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Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays – Avis

2.5 out of 5
Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays
Via Augusta 147, Tarragona, Tarragona

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 16 avis sur 51." "
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 51." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 51." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 51." "
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 51." "

7,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Jérôme

Séjour de 1 nuit en août 2023
Hostal El Patio de La Luna a répondu le 21 août 2023
Dear Jérôme, thank yo very much for your kind review. Greetings.

2/10 – Terrible

Vincent

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Plus jamais.
Expérience d'une nuit en famille sur la route de Portaventura. Une des pires passée. Cet établissement ne devrait pas être disponible sur ce site. Les photos sur hotels.com sont très avantageuses, prises de loin et on comprend mieux une fois sur place. Arrivé très tardivement vers 23h30, le propriétaire nous a aimablement attendu et ouvert rapidement le "studio". Pas de lumière dans l'escalier pour accéder à la chambre, étonnant mais bon nous étions qu au début. Fatigué du voyage, nous n'avions qu'une envie prendre une douche. Je fais couler l'eau et rapidement je patauge dans une eau graisseuse qui ne s'évacue pas. Impossible de se laver. J'allume la clim, il fait une chaleur terrible dans le logement, de l'eau ruisselle sur le mur vers les prises. Nos chaussettes blanches sont noires, le sol n'a pas du être nettoyé depuis longtemps,tout comme la serviette de la cuisine, infecte, que j'utilise pour éponger le sol et éviter que l'eau ne rencontre la prise. Le ventilateur de plafond menace de tomber et empêche l'ouverture des placards. Les draps sont propres mais les lits ultra inconfortables. La nuit va être longue. L'isolation phonique inexistante vous plonge dans la rue très tôt. J'ouvre les rideaux au petit matin, il n'y a même pas de coffre sur les volets. Il n'y a plus d'eau au robinet, on ne peut même pas tirer la chasse. Il est temps de prendre nos jambes à notre cou et fuir cet établissement. Je vous laisse quelques photos souvenirs, jamais vu une chambre aussi sale.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Hostal El Patio de La Luna a répondu le 30 août 2023
Dear Vincent, we are sorry to hear that you didnt enjoy your stay with us. We will work to improve. Redars from Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays.

10/10 – Excellent

Jean Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel rapport qualité prix Bien situé proche de la plage Pas de soucis pour se garer. Très bon accueil et personnel agréable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays a répondu le 22 juill. 2023
Muchas gracias, Jean-Marc!!!

2/10 – Terrible

Salma

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays a répondu le 22 juill. 2023
Thank you for your visit and rating. We are sorry that you did not enjoy your stay.

10/10 – Excellent

VIVIANE

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Team Hostal Patio de La Luna a répondu le 19 avr. 2023
Buenos días, muchas gracias por su reseña y la nota global. Esperamos verles pronto. Un cordial saludo del equipo.

10/10 – Excellent

Firmin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Hostal El Patio de la Luna a répondu le 31 janv. 2023
Buenos días, Muchas gracias por tomarse su tiempo en dejarnos unos comentarios y puntuación. Nos complace saber que su estancia con nosotros estuvo a la altura de sus expectativas. Gracias por elegirnos. Saludos cordiales,

10/10 – Excellent

Francoise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel familial
Très bon accueil la patronne est très gentille l’hôtel est bien situé plage et magasins à proximité Chambre spacieuse Bar resto et épicerie au Rez de chaussée ambiance chalereuse
Séjour de 3 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Nicolas

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Catastrophique à tous niveaux
Hôtel très vétuste et sale. 3 heures avant l’arrivée on nous annonce que l’encaissement n’était pas possible que place après 23h et qu’il fallait payer par carte. A l’arrivée on nous indique que le paiement n’était pas passé et qu’il fallait régler à nouveau. Ce que nous avons fait. Après vérification, le paiement sur hotel.com été passé. Nous avions donc payé 2 fois. Après réclamation et 10 minutes de négociation la personne a l’accueil nous a remboursé (en sortant les espèces de sa poche…). L’hôtel est très vétuste, mal insonorisé (au point d’entendre les ronflements de la chambre voisine) et le moindre bruit de la rue. La salle de bain est minuscule et très mal agencée. Et les draps étaient sales, l’alaise tachée de sang ou autre chose… Bref une catastrophe que nous ne renouvellerons pas. Heureusement que le personnel était aimable et sympathique pour rattraper tout ça.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 – Médiocre

