Terrain de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Hotel Wagelia Turrialba – Avis

2.5 out of 5
Hotel Wagelia Turrialba
150 mts oeste parque central, Turrialba, Cartago

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 11 avis sur 39." "
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 39." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 39." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 39." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 39." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

olivier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Accueil au top qui compense en partie la vétusté
Un accueil au top qui compense en partie la vétusté de l'hôtel. Les matelas ne sont pas de bonne qualité
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 – Acceptable

JEAN-LOUIS

2 nuits sur place correctes. Les statuts sous les arcades surprennent la nuits. Privilégiez les chambres tout au fond de l’hôtel, Les semi remorques passent régulièrement devant l’hôtel...
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Hôtel propre et correct, mais bruyant et petit-déjeuner assez basique.

10/10 – Excellent

Jean Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel
Hotel très bien très confortable très propre et au centre ville Personnel très gentil et avenant. Rien à redire Attention le soir si vous sortez la nuit dans la rue veillez à vos affaires ...
Séjour de 1 nuit en février 2018

6/10 – Acceptable

Annika

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Eugene

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
This hotel is directly on busy street with a lot of trucks and buses coming day and night. So noice is disturbing. Additional problem: the restaurant. They just don’t know how to cook. We made an error by having a dinner there: the meet was oversalted and the fish was like rubber.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
. a répondu le 3 mars 2024
Buenos días respondiendo a su queja lamentamos lo sucedido con respecto al ruido se nos sale de las manos que una de las rutas principales del pais que es la 32 de Limón a san José se encontrara cerrada por lo que la única vía es por Turrialba por esta razón es el ruido de tanto vehículo y sobre la comida me parece muy extraño ya que hasta el momento las personas quedan muy satisfechas con el servicio pero si nos lo hubieran informado en el momento téngalo por seguro que le atenderíamos de inmediato y ofreceríamos otro platillo .Nuevamente las disculpas del caso

8/10 – Bien

Nickolas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Veronica

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
la mejor opción en Turrialba centro
Un hotel muy central y conveniente, la gerencia amable y profesional. Buen valor por el precio.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
21 a répondu le 6 janv. 2023
gracias por alojarte con nosotras , su opinión es muy importante

8/10 – Bien

Lilliam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
buena atención al cliente
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
. a répondu le 13 nov. 2022
para nosotros es muy importante su comentario gracias

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was perfect while staying in Turrialba to go white river rafting on the river. Its walking distance to downtown and to the bus station (I arrived via bus from San Jose and walked to the hotel in minutes). The staff here is wonderful. Great breakfast, simple and clean rooms. This hotel is awesome and for an affordable price!
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
. a répondu le 4 janv. 2022
gracias por su comentario esperamos regrese pronto saludos , Isabel

10/10 – Excellent

Jaume

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place for a quick stop and go rafting. Very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
. a répondu le 24 déc. 2021
Sr. Jaume muchas gracias por visitarnos lo esperamos pronto

6/10 – Acceptable

Javier F

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was very nice that despite being located nearly in mid-town Turrialba, Wagelia hotel was much quiet at night in order to catch a very good sleep. Thanks for that and a good service from all staff members, too!
Séjour de 1 nuit en mars 2021
1 a répondu le 9 avr. 2021
Gracias por su comentario , lo esperamos pronto

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nada, la estadía estuvo dentro de los parámetros para un establecimiento de ese tipo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
1 a répondu le 26 janv. 2021
Agradecemos su comentario

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super recomendado. las instalaciones y el trato super bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
1 a répondu le 18 déc. 2020
gracias por su comentario , le esperamos pronto

8/10 – Bien

Raquel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buena ubicación! Desayuno muy rico. Agradable
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

ShananF.

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel staff were very friendly and always available to answer questions. We had to arrive very late (after 2am) and we were able to get into our room, so that was nice. The TV in our room was maybe a little broken (part of the screen did not work), but that was not a big deal.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
fine the place, nice staff, but poor wifi connection
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Reservations Department a répondu le 3 juin 2019
Dear guest! Thanks for writing us,it´s important for us the opinions. The wifi connection is now better :)

10/10 – Excellent

ewelina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Reservaciones a répondu le 2 mars 2019
Gracias por calificarnos, nos hacen felices que se fueron con una buena impresión y que su estancia estuvo bien. Saludos

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wagelia is a little oasis in busy Turrialba. The rooms were fairly quiet and the hotel was very peaceful.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Reservations a répondu le 27 févr. 2019
We always try to make our visitors' stay comfortable. Thanks for your comments make us happy

