Hall

Hotel K10 – Avis

4 out of 5
Hotel K10
Poligono Erratzu, Parcela K, Urnieta, Gipuzkoa

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 165 avis sur 323." "
Note de 8 – Bien, d’après 138 avis sur 323." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 323." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 323." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 323." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Aurore

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Une équipe très agréable
Le personnel de l'hôtel est tout à fait agréable, très serviable et souriant. Un vrai plaisir ! L'état de la chambre était moyen: douche qui fuie, qui tombe, eau bouillante. Parquet très abîmé (on s'3st fait mal au pied) rien dans le mini bar, placard cassé aussi, lampes qui ne fonctionnent pas.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

bernadette

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Annie

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité pratique
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Annie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hamille
Une qualité d'accueil, une performance de service, une gestion top Excellent a tous points de vues
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 10 nov. 2022
Chère HamilleMerci beaucoup pour vos mots et votre score. Cela nous encourage à continuer à travailler comme avant.Cordialement,

10/10 – Excellent

Paul

Une nuit bien
Parfait pour un hôtel de passage en tout cas. Près de l’autoroute et facile à trouver, parking, snack bien et sert jusqu’à 22h.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

FRANCOIS

Séjour de 1 nuit en août 2022
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 8 août 2022
Estimado Francois, Muchas gracias por su puntuación. Entendemos que hemos superado sus expectativas y deseamos volver a tenerle pronto con nosotros. Atentamente,

10/10 – Excellent

christine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
n'oubliez pas d'apporter votre oreiller et votre ventilateur cette hôtel à mes yeux ne mérite pas d'être classé 4 Etoiles. par contre le personnel très agréable et professionnelle
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 8 août 2022
Chère Caroline, Pendant son séjour, l'une des machines de climatisation de l'hôtel est tombée, laissant une partie de l'hôtel sans climatisation. Cependant, vous avez été logé dans une chambre où la climatisation fonctionnait parfaitement. Pour cette raison, nous ne comprenons pas votre inconfort et nous sommes extrêmement désolés. Quant aux oreillers, nous avons un autre type d'oreiller que nous aurions aimé que vous essayiez pour voir s'ils étaient à votre goût. Nous espérons avoir l'occasion de satisfaire vos besoins à une autre occasion. Cordialement,

10/10 – Excellent

CHRISTIAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait excellent rapport qualité/prix
Check in très très long... Ce sera le seul inconvénient avec peut-être les portes des chambres qui claquent mais à part cela, tout a été parfait. Accueil excellent, au restaurant également. Hôtel très propre. Bref, un bon établissement en périphérie de San Sebastian. Parfait
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
De passage en direction du Portugal nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel vraiment proche de l’autoroute, ce qui est très pratique. 4 étoiles justifiées. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 7 mai 2022
Cher Miche, Merci beaucoup pour vos mots et votre évaluation. Cordialement,

8/10 – Bien

Baudouin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sans problèmes et professionnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Déborah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel sublime
Séjour très agréable, très bon service restauration, hôtel vraiment sublime
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 18 nov. 2021
Chère Déborah, Nous apprécions grandement votre commentaire et votre évaluation. Cordialement,

8/10 – Bien

Teresa

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre et moderne Cafétéria pratique et de bonne qualité Chambres bien insonorisées Accueil un peu froid
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 11 nov. 2021
Chère Teresa, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Cordialement,

8/10 – Bien

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien placé
L hotel est bien placé par rapport au centre ville un bemol les petits dejeuner sont factures automatiquement il faut bien preciser au depart que l on n a pas pris de peitt dejeuner la demarche devrait etre le contraire
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 3 nov. 2021
Cher Pierre, Les petits déjeuners ne sont pas facturés automatiquement. C'était un malentendu à son entrée a l'hôtel qui s'est vite résolu le lendemain matin. Nous sommes vraiment désolés de ce malentendu et nous espérons le revoir dans l´Hotel K10 lors de prochains séjours. Cordialement,

8/10 – Bien

Pierre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Annie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 – Acceptable

christophe

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

André

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nuit étape en couple parfaite
Très bon accueil. Chambre très agréable, bien agencée. Literie parfaite. Excellent dîner.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Maite A (Hotel K10) a répondu le 21 sept. 2021
Chère André, merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre score élevé.

