Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note de 10 – Excellent, d’après 165 avis sur 323." "
10 – Excellent
165
Note de 8 – Bien, d’après 138 avis sur 323." "
8 – Bien
138
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 323." "
6 – Acceptable
14
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 323." "
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 323." "
2 – Terrible
3
9,2/10
Propreté
9,0/10
Service et personnel
9,0/10
Commodités
9,2/10
État et installations de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Philippe
12 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Philippe
Séjour de 2 nuits en juin 2023
8/10 – Bien
Aurore
Voyage en famille
16 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Une équipe très agréable
Le personnel de l'hôtel est tout à fait agréable, très serviable et souriant. Un vrai plaisir !
L'état de la chambre était moyen: douche qui fuie, qui tombe, eau bouillante. Parquet très abîmé (on s'3st fait mal au pied) rien dans le mini bar, placard cassé aussi, lampes qui ne fonctionnent pas.
Aurore
Séjour de 3 nuits en avril 2023
10/10 – Excellent
bernadette
20 mars 2023
bernadette
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 – Excellent
Annie
18 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Annie
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 – Excellent
Pierre
Voyage d’affaires
19 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité pratique
Pierre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 – Excellent
Annie
Voyage en groupe
7 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hamille
Une qualité d'accueil, une performance de service, une gestion top
Excellent a tous points de vues
Annie
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 10 nov. 2022
Chère HamilleMerci beaucoup pour vos mots et votre score. Cela nous encourage à continuer à travailler comme avant.Cordialement,
10/10 – Excellent
Paul
2 sept. 2022
Une nuit bien
Parfait pour un hôtel de passage en tout cas. Près de l’autoroute et facile à trouver, parking, snack bien et sert jusqu’à 22h.
Paul
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 – Excellent
FRANCOIS
7 août 2022
FRANCOIS
Séjour de 1 nuit en août 2022
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 8 août 2022
Estimado Francois,
Muchas gracias por su puntuación. Entendemos que hemos superado sus expectativas y deseamos volver a tenerle pronto con nosotros.
Atentamente,
10/10 – Excellent
christine
Voyage en famille
1 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
christine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
6/10 – Acceptable
Caroline
22 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
n'oubliez pas d'apporter votre oreiller et votre ventilateur cette hôtel à mes yeux ne mérite pas d'être classé 4 Etoiles. par contre le personnel très agréable et professionnelle
Caroline
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 8 août 2022
Chère Caroline,
Pendant son séjour, l'une des machines de climatisation de l'hôtel est tombée, laissant une partie de l'hôtel sans climatisation. Cependant, vous avez été logé dans une chambre où la climatisation fonctionnait parfaitement. Pour cette raison, nous ne comprenons pas votre inconfort et nous sommes extrêmement désolés. Quant aux oreillers, nous avons un autre type d'oreiller que nous aurions aimé que vous essayiez pour voir s'ils étaient à votre goût.
Nous espérons avoir l'occasion de satisfaire vos besoins à une autre occasion.
Cordialement,
10/10 – Excellent
CHRISTIAN
19 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait excellent rapport qualité/prix
Check in très très long... Ce sera le seul inconvénient avec peut-être les portes des chambres qui claquent mais à part cela, tout a été parfait. Accueil excellent, au restaurant également. Hôtel très propre. Bref, un bon établissement en périphérie de San Sebastian. Parfait
CHRISTIAN
Séjour de 1 nuit en mai 2022
8/10 – Bien
MICHEL
1 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
De passage en direction du Portugal nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel vraiment proche de l’autoroute, ce qui est très pratique.
4 étoiles justifiées. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix
MICHEL
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 7 mai 2022
Cher Miche,
Merci beaucoup pour vos mots et votre évaluation.
Cordialement,
8/10 – Bien
Baudouin
20 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sans problèmes et professionnel
Baudouin
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 – Excellent
Déborah
11 nov. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel sublime
Séjour très agréable, très bon service restauration, hôtel vraiment sublime
Déborah
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 18 nov. 2021
Chère Déborah,
Nous apprécions grandement votre commentaire et votre évaluation.
Cordialement,
8/10 – Bien
Teresa
Voyage de couple, Voyage d’affaires
10 nov. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre et moderne
Cafétéria pratique et de bonne qualité
Chambres bien insonorisées
Accueil un peu froid
Teresa
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 11 nov. 2021
Chère Teresa,
Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Cordialement,
8/10 – Bien
Pierre
10 oct. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien placé
L hotel est bien placé par rapport au centre ville un bemol les petits dejeuner sont factures automatiquement il faut bien preciser au depart que l on n a pas pris de peitt dejeuner la demarche devrait etre le contraire
Pierre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Zuriñe (Hotel K10) a répondu le 3 nov. 2021
Cher Pierre,
Les petits déjeuners ne sont pas facturés automatiquement. C'était un malentendu à son entrée a l'hôtel qui s'est vite résolu le lendemain matin.
Nous sommes vraiment désolés de ce malentendu et nous espérons le revoir dans l´Hotel K10 lors de prochains séjours. Cordialement,
8/10 – Bien
Pierre
Voyage d’affaires
5 oct. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pierre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 – Excellent
Annie
Voyage en groupe
13 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Annie
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
6/10 – Acceptable
christophe
6 sept. 2021
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
christophe
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
10/10 – Excellent
André
2 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nuit étape en couple parfaite
Très bon accueil. Chambre très agréable, bien agencée. Literie parfaite. Excellent dîner.
