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Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Hébergement 3.5 étoiles
Retraite à la plage et au spa, à distance de marche du point d'intérêt suivant : Plage de Chachalacas

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie de photos de l’hébergement Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Piscine intérieure, piscine extérieure, 9 h à 21 h, parasols
Extérieur
Suite majestueuse, vue sur l’océan | Coffre-fort, ameublement unique
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine
Réception
Avis
8,0

Très bien

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • SpaSpaSpa
  • ClimatisationClimatisationClimatisation
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • BuanderieBuanderieBuanderie
Le prix est de 146 $ CA
173 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 mai au 28 mai

Explorez la région

Carte
Saenz de la Pena S/N Zona El Cocal, Úrsulo Galván, VER, 91666
  • Lieu populairePlage de Chachalacas18 min à pied
  • Lieu populaireDunes de Chachalacas22 min en voiture
  • Lieu populaireAquarium de Veracruz41 min en voiture
  • Aéroportà la pVeracruz, Veracruz (VER-Aéroport international Général Heriberto Jara)42 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Coffre-fort, ameublement unique

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, vue sur l’océan

Suite majestueuse, vue sur l’océan | Coffre-fort, ameublement unique

Suite majestueuse, vue sur l’océan

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double

Chambre Junior double | Coffre-fort, ameublement unique

Chambre Junior double

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Baignoire et douche séparées
  • 624 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffre-fort, ameublement unique

Chambre Standard

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 431 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Coffre-fort, ameublement unique

Chambre Deluxe double

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
  • 517 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige

Suite Prestige | Coffre-fort, ameublement unique

Suite Prestige

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior

Suite Sénior | Coffre-fort, ameublement unique

Suite Sénior

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double pour 1 personne

Chambre Deluxe double pour 1 personne | Coffre-fort, ameublement unique

Chambre Deluxe double pour 1 personne

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 431 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Coffre-fort, ameublement unique

Chambre Standard double

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur le jardin

Suite Junior, vue sur le jardin | Vue sur le jardin

Suite Junior, vue sur le jardin

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 624 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Élite

Coffre-fort, ameublement unique

Suite Élite

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur l’océan

Coffre-fort, ameublement unique

Suite Junior, vue sur l’océan

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Coffre-fort, ameublement unique

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffre-fort, ameublement unique

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

Coffre-fort, ameublement unique

Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Coffre-fort, ameublement unique

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master

Coffre-fort, ameublement unique

Suite Master

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Coffre-fort, ameublement unique

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffre-fort, ameublement unique

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Sea View

Coffre-fort, ameublement unique

Suite Master With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe

Coffre-fort, ameublement unique

Double Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master

Coffre-fort, ameublement unique

Suite Master

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Sea View

Coffre-fort, ameublement unique

Suite Master With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Coffre-fort, ameublement unique

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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107 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 mai au 18 mai
Hotel Gran Palmeiras

À propos du quartier

Playa Chachalacas

À Playa Chachalacas, Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda se situe dans un parc régional et sur la plage. Voici des sites dignes d'intérêt : Place Zócalo et Forteresse San Juan de Ulúa, et vous pouvez découvrir la beauté naturelle de la région en visitant les sites suivants : Plage de Chachalacas et Dunes de Chachalacas. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter cet attrait : Aquarium de Veracruz.
Visiter le guide de voyage pour Playa ChachalacasS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Afficher plus de complexes à Playa ChachalacasS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de Chachalacas - 18 min à pied
  • Dunes de Chachalacas - 22 min en voiture
  • Port de Veracruz - 38 min en voiture
  • Aquarium de Veracruz - 41 min en voiture
  • Playa Juan Ángel - 50 min en voiture

Transport

  • Veracruz, Veracruz (VER-Aéroport international Général Heriberto Jara) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • El manglar - 3 min à pied
  • Restaurante "El Paraiso - 4 min en voiture
  • Restaurante de colores - 20 min à pied
  • Higuera Blanca Restaurante - 13 min en voiture
  • Taqueria la Jirivilla - 8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Complexe hôtelier de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Plage de Chachalacas
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Dunes de Chachalacas, Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda offre un port de plaisance sur place, une boîte de nuit et un bar dans la piscine. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des massages sur la plage et du ski nautique. Offrez-vous une manucure ou une pédicure, une séance d’hydrothérapie ou un massage au Wellness Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine.Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une épicerie ou un dépanneur.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et bar dans la piscine
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), un terrain de tennis extérieur et guichet automatique/services bancaires
  • Table de billard, services de conciergerie et salle de bal
  • Salles de réunion, hébergement non-fumeurs et entreposage des bagages
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 50 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à haute définition comprenant des chaînes de télévision numérique et un lecteur de DVD
  • Des lits de bébé gratuits, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 65 à 200 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Alava
  • Fish Market
  • Skybar