Alexandre

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hôtel que je ne recommande pas. La propreté laisse à désirer. Une grosse tache d'humidité au plafond, une prise de courant non fixée au mur, la poignée de la porte d'entrée qui est cassée ce qui fait que la porte ne tient fermée que grâce au verrou. L'isolation phonique est inexistante. Les trous dans les murs ne sont pas rebouchés. Je ne recommande vraiment pas cet établissement....
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

CLAUDE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Offre la possibilité de faire livrer un en-cas (pizza, kebab,..) Par contre hôtel en travaux, salle de bains non chauffée, isolation avec les autres chambres très limitée ainsi qu'avec l'extérieur (bruits de circulation routière et de trains)
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Laurent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel super
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Estancia de una sola noche.
La habitación estaba sucia y mal aislada acústicamente. Maté un par de bichos y sospecho que pudiera haber chinches o garrapatas, ya que amanecidos con varias picaduras. Lo único bueno el servicio en la cena y el desayuno, con unos camareros muy atentos.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays a répondu le 13 sept. 2023
Buen día .Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, nos hubiera encantado saber cualquier inconveniente en su estancia.Saludos del equipo de Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect and the staff excellent!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays a répondu le 5 sept. 2023
Hello FelipeWe appreciate your comments and we are pleased to know that you enjoyed your stay and that we met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future.

8/10 – Bien

Stephanie

Séjour de 1 nuit en août 2023
Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays a répondu le 18 sept. 2023
Buen dia Stephanie, Gracias por tomarse su tiempo en compartir su positiva experiencia con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos del equipo de Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays

8/10 – Bien

Roman

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays a répondu le 22 juill. 2023
Muchas gracias, Roman!!

6/10 – Acceptable

Juan Sebastián

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Hostal El Patio de la Luna by Vivere Stays a répondu le 22 juill. 2023
Muchas gracias, Juan!!!

10/10 – Excellent

ivan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Está bastante bien, por el precio no se puede pedir más, el colchon muy cómodo, el baño pequeño pero todo nuevo, limpieza y atencion excelente!!! Supongo que volveré cuando esté por Tarragona
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Hostal El Patio de la Luna a répondu le 25 mai 2023
Hola Ivan, muchas gracias por tu puntuación y reseña, esperamos volverle a ver, Saludos del equipo.

8/10 – Bien

Songhee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Hostal El Patio de la Luna a répondu le 11 mai 2023
Buenos días, muchas gracias por la nota global. Esperamos verles pronto. Un cordial saludo del equipo

8/10 – Bien

Yumy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Hostal El Patio de la Luna a répondu le 15 mai 2023
Buenos días Yumy, muchas gracias por su reseña y la nota global. Esperamos verles pronto. Un cordial saludo del equipo

8/10 – Bien

Katarzyna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice customer service, good location
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Team Hostal Patio de La Luna a répondu le 19 avr. 2023
Buenos días, muchas gracias por su reseña y la nota global. Esperamos verles pronto. Un cordial saludo del equipo.

10/10 – Excellent

DIANA

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Team Hostal Patio de La Luna a répondu le 19 avr. 2023
Buenos días, muchas gracias por su reseña y la nota global. Esperamos verles pronto. Un cordial saludo del equipo.

