excellent

Maurice

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

FREDERIC

Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Veronica, forest hills

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté
We were not prompted to put down a credit card at check-in for incidentals. So when we went to get a drink at the pool bar, we had to pay by credit card. A few minutes later, I got a fraud alert from my credit card company that a $28,000 charge had been attempted. Had to cancel the credit card on the first day of our trip. Room missing amenities like hair dryer and body lotion. Unable to call front desk as room phone did not work. No book trading library. No concessions offered for inconveniences.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel to park yourself for a few days between Panama City and moving on to some other place. Pool area is great and the entire staff is so friendly. My room was fantastic (king with jungle view)
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

William A

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stopped for 2 nights on the way to the airport after 2-month stay further west, had resided at the Cassa Bonita nearby last winter. Great location to the city, wonderful pools, check-in was smooth. Westen always has great breakfast buffets!! The only issue was that 1 front desk individual, when asked to break 2 $20's into 5's (for use as tips), flatly said not possible, offered no advice and then just walked away! Rude!! The lobby bar did assist. Would stay again, and recommend it.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Augustine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We will be recommending this resort to our friends and family. Just some insects was bothering sometimes.
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Jose Roberto Estrada, Mazatenango

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comodidad para descansar
Séjour de 2 nuits en mars 2024