היתה לנו רק בקשה אחת , הגענו לכבוד היום הולדת של בעלי לחגוג לו וביקשתי מהצוות שבוע מראש בוואטסאפ שיכתבו ברכה קטנה לכבודו כי זה היה חלק מההפתעה שלי לכבודו, הם ענו לי שאין בעיה אבל שאזכיר להם על כך יום לפני הגעתנו , וכך עשיתי! יום לפני ההגעה רשמתי להם שלא ישכחו את הבקשה שלי , בקשה הכי קטנה וצנועה, אמרו שידאגו לכך ולא לדאוג. כשהגענו לחדר לא חיכתה שום ברכה , הם שכחו וזה הדבר הכי מזלזל שיש. לא ביקשתי שום דבר מוגזם רק שיתוף פעולה קטן מצידם להשלמת ההפתעה שביקשתי לבעלי. לאחר שהתאכזבתי רשמתי להם בוואטסאפ על כך ואמרו שהם בדרך להפתיע, וזה רק החמיר- אנחנו פותחים את הדלת מופיע מולינו עובד נחמד עם בלון הליום אחד ומביא לנו אותו. הסיטואציה הייתה מביכה מאוד, לפחות היו שולחים כמה אנשי צוות שיתנו אוירה קצת יותר מושקעת על הפדיחה שלהם. תכננתי להגיע בעוד חודש לספא אבל אני אבטל .
על הזילזול הזה כאילו הבקשה שלי היתה גדולה מידי בשבילם,
ביקשתי הרבה זמן מראש , להכין ברכה קטנה לכבודנו לפי הבקשה שלנו היה בשבילם יותר מידי.
הצעה ממני- כדי לתת ללקוח חוויה נעימה יש לפחות לקחת את הבקשות הקטנות שלו ברצינות
בדיחה