10/10 – Excellent

Luisa

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El Personal del Hotel muy Amable y pendiente de los requerimientos para resolverlos
Séjour de 4 nuits en février 2023
Equipo de Hostal El Patio de la Luna By Vivere Sta a répondu le 27 févr. 2023
Hola Luisa,Muchas gracias por los comentarios y puntuación. Estamos contentos de que pudiera disfrutar del establecimiento, y esperamos que pueda elegirnos para futuras estancias. Saludos cordiales

8/10 – Bien

Miguel Ángel

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Hostal El Patio de la Luna a répondu le 31 janv. 2023
buenos días. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue agradable. Muchas gracias por la puntuación y por tomarse su tiempo en dejarnos comentarios. Saludos,

10/10 – Excellent

Mayra

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Hostal El Patio de la Luna a répondu le 19 janv. 2023
Hola Mayra Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue agradable. Muchas gracias por la puntuación y por tomarse su tiempo en dejarnos comentarios. Saludos, ------------------------------------------------------------Hello MayraWe are glad to hear that your stay with us was enjoyable. Thank you very much for your rating and for taking the time to give us feedback. Best regards,

8/10 – Bien

Sergi

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Raffaella

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bella camera con balcone
Soggiorno molto confortevole con tutto il necessario
Séjour de 1 nuit en août 2022
Hostal Patio de la Luna. a répondu le 24 août 2022
Dear Raffaella, thank you so much for this amazing review It has been great having you and we hope to see you soon again. Kind regards, from your Vivere Stays team.

8/10 – Bien

Césa

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 – Bien

Sebastian Pablo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena habitacion y ubicacion. Tubimos que pedir mas mantas porque la calefaccion no funcionaba bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

2/10 – Terrible

Rachid

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Desastre
Muy mal .al entrar no había tohuallas teníamos que pedirlas y en cima rotas Y la carchofa de la ducha Rota ni si quieras he duchado a mi gusto . Bueno total jamás volveré
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 – Terrible

Asier

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Me cobraron 2 veces y no me devuelven mi dinero.
Después de 3 meses siguen sin devolverme el dinero. Además que me cobraron cuando no debían haberme cobrado, ya que el pago se hacía en el hotel y no por adelantado. Los apartamentos en sí estaban bien, razonablemente limpios y bien equipados. La atención no fue la mejor. Y ya sumado a estos problemas y la ineptitud de la genérente y como ha dejado de responder a mis mensajes sobre la devolución deja mucho que desear y por este motivo ni volveré, ni puedo recomendárselo a nadie.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Supongo q es lo que se puede pedir por ese precio.
Instalaciones antiguas, techos propios de la oficina de un taller mecánico. Nada más llegar me recibió una cucaracha que salía de darse una ducha. Tuve que comprar insecticida y trampas para cucarachas, por lo q recomiendo llevarlas previamente si van a éste hostal. Las habitaciones están mal aisladas tanto acústica como térmicamente. Se oían perfectamente las conversaciones de las habitaciones de al lado. Lo que no pude es entender qué decían, hablaban en alemán o algo parecido. Las ventanas son antiguas y no cierran del todo bien, por lo que se oyen los ruidos del tráfico de la calle. Por suerte de noche no hay tanto coche circulando. Eso sí, el aire acondicionado funcionaba perfectamente.
Séjour de 5 nuits en août 2021
Maria Luna del equipo Vivere Stays a répondu le 22 août 2021
Buenos días, muchas gracias por haber pasado la noche en nuestro Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays. Valoramos mucho su opinión. Esperamos verle próximamente. Un saludo, Maria Luna del equipo Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays

2/10 – Terrible

rafael

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Maria Luna del equipo Vivere Stays a répondu le 15 juill. 2021
Buenos días Rafael, muchas gracias por haber pasado la noche en nuestro Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays. Valoramos mucho su opinión. Sentimos que -aparentemente- no hemos podido satisfacer sus expectativas. Sin embargo, esperamos verle próximamente. Un saludo, Maria Luna del equipo Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No me gustó nada la limpieza.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Maria Luna del equipo Vivere Stays a répondu le 2 juill. 2021
Buenos días, muchas gracias por haber pasado la noche en nuestro Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays y su evaluación. Ya hemos hablado con el equipo de limpieza para mejorar el punto mencionado. Esperamos verle próximamente. Un saludo, Maria Luna del equipo Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays