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Would not return to this hotel
Older mattresses on boards - very hard and uncomfortable. Website says they have a/c, but NO ROOMS have a/c. Window does not have a screen, so (a) bugs were in the room, (b) you can hear everything in the passage way, (c) hall lights are on until midnight, but can't close the curtain since the room is so hot. Small wall fan did NOT cool the room as promised. Small bathroom was OK, but there is nothing to stop the water from the shower flowing all over the floor, which is VERY slippery when wet. Plenty of hot water. No refrigerator in room, and the hotel does not have ice, or access to cold drinks. Departing the hotel at 6am each morning, but breakfast only starts at 6:30am. Very nice & friendly people, but this does not make up for the lack of comfort or service. Very busy all week so no time to deal with the headache of trying to change hotels when we returned at 10pm. We folded the thin comforters to use as more padding on top the mattresses, used bug spray in the room before trying to sleep. Fantastic bakery across the street, but it closes by 8pm. Turrialba is a great area, just find a more comfortable place to stay.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Good location near most of activities and touristic places are also near
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

Glenda, New Zealand

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hidden gem of a town with few tourists
Stayed 4 nights so plenty of time to look around. On site tour group offered many different tours you could do and also lots of ideas for doing things on your own around the town. Bus station a bit crazy, hardish to find the correct bus but all part of the fun, lovely friendly helpful people everywhere.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
everything was perfect except that the hotel has no air conditioning
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Fabiola a répondu le 16 mai 2018
Hello, we appreciate your comment and regret your experience of not having air conditioning in the room. We will try to improve in that aspect regards

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
nice hotel...perfect location...no air conditioning a minus
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Fabiola a répondu le 16 mai 2018
Hello, for us the comments are very important and we regret your experience of not having air conditioning in the room. We will try to improve in that aspect regards

8/10 – Bien

Omar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lugar bonito y cómodo
Buena estancia lugar bonito habitación sencilla, cómoda y limpia con lo necesario para estar bien
Fabiola a répondu le 16 mai 2018
Muchas gracias Omar! Apreciamos sus comentarios y su reseña sobre nosotros. ¡Estamos felices de poder simpre brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

8/10 – Bien

Alejandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel aceptable
En sinteisis buena, el hotel es aceptable

4/10 – Médiocre

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Terribly creaky bed
This hotel was very basic. One bed in room creaked if you sat on it or slightly moved. The other was very hard. Quiet sleep, given busy street outside. Breakfast was simple - fruit, toast, coffee, cereal.

8/10 – Bien

Grubergator, Houston, Texas

Points forts : Propreté, service et personnel
Nice hotel in Turrialba
Hotel Wagelia is conveniently located, in walking distance to most of Turrialba. It had a small parking lot with security. The room was nice, not fancy.
Milagro a répondu le 20 janv. 2017
Thank you for your comment. It was nice to meet you

10/10 – Excellent

Monica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Teleurstellend hotel door de prijs-kwaliteitverhouding. Povere kamers en oneetbaar ontbijt.
Milagro a répondu le 20 janv. 2017
Thanks, we will take into account your valuable comment

6/10 – Acceptable

Maria, Gothenburg

Points forts : Propreté, service et personnel
In middle of town
We stayed 2 nights just to do rafting. Hotel arranged tour with perfect guide for 85 USD per person inclusive lunch. Hotel in middle of town but not mutch to do there. Quite simple but clean rooms very basic breakfast.
General Manager a répondu le 20 janv. 2017
Thanks a lot for your comment

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Buena estadía a un precio cómodo
Un hotel excelente con un diseño minimalista bien atractivo. Han mejorado los desayunos que hoy son servidos de manera más eficiente. Sin embargo, las condiciones de seguridad en la calle son bastante riesgosas, por lo que hay que tener cuidado con las salidas especialmente en horas de la noche.
General Manager a répondu le 20 janv. 2017
Thanks a lot for your comment

8/10 – Bien

Scott, La Jolla, California

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location, helpful staff.
We stayed at the Hotel Wagelia because it was in very good location to book and commence our activities - white water rafting and and canyoning. The hotel is within a short walking distance to the tour office, thus being convenient to both book the activities and to meet the guides for the trips. The Hotel Staff was excellent and knowledgeable. They really went out of their way to help us several times.

8/10 – Bien

Mario, San Jose

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Turrialba nice town to visit
Turrialba is a wonderful place to visit, the hotel is nice, but I think for what they charge they can do a better job with the breakfast options and putting AC on the rooms. Rooms don't even have a ceiling fan and the one on the wall looks very rudimentary.
General Manager a répondu le 20 janv. 2017
Thanks a lot for your comment