Loft | Baignoire à remous privée
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TouchBed City Apartments St. Gallen – Avis

3.5 out of 5
TouchBed City Apartments St. Gallen
Mühlensteg 10a, St. Gallen, SG

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 52 avis sur 103." "
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 103." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 103." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 103." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 103." "

9,2/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Veronique

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mon séjour à été comme vivre en coloration, Franchement pas top et pire personne pour nous orienté tout était en allemand.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Alexandra a répondu le 9 janv. 2024
Dear Veronique. Thank you for your feedback to your stay. As we are a self-check-in Hotel, we have no reception. Please contact us directly next time - we are reachable by phone or E-Mail if you need personal assistance for check-in or other issues. We are sorry that our messages did not reach you in an appropriate language. You are welcome back at any time again. Kind regards, your TouchBed Team

10/10 – Excellent

Mondher

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Alexandra a répondu le 6 nov. 2023
Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung!Beste Grüsse Ihr TouchBed Team

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
un peu compliqué à trouver l'entrée, un panneau sur la porte serait apprécié.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Alexandra a répondu le 18 juill. 2023
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ou de vous recommander. Meilleures salutations Votre équipe TouchBed

8/10 – Bien

Monique

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
L'hôtel a pris beaucoup de temps pour envoyer ĺe code d'appartement Après 15h et on a perdu 1 heure à attendre et à s'inquiéter
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Alexandra a répondu le 24 mai 2023
Chère Monique. Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous avons envoyé les données d'accès conformément à notre confirmation de réservation avant 14h00. Malheureusement, ces derniers temps, nous avons souvent rencontré le problème que la transmission au client par la plateforme de réservation Expedia ne fonctionnait pas. La prochaine fois, veuillez nous contacter directement afin d'éviter ce genre d'attente. Meilleures salutations Votre équipe TouchBed

4/10 – Médiocre

Thierry

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Arrivee difficile... Et depart idem
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Alexandra a répondu le 8 mai 2023
Dear Thierry. Thank you very much for your feedback. It looks like you did not have a pleasant stay. To improve our services please let us know what was not good and what you have missed. Thank you very much in advance.Kind regards, Alexandra & Team

10/10 – Excellent

Stephen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice stay
Very clean apartment right at the edge of the old town of St. Gallen and a very easy walk to the main train station. Well equipped for a few nights stay. Would consider again for future stays in the city.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Alexandra a répondu le 17 avr. 2023
Dear Stephen. Thank you very much for your great review! We are very happy that you appreciated our Apartment and are looking forward to your next stay. Kind regards your TouchBed Team

8/10 – Bien

Maarten

Séjour de 3 nuits en juin 2022
Alexandra & Team a répondu le 12 déc. 2022
Thank you for the positive review.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait !
Tellement bien que j'ai prolongé une seconde nuit ! Très bien situé. Parfait mais il faut accepter de partager l'appartement avec des inconnus.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Christoph Läubli TouchBed City Apartments a répondu le 25 oct. 2021
Many thanks for your feedback - we are happy to welcome you another time:)

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé, appartement partagé
Appartement 4 chambres, 1 sdb, 1 cuisine toute équipée. Très bien placé, à côté de l'abbaye de St Gall. Très propre. Nous étions en train, je ne sais donc pas s'il est facile de se garer dans les parages. Je recommande cet appartement pour les personnes qui n'ont pas de problèmes à partager la sdb et salle de vie.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Alexandra & Team a répondu le 12 déc. 2022
Merci pour la critique positive. Si l'appartement est réservé dans son ensemble, il n'est pas accessible aux autres personnes. Cependant, si la catégorie "chambre double avec salle de bain partagée" est réservée, elle sera utilisée par d'autres personnes. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et que le trajet en transports en commun se soit bien passé. Nous serions très heureux d'un nouveau séjour.

