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Note de 10 – Excellent, d’après 328 avis sur 1002." "
10 – Excellent
328
Note de 8 – Bien, d’après 363 avis sur 1002." "
8 – Bien
363
Note de 6 – Acceptable, d’après 207 avis sur 1002." "
6 – Acceptable
207
Note de 4 – Médiocre, d’après 73 avis sur 1002." "
4 – Médiocre
73
Note de 2 – Terrible, d’après 31 avis sur 1002." "
2 – Terrible
31
8,0/10
Propreté
8,6/10
Service et personnel
7,6/10
Commodités
7,4/10
État et installations de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Jennifer
10 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Jennifer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Aurélie a répondu le 13 mai 2024
Thank you for your 5 stars! We are delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back!
8/10 – Bien
Francine
5 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambre très propre sauf que le lit était trop mou pour nous.
Francine
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Aurélie a répondu le 6 mai 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Vos commentaires sont précieux et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
8/10 – Bien
Stéphane
Voyage de couple
5 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Emplacement génial, aspirateur pas passé sur le tapis de la chambre
Stéphane
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Aurélie a répondu le 6 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Vos commentaires seront pris en compte dans nos efforts pour améliorer nos installations et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt!
10/10 – Excellent
franck
5 mai 2024
franck
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Aurélie a répondu le 27 mai 2024
Merci d’avoir choisi notre hôtel! Nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif. Si vous repassez dans la région, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour une autre belle expérience :)
10/10 – Excellent
Nicole
Voyage d’affaires
27 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Avais mentionné au personnel que j'arrivais de l'extérieur pour chirurgie près de l'Hôtel. Quel service d'apprendre lors de mon arrivée vers 10:30 que ma chambre était prête grâce à Erica, réception. Ça m'a permis un peu de repos avant la chirurgie cédulée pour midi. Service hors pair aussi suivant la chirurgie. Recommande hautement cet hôtel à 6 min. de marche de ChirurgieVision. Merci, Nicole Hamel
Nicole
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Aurélie a répondu le 29 avr. 2024
Merci infiniment, Nicole, pour votre aimable retour! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour aussi confortable et pratique que possible, surtout dans des circonstances aussi importantes que votre chirurgie. Nous transmettrons vos compliments à Erica et à notre équipe, qui s'efforcent toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Toute l'équipe vous souhaite un prompt rétablissement!
6/10 – Acceptable
Simon
Voyage d’affaires
26 avr. 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Propre, mais vieux equipements
Simon
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Aurélie a répondu le 29 avr. 2024
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir totalement comblé vos attentes. Des améliorations sont présentement en cours et s'échelonneront sur les prochains mois. Nous espérons que votre prochain séjour sera plus agréable.
8/10 – Bien
Francis
Voyage d’affaires
22 avr. 2024
Points forts : Service et personnel
.
Francis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Aurélie a répondu le 22 avr. 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
8/10 – Bien
Brigitte
15 avr. 2024
Personnel courtois
Brigitte
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Aurélie a répondu le 15 avr. 2024
Merci beaucoup pour vos bons mots. Vos compliments sont notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. À bientôt!
4/10 – Médiocre
Jean-Sebastien
14 avr. 2024
Jean-Sebastien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Aurélie a répondu le 6 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire ce que nous aurions pu mieux faire. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous revoir pour une meilleure expérience.
8/10 – Bien
Jessica
13 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Jessica
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Aurélie a répondu le 15 avr. 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
8/10 – Bien
Martin
12 avr. 2024
Points forts : État et installations de l’hébergement
Bien
Martin
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Aurélie a répondu le 15 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
10/10 – Excellent
Julie
12 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Excellent séjour
Julie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Aurélie a répondu le 15 avr. 2024
Merci d’avoir choisi notre hôtel! Nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif. Si vous repassez dans la région, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour une autre belle expérience :)
10/10 – Excellent
Gyslaine
Voyage de couple, Voyage d’affaires
8 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propre, personnel très gentil et accueillant. Belle emplacement.
Gyslaine
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Aurélie a répondu le 9 avr. 2024
Merci de votre commentaire si positif sur votre expérience. Nous sommes ravis que notre personnel ait su surpasser vos attentes pour vous permettre de passer un séjour agréable. Au plaisir!
10/10 – Excellent
Jean
Voyage d’affaires
4 avr. 2024
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
…
Jean
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Aurélie a répondu le 5 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
10/10 – Excellent
francois
31 mars 2024
Points forts : Propreté
francois
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Aurélie a répondu le 2 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre à quel point vous avez profité de votre séjour. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous revoir!
6/10 – Acceptable
Nathalie
29 mars 2024
Points forts : Service et personnel
Tapis à changer, humidité
Nathalie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Aurélie a répondu le 1 avr. 2024
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nos dernières rénovations remontent à quelques années, mais nous en prévoyons d'autres au cours des prochains mois. En attendant, nous nous assurons de toujours offrir un service de qualité et espérons que vous apprécierez votre prochaine visite chez nous.