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Boîte de nuit
  • Golf miniature
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Ski nautique
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Épicerie/dépanneur
  • Golf miniature
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 2 153 pieds carrés)
  • Salle de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 4 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice sur demande
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes
  • Shampooing

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 10 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 65 MXN et 200 MXN par personne

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec ce complexe hôtelier avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Punta Real
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda Ursulo Galván
Punta Real Resort Spa Chachalacas
Punta Real Spa
Punta Real Spa Chachalacas
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda Ursulo Galván
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván
Resort Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván
Artisan Hotels Resorts Collection Playa Esmeralda
Punta Real Resort Spa
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Resort
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván

Foire aux questions

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et piscine extérieure. La piscine est accessible de 9 h à 21 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

En date du 16 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda le 27 mai 2024 commencent à 146,49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

Un stationnement gratuit est disponible à proximité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

Le départ est à midi.

Où se situe Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

Playa Chachalacas - complexe hôtelier sur la plage se trouve dans un parc régional, à 0,9 mi (1,5 km) de Plage de Chachalacas et à moins de 52 km des sites suivants : Dunes de Chachalacas et Port de Veracruz. Place Zócalo et Forteresse San Juan de Ulúa se trouvent également à moins de 52 km (32 mi).

Avis pour Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 197 avis sur 491." "
Note de 8 – Bien, d’après 160 avis sur 491." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 65 avis sur 491." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 491." "
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 491." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Iveetsai

Ponen música desde las 9:00 am ya hasta muy tarde. Si vas en busca de reposo y relajación no es el lugar. No hay comida en el hotel su menú nunca está disponible literal te mueres de hambre. Y si quieres algo que ellos dicen venirse tu no tienen te piden pagar por descorche o te hacen un drama por ingresar alimentos cuando no tienen nada de su menú.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Davis

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We arrived in the evening and the first thing they did when we arrived was charge us another 2300 pesos for the same exact room that we already booked and paid for. Due to the late hour, there was no choice but to pay it so we could go to sleep. For that reason alone, the review is 1 star, but it doesn’t end there. The description of the room said partial ocean view but if we opened the curtains all we could see was people at the pool looking INTO OUR ROOM because they put us on the ground level. As for the restaurant, I waited over 40 minutes for food that was unremarkable. It was half as good and double the price compared with the other local restaurants in the area. Go literally anywhere else for food. The beach was nice and there were other nice amenities and events, but it was not enough to compensate for the feeling that they were just making up rules and policies to ask us for more money.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Alexis Adrian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Las instalaciones del lugar están muy bien cuidadas y de estética un 10 pero en cuanto Atencion tardaron para darnos la reservación 2 horas tarde, los mariscos del restaurante de afuera están muy caros y para nada buenos no se los recomiendo, de ahí en fuera un lugar muy bonito y ameno para pasar en familia
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Fabricio

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

adam

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

david

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
excelente !!!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Norma Lizette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fue una estancia súper placentera, el personal muy amable y la comida deliciosa, un lugar perfecto para relajarse,solo tuvimos un detalle muy desagradable, alguien tomó de el frito bar una botella de una bebida artesanal que compramos para regalo… nos percatamos hasta que ya nos íbamos, durante o estancia no nos dimos cuenta el momento en que desaparec pero al desocupar la habitacion y quererla sacar del grifo se, nos dimos cuenta que ya no estaba, en recepción nos dijeron que esperáramos un momento y nos tardaron aproximadamente media hora sin darnos respuesta, decidimos retirarnos muy molestos por que ya no podíamos esperar, íbamos a viajar y pues solo nos dijeron que les disculpáramos y que me llamarían por teléfono para pedirme una disculpa.. fue muy molesto y causa inseguridad
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

ANA YURIDIA HERNANDEZ

Lindo
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Claudia Fontes

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Bonito lugar para desconectarse de la ciudad Solo el spa que fue excelente el servicio, la apariencia de las batas y las sabanas de las camas pareciera que están sucias La comida muy rica
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Gaciel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encantó el lugar muy respetuoso y un excelente servicio en general y muy limpia sus instalaciones
Séjour de 2 nuits en février 2024