Façade de l’hébergement
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Relais Vecchio Maso – Avis

4 out of 5
Relais Vecchio Maso
Strada del Monastero di Sant'Anna 2, Trento

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 39." "
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 39." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 39." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 39." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 39." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Alain

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Marta

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Giulia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Camera confortevole, molto ampia e ben arredata. Purtroppo il riscaldamento era troppo alto e non c'era possibilità di abbassarlo. Siamo stati constretti a tenere le finestre aperte e abbiamo faticato a dormire. Posizione comoda per raggiungere Trento e le principali località di montagna per fare una passeggiata. Ristorante buono ma servizio troppo veloce, suggerirei di rallentare per permettere agli ospiti di godersi i momenti di convivialità tra una portata e l'altra. SPA non molto curata e minimale.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Pietro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gentilezza
Siamo stati 5 notti, personale gentile specie il cameriere una persona a modo e disponibile… le nostre richieste sono state esaudite ed i prezzi sono giusti
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Marco

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

FRANCO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ottima sistemazione, ambiente pulito e confortevole, personale gentilissimo e attento. Colazione migliorabile nella varietà ma di buona qualità.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Matteo

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Pro: personale gentile, buon ristorante e colazione Contro: SPA ampia e spaziosa ma potrebbe essere sfruttata meglio, non c'era la doccia ma solo la vasca
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Giulia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Marco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tutto benissimo. Trattandosi di un 4 stelle suggerisco accesso alla SPA ricompreso nel prezzo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Piero

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Daniel

Séjour de 5 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Daniele

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Gloria

Points forts : Service et personnel
Ottimo hotel, peccato per il caldo in camera (prova di aria condizionata) e la colazione poco variegata! Personale attento e molto cordiale Location buona
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 – Terrible

Gary

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Birthe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
De kamer was netjes en schoon. De man in de ontbijt ruimte alleraardigst. De jongedame bij de receptie was vanaf binnenkomst zenuwachtig en dwingend in de vorm dat de gasten exact iets wel of niet mochten. De auto was verkeerd geparkeerd bij aankomst, voorkeuren voor een kamer hadden we maar bij de boeking moeten aanvragen. Inchecken personalia werd zeer vervelend over gedaan. De jongedame was ronduit onbeschoft. We gaan hier nooit weer naar toe. Jammer dat dit het verdere prima verblijf zo bederft.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

GIANNI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean, peacefull, well organized, professional I suggested it for people that likes quality and comfortability in a familiar environment
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Bjarke

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

CLAUDIO

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
E stato un ottimo soggiorno sotto tutti i punti di vista.Mi riesce molto difficile trovare difetti per questo hotel
Séjour de 21 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Orlando

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté
La camera è stata presentata con un copripiumino sporco e peli. Macchia sul muro adiacente al letto.prese per caricabatterie nascoste dal letto con il rischio di spezzare il caricabatterie nella presa con piccoli movimenti del letto(materasso si imbarca, vecchio e scomodo).1 solo cuscino a disposizione ed ultrapiatto,dormito male anche per questo. Esterni da manutenzionare, legno fradicio. Pulizia generale proprio non impeccabile. Bidet praticamente non funzionante, usciva solo un rigolo d'acqua al massimo. Fisher tra le piastrelle a vista in doccia mancava quindi un poggia sapone. 1 solo rotolo di carta igenica a servizio. Frigo bar vuoto. 1 sola chiave per camera fornita. Piscina con sensazione di acqua viscosa, satura. Idrogetto non funzionante. Jacuzzi a metà servizio di idrogetti. A cena 1 solo cameriere ed evidentemente in difficoltà a gestire tutto. Tempi troppo lunghi per cenare e prezzi alti per quanto offerto.al check out si scopre bottiglia d'acqua 3.80 euro! A colazione il secondo giorno siamo stati sfrattati dal nostro tavolo ed unici in 4 a dover fare colazione in un tavolo da 2.Camere 104 e 105 interrate con vista muro di legno,non proprio piacevole e comunque non dichiarato. Mancanza di aria condizionata seppur non sia stata indispensabile stupisce all'hotel siano state date 4 stelle. Colazione non all'altezza con distributore automatico.Non ci è stato chiesto come ci siamo trovati al check out. Pagato di più attraverso Expedia, la camera vale molto meno.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Franco

