Kempinski Hotel Suzhou

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et 10 baignoires à remous

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Kempinski Hotel Suzhou

Chambre, vue sur le terrain de golf (Premier Deluxe Golf King) | Vue de la chambre
Divers
Extérieur
Centre d’entraînement physique
Escalier

Commodités populaires

  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 44 chambre(s) sur 44

Chambre, vue sur le terrain de golf (Premier Deluxe Golf King)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, vue sur le terrain de golf (Executive Golf Deluxe King)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, vue sur le lac (Premier Deluxe Lake View Room)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, vue sur le lac (Premier Deluxe Lake View King)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, vue sur le terrain de golf (Premier Deluxe Golf Room)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, vue sur le lac (Deluxe Lake View King)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, vue sur le lac (Deluxe Lake View Room)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, vue sur le terrain de golf (Deluxe Golf View King)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, vue sur le terrain de golf (Deluxe Golf View Room)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux, vue sur le lac (Executive Lake View Deluxe Room)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, vue sur le lac (Executive Suite)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 1323 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue sur le lac (Panorama Suite)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 1022 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, vue sur le terrain de golf (Executive Golf Deluxe Room)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, vue sur le lac (Diplomatic Suite)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 1668 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, vue sur le lac (Executive Lake View Deluxe King)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Téléviseur à haute définition
Laveuse et sécheuse
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • 516 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Executive Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Golf View Room - Cute Puppy Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lake View Room- Cute Puppy

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Golf-view Room-King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premier Deluxe Room - Lake-View (Double Bed)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Standard Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Golf-view Room-Two Beds

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Premier Deluxe Room - Golf Course-View (Double Bed)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Executive Golf-view Room-King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Golf-view Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Premier Deluxe Room - Golf Course-View (2 Beds)

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Deluxe Executive Lake-view Room-Two Beds

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Deluxe Lake-view Room-King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Cute Puppy Panorama Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

2-bed Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Deluxe Lake-view Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Premier Deluxe Lakeview King Room- Kapibala Kids Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Executive Golf-view Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Executive Golf-view Room-Two Beds

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Panoramic Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Cute Puppy LakeView Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Executive Lake-view Room-King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Executive Lake-view Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Premier Deluxe Room - Lake-View (2 Beds)

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Kaibin Panoramic Apartment Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premier Deluxe Golf View Room- Kapobala Kids Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lake-view Room-Two Beds

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Premier Deluxe Lakeview Pets Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Premier Deluxe Room - Golf Course-View (Double Bed)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1 Guobin Rd, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021

À proximité

  • Lac Jinji - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Gratte-ciel Gate to the East - 7 min en voiture - 6.7 km
  • Centre d'exposition international de Suzhou - 8 min en voiture - 8.1 km
  • Centre culturel et artistique de Suzhou - 9 min en voiture - 8.3 km
  • Jardin du Modeste administrateur - 11 min en voiture - 11.6 km

Transport

  • Gare de Suzhou : à 25 min en voiture
  • South Ligongdi Station : à 3 min en voiture
  • Aéroport international Pudong (PVG) : à 116 min en voiture

Restaurants

  • ‪青鹤谷 - ‬3 min en voiture
  • ‪布鲁塞尔啤酒体验馆 - ‬2 min en voiture
  • ‪哈利的酒吧 - ‬2 min en voiture
  • ‪凯宾斯基怡时咖啡厅 - ‬1 min à pied
  • ‪俏江南 - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Suzhou

Hôtel de luxe écoresponsable dans le quartier Parc Industriel de Suzhou
Tirez profit des commodités proposées par Kempinski Hotel Suzhou, comme un port de plaisance sur place, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine. Offrez-vous une séance d’aromathérapie, une séance d’hydrothérapie ou un gommage au Yang Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : dîner et souper. Ils offrent aussi des repas en plein air et une vue sur le jardin. Des cours de yoga et des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le racketball ou le squash et la randonnée ou le vélo. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une épicerie ou un dépanneur et des boutiques sur place.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine intérieure et une piscine pour enfants avec bar dans la piscine
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, buffet déjeuner (supplément) et location de vélos
  • Départ express, arrivée express et info-excursions/billetterie
  • Guichet automatique/services bancaires, salles de réunion et journaux gratuits
Caractéristiques de la chambre
Les 458 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que d’autres avantages, notamment la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade et une baignoire profonde
  • Des téléviseurs à haute définition 40-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des services de garderie dans la chambre et des consoles de jeux vidéo