10/10 – Excellent

Morad

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was very clean and the hotel staff were very nice. About the hotel was near the downtown of city San Sebastián about 6 mn by car. The big parking of the hotel. The breakfast was very nice.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Maite A (Hotel K10) a répondu le 21 sept. 2021
Dear Morad, thanks for your nice comment. Best regards,

10/10 – Excellent

Barbara

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

Lionel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trés bien
Bon hotel, calme, propre, bon petit dejeuner
Séjour de 1 nuit en août 2021
Maite A (Hotel K10) a répondu le 26 août 2021
Cher Lionel, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que l'hôtel et ses services vous plaisent. Cordialement,

8/10 – Bien

Renée -Barbara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 – Bien

Bernard

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bruyant
Impossible de faire une grasse matinée Ménage assez bruyant
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 – Bien

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour
Chambres spacieuses et propres. On regrette la terrasse qui donne côté rue avec bcp de passage de camions. La cafeteria est OK avec du choix et service correct. Agréable d'avoir le poing en face. Très bien situé pour accès San Sebastian.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Tariq

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
0/10
Propre, et élégant !
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trés bon rapport qualité prix.
Les chambres sont confortables pour un prix raisonnable. La salle de Bai. est moderne, c’est calme et on peut avoir une jolie vue sur la montagne. Il est bien placé, proximité autoroute et San Sé. On a été très bien accueillis !
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 – Excellent

laurent

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Odeur insupportable
Odeur chimique insupportable dans la chambre. Pas de système de chauffage.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L’état de propreté répond aux normes d’un établissement 4 étoiles donc bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Jeronima

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel excellent
Accueil tres agreable, personnel a l ecoute des clients Chambre spacieuse et tres propre Petit dejeuner au top digne d un 5 etoiles Nous recommandons cet hotel Nous, nous y retournerons avec grand plaisir
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Adrien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Elena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très correct
Très correct
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour agréable
Hôtel moderne, très agréable, à 20 mn de la côte. Environnement très calme (entrée de zone industrielle, pas d'activité nocturne)
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Annie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
esta es mi casa
continuité dans la performance rapport qualité prix excellent
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Positif : propreté, était général, qualité des équipements Négatif : qualité des aliments de la cafétéria
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

Virginie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Correcte
Hotel propre sans fioritures dans une zone peu attractive .
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
nouvel an
sejour agreable hotel agreable parking gratuit pour le restaurant dommage fermer mais cafeteria tres bon mais un peu cher 10km de san sebastien
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Cristina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très confortable
Très confortable. Pratique pour séjourner à côté de la route en milieu d'un long voyage. Restaurant basique
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 – Bien

Ludovic

Très bien
Très bon séjour, bon accueil, hôtel propre et moderne.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

Arnaud

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Halte près de San Sebastian
Très bon hotel si jamais.vous desirez faire une halte près de la frontière franco-espagnol. Très bien situé car proche autoroute et petits villages aux alentours où vous pourrez trouver des petits restos sympas et peu cher. Chambre très spacieuse, grande terrasse, très propre, très bon hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 – Excellent

Filipe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Edith, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon endroit pour faire la pause
Bon endroit pour faire la pause entre la France et le Portugal : propre, moderne, abordable, bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 – Bien

SYLVIE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mon opinion
Bon hôtel à quelques kilomètres de san Sébastien. Le service n'est pas exactement à la hauteur des prétentions de cet établissement, mais C'est globalement satisfaisant
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 – Bien

Santiago

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 – Excellent

litfia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.