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personale della reception molto gentile. Personale della sala colazione poco amichevole
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

Nicola

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ottima l'offerta relax con buona offerta di titoli in libreria. Camere un po spartane ma nel complesso buone. Area ristorante accogliente e confortevole ma mi sarei aspettato un menù più ampio.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Maurizio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Torsten

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Alles Gut
Der Empfang war sehr freundlich, das Zimmer gut. Abendessen vom Preis-Leistungsverhältniss sehr gut.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

Kristian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Sussie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dejligt hotel, med fantastisk restaurant
Et virkelig dejligt hotel, hvor vi har overnattet flere år i træk, meget venligt personale, en dejlig restaurant, som giver mulighed for at man smager forskellige specialiteter. Dejlig pool i kælderen, og store fine værelser. Hotellet ligger smukt, med den dejligste udsigt.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Molto bello, arredato con gusto e molto caratteristico
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

fabrizio

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 – Bien

Monika

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super Hotel zum 5 Tage Wandern!
Ein sehr schönes Hotel mit Flair, z.B. durch den gemütlichen Aufenthaltsraum mit Bibliothek und Kamin. Zusätzliche Tische im Bar-Bereich für "After-Dinner". Sehr gute Halbpension, 4-Gänge Abendmenue mit Salatbuffet. Der Saunabereich ist auch großzügig angelegt. Und vor allem die tolle Lage: man kann sofort loswandern (ohne Anfahrt) aber auch viele schöne Ziele in der Umgebung erkunden.
Séjour de 5 nuits en octobre 2020

6/10 – Acceptable

FULVIO

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 – Excellent

Evelien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mooi hotel, ruime nette kamers. Leuke tuin
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 – Excellent

salvatore

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
uona esperienza
Bella esperienza con qualche piccola pecca!! Hotel bello con buon servizio, il paese dove si trova non è niente di che ma basta andare sul monte bordone x trovarsi in paradiso, le pecca sono: televisore un pó complicato da usare, bisognerebbe avere un ricovero per le bici elettriche da poter caricare, e credo che nella spa gli asciugamani almeno nel periodo covid siano messi a disposizione in maniera gratuita, come vedete piccoli particolari che immagino al più presto vengano rivisti!! Comunque consiglio molto questa struttura!! Ps spa molto carina che merita un paio d ore, a pagamento in qualche tipo di tariffa, la nostra non la comprendeva ma poco male la cifra da pagare non era molto cara
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 – Bien

Jørgen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fint sted. Nogen trafikstøj, ellers OK.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

Renata

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Piacevole vacanza
Tutto molto bello.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Alberto

Points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Giacomo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
personale super gentile, camera spettacolare, consigli vivamente!
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 – Médiocre

Elke

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Durchschnittlich
Zimmer sehr staubig. Frühstück wenig frische Brötchenauswahl, viel eingepacktes Brot, wenig frisches Obst, hauptsächlich Obst aus der Dose. Auf dem Balkon war kein Tisch, Fernseh ging den ersten Tag überhaupt nicht, man musste such selbst um Kabel und anschließen kümmern. Parkplätze sehr knapp, wir mussten unser Auto auf der sehr engen Straße parken
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

G.M.

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fijn verblijf in een zeer sympathiek hotel
Heerlijk hotel. Prachtige lokatie. Zeer vriendelijk en behulpzaam (en geinteresseerd) personeel overall in het hotel. Fijne, ruime kamer, al was het ietwat koel
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personale estremamente profrssionale, cordiale, fa sentire l ospite a casa, le cene davvero buonissime, altissima qualita, la stanza davvero bellissima e spaziosa, posto incantevole, da tornarci sicuramente!!
Séjour de 2 nuits en août 2019