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Chinois (mandarin), anglais

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette locale dans un rayon de 15 km
  • Service de limousine ou de voiture urbaine

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 178 CNY par adulte et de 90 CNY par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Paulaner Restaurant
  • Seasons Cafe
  • Wang Hu Ge

Activités

  • 10 baignoires à remous
  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 31 646 pieds carrés)
  • Salle de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans la baie
  • Jardin
  • Marina

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Massage
  • Salles de soins de spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 23 étages
  • Construit en 2008
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Console de jeux vidéo
  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Laveuse-sécheuse
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 350.0 CNY par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 500 CNY par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 178 CNY par adulte et 90 CNY par enfant
  • Lit d’appoint : 350.0 CNY par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne sont pas autorisés à utiliser les installations suivantes : piscine, centre de bien-être, installations de mise en forme ou baignoire à remous s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Classement national

<br />À titre informatif, nous fournissons à nos clients un classement selon notre système de classification.

Hébergement également appelé

Hotel Kempinski Suzhou
Kempinski Hotel Suzhou
Kempinski Suzhou
Kempinski Suzhou Hotel
Suzhou Kempinski
Suzhou Kempinski Hotel
Kempinski Hotel Suzhou Hotel
Kempinski Hotel Suzhou Suzhou
Kempinski Hotel Suzhou Hotel Suzhou

Foire aux questions

Kempinski Hotel Suzhou possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Kempinski Hotel Suzhou?

En date du 29 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Kempinski Hotel Suzhou le 30 juill. 2025 commencent à 169,78 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Kempinski Hotel Suzhou accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Kempinski Hotel Suzhou?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Kempinski Hotel Suzhou?

Le départ est à midi.

Où se situe Kempinski Hotel Suzhou?

Suzhou - hôtel de type familial se trouve à proximité de la baie, à moins de 3 km des sites suivants : Lac Dushu et Lac Jinji. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Ferris Wheel Paradise (grande roue) et Jardin de la Retraite du Couple. South Ligongdi Station est à 29 minutes de marche.

Avis pour Kempinski Hotel Suzhou

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 18 avis sur 46.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 46.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 46.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 46.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 46.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

8,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

JANET

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful view
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

FUJU

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Selena

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Chun Ying Julia

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

JORGE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superb fitness club and quiet rooms

Great for weekend retreat or business. Rooms are quiet with solid wood doors. In new properties I usually have a hard time hearing all kind of noises. Superb German / Munich restaurant on site. Superb fitness club.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 – Acceptable

YI QU

Séjour de 1 nuit en avril 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

JEFFREY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

EXCELLENT

GREAT PEOPLE, AWESOME ROOM, FAIR PRICE
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 – Bien

SHU-CHUAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

William

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good stay.

This hotel is very nice, this is my 4th time staying there. The lake view is very beautiful and the rooms are clean. Breakfast is good. The past 2 times I have stayed there there has been a conference but this time it was not crowded. Last time Resturant were busy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

nice hotel in the middle of nowhere

the problem with this hotel is that it is an hour walk from the first shop/convenience store/life and they have poor access to cabs...
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Cheng

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
3点办理入住,排着长队,然后被告知房间没有整理好,等了30多分钟才拿到房卡。退房也需要排长队。

6/10 – Acceptable

CHEN, Shanghai

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
号称出名的亲子酒店,可是亲子项目真很一般,室内的儿童乐园也不大,室外的儿童游玩项目也不多。酒店的其他方面还不错,就是位置比较偏,外出购物吃饭等不方便。

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

BUSINESS BREAK AWAY TRIP & CONFERENCE

Comfortable but far in distance from any amenities.

8/10 – Bien

hua

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

PO-LUNG, Taipei

Points forts : Service et personnel

Need to make a real non smoking room!

I asked for a non-smoking room, but was a room with heavy smoke smell. Changed to another and was fine with it!

8/10 – Bien

luyi, 上海

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
看了之前住客的点评,说有孔雀和天鹅,这次没看见,只有几只小兔子。儿童俱乐部的女生挺客气的。健身部的女生脸绷着,一点笑容也没有,我们不欠你的,好伐?不过,这是我们服务业的通病,如何是好呢!