6/10 – Acceptable
Johana
Voyage d’affaires
25 mars 2024
Points forts : Service et personnel
il devrait modernisé l'installation de la salle de fitness.
Johana
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Souad a répondu le 26 mars 2024
Merci de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes effectivement en cours de rénovation afin d'améliorer nos installations et d'offrir une meilleure expérience client. Nous espérons que vous reviendrez pour nous donner la chance de vous montrer les améliorations apportées.
6/10 – Acceptable
Guylaine
Voyage de couple
16 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien mais avions demandé une chambre pour être tranquille et avons eu une chambre communiquante, voisins de chambre bruyants et va et vient constant toute la nuit.
Guylaine
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Aurélie a répondu le 18 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
10/10 – Excellent
Monique
16 mars 2024
Monique
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Aurélie a répondu le 8 avr. 2024
Merci de votre avis si positif sur votre expérience. C'est un plaisir d'apprendre que tout était à votre goût. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous recevoir.
8/10 – Bien
manon
Voyage en groupe
10 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfaitement bien situé
manon
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Aurélie a répondu le 18 mars 2024
Merci d’avoir choisi notre hôtel! Nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif. Si vous repassez dans la région, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour une autre belle expérience :)
6/10 – Acceptable
Sara
3 mars 2024
Points forts : Service et personnel
Il manque le déjeuner sur place!
Sara
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Aurélie a répondu le 4 mars 2024
Merci pour votre avis. En effet, nous n'offrons plus de petit-déjeuner depuis quelques années. Nous comprenons que cela puisse vous décevoir et en sommes désolés. C'est toutefois avec grand plaisir que le personnel à l'accueil peut vous fournir des suggestions de restaurant à proximité. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt.
6/10 – Acceptable
Gabriel
Voyage de couple
25 févr. 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Old, would need some renovations
The bed was comfy
Gabriel
Séjour de 2 nuits en février 2024
Aurélie a répondu le 26 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are sorry to learn of your disappointment. Our last renovations date back a few years, but we are planning more in the coming months. In the meantime, we make sure to always provide quality service and hope you will enjoy your next visit with us.
8/10 – Bien
Jocelyne
25 févr. 2024
Jocelyne
Séjour de 1 nuit en février 2024
Aurélie a répondu le 21 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
10/10 – Excellent
Marilyne
Voyage en famille, Voyage en groupe
24 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tapis...
Marilyne
Séjour de 1 nuit en février 2024
Aurélie a répondu le 26 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !
6/10 – Acceptable
genevieve
20 févr. 2024
Points forts : Service et personnel
genevieve
Séjour de 1 nuit en février 2024
Aurélie a répondu le 22 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas complétement apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire ce que nous aurions pu faire mieux. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous revoir pour une meilleure expérience.
10/10 – Excellent
Suza
17 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien recu personnel très accueillant hotel propre a recommander et a y retourner
Merci
Suza
Séjour de 1 nuit en février 2024
Aurélie a répondu le 19 févr. 2024
Merci beaucoup pour vos bons mots. Nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif. Vos compliments sont notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. À bientôt !
4/10 – Médiocre
Anick
Voyage de couple
17 févr. 2024
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Moisissure dans notre chambre.
Hotel vieillot
Anick
Séjour de 1 nuit en février 2024
Aurélie a répondu le 19 févr. 2024
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir comblé vos attentes. Des améliorations sont présentement en cours et s'échelonneront sur les prochains mois. Nous espérons que votre prochain séjour sera plus agréable.
10/10 – Excellent
daniel
Voyage de couple
16 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service et très propre
daniel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Aurélie a répondu le 16 févr. 2024
Merci beaucoup pour vos bons mots. Vos compliments sont notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. À bientôt !
8/10 – Bien
Lucie
Voyage en groupe
14 févr. 2024
Dommage que le resto soit fermé
Lucie
Séjour de 1 nuit en février 2024
Aurélie a répondu le 15 févr. 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En effet, le restaurant le Rouge vin est ouvert uniquement du mercredi au dimanche. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
10/10 – Excellent
nancy
6 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
C'était bien
nancy
Séjour de 1 nuit en février 2024
Aurélie a répondu le 6 févr. 2024
Merci de votre avis si positif sur votre expérience. C'est un plaisir d'apprendre que tout était à votre goût. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous recevoir.
10/10 – Excellent
Sylvie
4 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sylvie
Séjour de 1 nuit en février 2024
Aurélie a répondu le 5 févr. 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
8/10 – Bien
Stéphane
26 janv. 2024
Stéphane
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Aurélie a répondu le 29 janv. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
10/10 – Excellent
André
22 janv. 2024
Points forts : Commodités
André
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Aurélie a répondu le 22 janv. 2024
Thank you for your review! We are glad that you enjoyed your stay. See you soon :)
10/10 – Excellent
Sylvie
21 janv. 2024
Sylvie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Aurélie a répondu le 12 févr. 2024
Merci d’avoir choisi notre hôtel! Nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif. Si vous repassez dans la région, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour une autre belle expérience :)
8/10 – Bien
jean-maurice
13 janv. 2024
L’évacuation de l’eau de la douche est difficile
jean-maurice
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Aurélie a répondu le 15 janv. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires seront pris en compte dans nos efforts pour améliorer nos installations et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt!