André
Séjour de 1 nuit en août 2021
Maite A (Hotel K10) a répondu le 21 sept. 2021
Chère André, merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre score élevé.
10/10 – Excellent
Morad
Voyage de couple
30 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was very clean and the hotel staff were very nice.
About the hotel was near the downtown of city
San Sebastián about 6 mn by car.
The big parking of the hotel.
The breakfast was very nice.
Morad
Séjour de 2 nuits en août 2021
Maite A (Hotel K10) a répondu le 21 sept. 2021
Dear Morad, thanks for your nice comment. Best regards,
10/10 – Excellent
Barbara
26 août 2021
Barbara
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 – Bien
Lionel
10 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trés bien
Bon hotel, calme, propre, bon petit dejeuner
Lionel
Séjour de 1 nuit en août 2021
Maite A (Hotel K10) a répondu le 26 août 2021
Cher Lionel, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que l'hôtel et ses services vous plaisent. Cordialement,
8/10 – Bien
Renée -Barbara
Voyage en famille
2 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Renée -Barbara
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
8/10 – Bien
Bernard
Voyage en groupe
21 juin 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bruyant
Impossible de faire une grasse matinée Ménage assez bruyant
Bernard
Séjour de 1 nuit en juin 2021
8/10 – Bien
Julien
17 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour
Chambres spacieuses et propres. On regrette la terrasse qui donne côté rue avec bcp de passage de camions. La cafeteria est OK avec du choix et service correct. Agréable d'avoir le poing en face. Très bien situé pour accès San Sebastian.
Julien
Séjour de 3 nuits en août 2020
10/10 – Excellent
Tariq
17 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
0/10
Propre, et élégant !
Tariq
Séjour de 2 nuits en août 2020
10/10 – Excellent
marie
13 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trés bon rapport qualité prix.
Les chambres sont confortables pour un prix raisonnable. La salle de Bai. est moderne, c’est calme et on peut avoir une jolie vue sur la montagne. Il est bien placé, proximité autoroute et San Sé. On a été très bien accueillis !
marie
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 – Excellent
laurent
Voyage d’affaires
4 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
laurent
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
11 mars 2020
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Odeur insupportable
Odeur chimique insupportable dans la chambre. Pas de système de chauffage.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
21 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L’état de propreté répond aux normes d’un établissement 4 étoiles donc bien
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 – Excellent
Jeronima
Voyage en famille
16 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel excellent
Accueil tres agreable, personnel a l ecoute des clients
Chambre spacieuse et tres propre
Petit dejeuner au top digne d un 5 etoiles
Nous recommandons cet hotel
Nous, nous y retournerons avec grand plaisir
Jeronima
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 – Excellent
Adrien
9 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Adrien
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
8/10 – Bien
Elena
1 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très correct
Très correct
Elena
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 – Excellent
Stéphane
24 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour agréable
Hôtel moderne, très agréable, à 20 mn de la côte. Environnement très calme (entrée de zone industrielle, pas d'activité nocturne)
Stéphane
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
10/10 – Excellent
Annie
12 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
esta es mi casa
continuité dans la performance rapport qualité prix excellent
Annie
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
5 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Positif : propreté, était général, qualité des équipements
Négatif : qualité des aliments de la cafétéria
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
8/10 – Bien
Virginie
2 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Correcte
Hotel propre sans fioritures dans une zone peu attractive .
Virginie
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
8/10 – Bien
isabelle
2 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
nouvel an
sejour agreable hotel agreable parking gratuit pour le restaurant dommage fermer mais cafeteria tres bon mais un peu cher 10km de san sebastien
isabelle
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
2 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
8/10 – Bien
Cristina
31 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très confortable
Très confortable. Pratique pour séjourner à côté de la route en milieu d'un long voyage. Restaurant basique
Cristina
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
8/10 – Bien
Ludovic
30 août 2018
Très bien
Très bon séjour, bon accueil, hôtel propre et moderne.
Ludovic
Séjour de 1 nuit en août 2018
8/10 – Bien
Arnaud
6 juin 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Halte près de San Sebastian
Très bon hotel si jamais.vous desirez faire une halte près de la frontière franco-espagnol. Très bien situé car proche autoroute et petits villages aux alentours où vous pourrez trouver des petits restos sympas et peu cher.
Chambre très spacieuse, grande terrasse, très propre, très bon hotel.
Arnaud
Séjour de 1 nuit en juin 2018
10/10 – Excellent
Filipe
2 mai 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Filipe
6/10 – Acceptable
Edith, Paris
11 nov. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon endroit pour faire la pause
Bon endroit pour faire la pause entre la France et le Portugal : propre, moderne, abordable, bon petit déjeuner.
Edith
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
8/10 – Bien
SYLVIE
22 août 2017
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mon opinion
Bon hôtel à quelques kilomètres de san Sébastien.
Le service n'est pas exactement à la hauteur des prétentions de cet établissement, mais C'est globalement satisfaisant
SYLVIE
Séjour de 1 nuit en août 2017
8/10 – Bien
Santiago
27 juill. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Santiago
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
10/10 – Excellent
litfia
22 avr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
litfia
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
1 mars 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.