10/10 – Excellent

MINHYOUNG, Shanghai, China

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

편안한 1박이었습니다.

임신 8개월째의 아내와 함께한 쑤저우 1박 2일 여행의 숙소를 정하면서 동료들의 추천으로 켐핀스키 호텔을 이용하였습니다. 원래 예약은 delux room(lake view)로 하였는데, 무료로 suite room upgrade를 해 주어서 행복했던 1박을 보낼 수 있었습니다. 저희 방은 20층에 위치하였고, 큰 창으로 호수가 한눈에 바라보였고, 방에 앉아서 바깥만 바라보는 것만으로도 편안한 휴식이었습니다. 전체적으로 아주 마음에 들었던 1박이었습니다. 상해에도 켐핀스키 호텔이 있던데, 기회가 되면 거기에서도 숙박을 해 보고 싶네요. 이번 숙박으로 켐핀스키의 팬이 된 것 같습니다. - 룸상태 : 청결상태가 좋았습니다. 가구 등은 약간은 오래된 것처럼 보였지만, 중국의 많은 호텔들이 그러하기 때문에 크게 신경이 쓰이지 않았습니다. 화장실은 매우 깨끗하였고, 1회용품도 충분히 갖춰져 있었습니다. - 조식 : 회사단체 이용객들과 같은 시간대에 식사를 해서, 조식시간이 조금 혼잡하고 이용하기 불편하였습니다. 음식은 중국식이 주로였고, 일부 western 부페식이 있었습니다. 전체적으로 맛은 좋았습니다. 식당 창가 좌석에서는 호수를 바라보면서 식사가 가능합니다. - 석식 : 저희는 저녁식사를 포함한 패키지로 예약을 하여서 호텔에서 식사를 했습니다. 파울라너 식당에서 식사를 하였는데, 1,2층으로 나뉘어 있고, 2층은 주로 단체 이용객들을 위한 부페식당으로 보였습니다. 저희는 1층에서 식사를 했고, 손님이 저희들밖에 없어서 조용하고 편하게 식사를 하였습니다. 패키지에는 총 3가지 음식(호박죽, 치킨바비큐, 조각케익)과 무제한 맥주(파울라너 3종-흑맥주, 생맥주, 하나는 기억이 안나네요)가 가능했습니다. 임신한 아내가 있어서 저희는 탄산음료를 주로 마셨습니다. 음식들은 입맛에 딱 맞았고, 양도 충분했습니다. - 주변시설 : 가장 마음에 들었던 것은 호텔 뒤쪽에 바로 호수가 위치하고 있다는 점입니다. 비록 둘째날은 비가 내리고 바람이 많이 불어서 나가보지는 못했지만, 첫날 오후에 아내와 함께 사진도 많이 찍고 즐겁게 산책할 수 있었습니다. 단, 호텔의 위치가 시내와는 상당히 떨어져 있어서 마트 등을 이용할 수 없다는 점은 불편하였지만, 휴식을 위해서 선정한 호텔이었기 때문에 저희는 괜찮았습니다.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Not for business

Not recommended if you have business to attend to in Suzhou, it is located way off the city centre or the CBD. And as a lake and golf course hotel it does not impress.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Kenpinski are great

The hotel was great, very clean, very nice, and the staff was very helpful and polite. I highly recommend this hotel.

4/10 – Médiocre

JIAXING, Shanghai

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not as good as I expected.

Not as good as I expected. Room was old, air-condition not work well,you should take under 6.5 degree.House keeper took our room card...I won't come again.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice but not 5 star

The hotel is well kept. In its own grounds, which is nice if you want to get away from everything. But if you want easy access to the city, your only real option is taxi. I found the hotel staff a little abrupt and unhelpful, though I think that may result more from an English language nervousness than anything else.

8/10 – Bien

David, New Jersey, US

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Kempinski Suzhou

There are minimum service you can get to American standard. I smell smoke when entered in non-smoking room, and found cigarette ashes on the holder by toilet. I have used this hotel for so many times, and getting tired of its poor service even I used the club service all the time. I am going to try another hotel in the area next time in upcoming October trip.