8/10 – Bien

Raquel

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Maria Luna del equipo Hostal Patio De La Luna a répondu le 19 mai 2021
Buenos tardes Raquel, muchas gracias por haber pasado la noche en nuestro Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays. Valoramos mucho su opinión. Nos hace muy felices que nos haya valorado un 8/10 en todos los aspectos y que le gustó la cercanía con la playa, con la localización y la atención. Esperamos verle próximamente. Un saludo

6/10 – Acceptable

Daniel

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Maria Luna del equipo Hostal Patio De La Luna a répondu le 3 mai 2021
Buenos tardes Daniel, muchas gracias por haber pasado la noche en nuestro Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays. Valoramos mucho su opinión. Nos hace muy felices que nos haya valorado un 6/10. Esperamos verle próximamente. Un salud

10/10 – Excellent

JOSEP ANTONI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ENCANTADORES
TRATO FAMILIAR CON UNA GERENCIA SOPER AGRADABLE Y TRATO EXQUISITO LAS HABITACIONES ESTAN MUY BIEN PARA EL TIPO DE ESTABLECIMIENTO CON AMPLIA TERRAZA SITUADO A UNA CALLE DE LA PLAYA Y A 2 KM DEL CENTRO DE LA CIUDAD CON LO QUE SE PUEDE IR A TODAS PARTES A PIE DIRECCION ESTA SIEMPRE DISPONIBLE A SOLUCIONAR CUALQUIER DUDA O PROBLEMA QU PUEDAS TENER SON UN ENCANTO
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Jeimy Rivas del equipo Hostal Patio De La Luna by a répondu le 9 avr. 2021
Buenos tardes Josep, muchas gracias por haber pasado la noche en nuestro Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays. Valoramos mucho su opinión. Nos hace muy felices que nos haya valorado un 10/10 en todos los aspectos y que le gustó la cercanía con la playa, con la localización y la atención. Esperamos verle próximamente. Un saludo

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Maria Luna,Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays a répondu le 16 mars 2021
Buenos días, muchas gracias por haber pasado la noche en nuestro Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays. Valoramos mucho su opinión. Nos hace muy felices que nos haya valorado con 8/10 en todos los aspectos del hostal. Esperamos verle próximamente. Un saludo, Maria Luna del equipo Hostal Patio De La Luna by Vivere Stays

10/10 – Excellent

Sergiu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Maria Luna, Hostal Patio de la Luna by Vivere Stay a répondu le 23 févr. 2021
Buenos días Sergiu, muchas gracias por haber pasado la noche en nuestro Hostal Patio de la Luna by Vivere Stays. Valoramos mucho su opinión y la nota 10/10. Nos hace muy felices que le haya gustado todo. Esperamos verle próximamente para enseñarles todas nuestras habitaciones. Un saludo, Maria Luna del equipo Hostal Patio de la Luna by Vivere Stays

10/10 – Excellent

Àngel Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Casi perfecto
Todo bien, lo único que depende de la jora habian canales que no se veian porque no habia señal
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 – Bien

jose angel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Económico, pero con bichos
Falta limpieza, en la habitación mosquitos y una cucaracha pequeña en el baño. Las fotos no se corresponden con mi habitación. Por el precio que pagué no pido que me den ni agua ni café, que solo quedaba 1 sobre, pero si limpieza.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 – Acceptable

Raúl

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

4/10 – Médiocre

Rachid

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2020

2/10 – Terrible

DOLORS

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

Juan alfonso

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Buen precio. Mala insonorizacion
Es necesario insonorizar las habitaciones. Cuando se abría el grifo de la ducha el de la habitación de al lado. Era imposible escuchar incluso la televisión y menos seguir durmiendo por el ruido.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Raquel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personal muy amable, habitación muy limpia, baño sin calefacción y l te duchas deprisa o tienes que esperar un rato para que vuelva a salir caliente
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Encantados
Personal muy amable, tanto trabajadores como la propietaria. Habitaciones amplias y detalles como café, botellas de agua... Hostal con mucho encanto fácil para aparcar, recomendable 100%
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Faysa, Montblanc

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo ha pasado muy bien generé muy amable sitio limpio
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

ROBERTO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cordialità, pulizia, materasso memory comodissimo. Rapporto qualità prezzo molto buono...
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en octobre 2019