6/10 – Acceptable
France
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
2 janv. 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Tapis dans les chambres, besoin de rénovations. Quelqu’un avait vomit dans le corridor le soir et cela a été nettoyé uniquement le matin. L’odeur sur toute l’étage était atroce.
France
Aurélie a répondu le 5 janv. 2024
Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et comprenons votre déception. Soyez assuré que nous nous engageons à résoudre ces problèmes pour améliorer l'expérience globale des clients. Vos commentaires sont précieux et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
10/10 – Excellent
Luc
31 déc. 2023
Luc
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Aurélie a répondu le 3 janv. 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
8/10 – Bien
Maude
25 déc. 2023
Maude
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Aurélie a répondu le 28 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
2/10 – Terrible
Chloé
Voyage en groupe
23 déc. 2023
Points faibles : Service et personnel
Chloé
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Aurélie a répondu le 28 déc. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We are sorry to see that you did not enjoy your stay. We appreciate your feedback: Do not hesitate to reach out and tell us what we could have done better. We hope to have the chance of seeing you again for a better experience.
6/10 – Acceptable
Josée
Voyage d’affaires
21 déc. 2023
Points faibles : Service et personnel
Hôtle qui a vieilli, manque de personnel, personnel peu disponible pour soutenir le client, resto fermé, secteur où les commodités sont loin ou fermées le lundi
Josée
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Aurélie a répondu le 22 déc. 2023
Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour et comprenons votre déception. Soyez assuré que nous nous engageons à résoudre ces problèmes pour améliorer l'expérience globale des clients. Vos commentaires sont précieux et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
6/10 – Acceptable
Danny
10 déc. 2023
Danny
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Aurélie a répondu le 14 déc. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We are sorry to see that you did not enjoy your stay. We appreciate your feedback: Do not hesitate to reach out and tell us what we could have done better. We hope to have the chance of seeing you again for a better experience.
10/10 – Excellent
Frédéric
Voyage d’affaires
8 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Frédéric
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Aurélie a répondu le 14 déc. 2023
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!
8/10 – Bien
Annie
Voyage en famille
4 déc. 2023
Points forts : Service et personnel, commodités
Ok pour une nuit.
Annie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Aurélie a répondu le 5 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
6/10 – Acceptable
Patrick
Voyage en groupe
3 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
L'état général de l'endroit est moyen. Quelques plafonds de stuc se défont, les tapis datent sûrement d'il y a longtemps, le mobilier est tout aussi vieux.
Heureusement, il est très bien situé!
Patrick
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Aurélie a répondu le 5 déc. 2023
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nos dernières rénovations remontent à quelques années, mais nous en prévoyons d'autres au cours des prochains mois. En attendant, nous nous assurons de toujours offrir un service de qualité et espérons que vous apprécierez votre prochaine visite chez nous.
2/10 – Terrible
Marc-André
Voyage en famille
3 déc. 2023
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Très vieux comme hôtel, manque flagrant d’investissement. On se croirait dans les années 1980. L’insonorisation est nulle. Pour le prix, c’est complètement ridicule. Je ne recommande pas à personne
Marc-André
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Aurélie a répondu le 5 déc. 2023
Merci de partager vos réflexions avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Des améliorations sont présentement en cours et s'échelonneront sur les prochains mois. Nous espérons que votre prochain séjour sera plus agréable.
2/10 – Terrible
Carl
30 nov. 2023
Carl
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Aurélie a répondu le 20 déc. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We are sorry to see that you did not enjoy your stay. We appreciate your feedback: Do not hesitate to reach out and tell us what we could have done better. We hope to have the chance of seeing you again for a better experience.
10/10 – Excellent
Maxime
19 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
N/A
Maxime
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Aurélie a répondu le 20 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
4/10 – Médiocre
Tommy
18 nov. 2023
Tommy
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Aurélie a répondu le 20 nov. 2023
Thank you for taking the time to rate our property. We are sorry to see that you did not enjoy your stay. We appreciate your feedback: Do not hesitate to reach out and tell us what we could have done better. We hope to have the chance of seeing you again for a better experience.
10/10 – Excellent
Julie
Voyage en famille
17 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit propre directement au centre ville
Julie
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Aurélie a répondu le 17 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre à quel point vous avez profité de votre séjour. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous revoir!
10/10 – Excellent
Guylain
17 nov. 2023
Points forts : Propreté
Très bien
Guylain
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Aurélie a répondu le 17 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre à quel point vous avez profité de votre séjour. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous revoir!