10/10 – Excellent

julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne surprise
Très bonne expérience, nous avions pris une chambre (dans un appartement comprenant 4 chambres), finalement les autres chambres n'étaient pas occupées. Chambre et appartement très propres, clef avec coffre, donc facile pour arriver à l'heure qui vous convient. Chambre avec vue sur la basilique, en dessus d'un court d'eau, et à 5 min à pied du centre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Alexandra & Team a répondu le 12 déc. 2022
Merci pour la critique positive. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le processus d'auto-enregistrement et que vous ayez apprécié à la fois l'emplacement et les installations de nos chambres. Nous serions ravis si vous nous rendiez de nouveau visite à Saint-Gall.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Surprise 😲
Nous avons été déçu car on ne s'attendait pas à devoir partager l'appartement avec d'autres personnes. C'est l'idéal avec des amis ou de la famille.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Alexandra & Team a répondu le 12 déc. 2022
Merci pour le retour sur votre séjour. Nous avons différentes catégories. La description indique que la salle de bain et la cuisine sont partagées. Pour votre prochain séjour, nous vous conseillons donc de réserver un studio ou un appartement où vous pourrez être seul. Nous serions très heureux si nous pouvions vous convaincre de l'hébergement et de notre concept la prochaine fois.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Alexandra & Team a répondu le 12 déc. 2022
Thank you for your feedback. Please let us know what we could improve.

10/10 – Excellent

Line, Prilly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
Appartement très confortable, propreté impeccable, très bien placé. Une très jolie vue. Je ne peux que le recommander !!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Alexandra & Team a répondu le 12 déc. 2022
Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé notre logement. Nous serions d'autant plus heureux si vous nous rendiez de nouveau visite à Saint-Gall

10/10 – Excellent

Johannes Mayer Dr.

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr ruhig gelegen und doch unmittelbar im Zentrum. Bin schon sehr oft hier gewesen und kann das Hotel nur empfehlen.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Stuart

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Gareth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So nice to be in this beautiful town with the mountains so close by like the sound of music
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Alexandra a répondu le 22 avr. 2024
Dear Gareth. Thank you very much for the great review! We hope you visit us another time again. Kind regards your TouchBed Team

8/10 – Bien

Erik

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Loved the view, convenience to City center, cleanliness, didn't like no double lock on door, no bathroom products, no coffee for coffee maker. Very bare minimum amenities.
Alexandra a répondu le 22 avr. 2024
Dear Erik. Thank you very much for your feedback on your stay and the good review. With this concept we would like to offer the best price-perfomance ratio for our guests. Hope you visit us another time again. Kind regards, your TouchBed Team

10/10 – Excellent

paolo

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Alexandra a répondu le 22 avr. 2024
Dear PaoloThank you very much for the great review!Kind regards, your TouchBed Team

10/10 – Excellent

Mauro

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
For the price is very nice! The place is clean (I checked also under the bed), the air smells of new and the apartment where I was is modern. I experienced quiet time, on a comfortable bad, and there are a lot of useful tools, like an night number of laundry machines and a the kitchen with accessories. The position also was super. Maybe the only thing I can say could still be improved a bit was that the room was empty, with only bed, light, and a hanger for the clothes.. some little accessories more could improve the experience.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Alexandra a répondu le 22 avr. 2024
Dear Mauro. Thank you very much for your feedback and the great review. Nice to hear that you had a nice stay and felt comfortable in the clean accommodation. We are looking forward to your next stay ;-) Kind Regards, your TouchBed Team

8/10 – Bien

Pauline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We were on the 4th floor. A lift would have been useful.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Alexandra a répondu le 21 févr. 2024
Dear PaulineThank you very much for your feedback to your stay and your good review. Unfortunately we can't change the conditions of the building.We are looking forward to your next stay.Kind regards, your TouchBed Team

8/10 – Bien

Reto

Séjour de 2 nuits en février 2024
Alexandra a répondu le 22 avr. 2024
Hallo Reto. Besten Dank für die gute Bewertung. Beste Grüsse Ihr TouchBed Team

8/10 – Bien

Ralf

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Alexandra a répondu le 21 févr. 2024
Dear RalfThank you for the good review.We hope you will visit us another time again.Kind regards your TouchBed Team

2/10 – Terrible

Maria, Malden

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I am not happy overall because things were not done properly from the beginning. At arrival in St Gallen I was informed that they had a problem with our accommodation and they had solved it temporarily. Then, I was to get an email with the exact way to get into the property. It took a while to get the email. We got it after the check in time. It was a cold afternoon in Switzerland and we did not know what to do or where the entrance to the place was. After getting the information, we realized the place was very hard to get to by car. No parking and on top of a hill. We had to pull heavy luggage's 2 kids and 1 adult. The other adult had to stay with the car. After reaching the entry of the building, we got the keys and realized there was also NO elevator and we had to lift heavy luggage's to the 3rd floor. The other adult had to go around the block a few times to find parking. The first two nights were ok. The owner came to fix the couch for the kids to sleep in. He left and said he had fixed it. When we tried to open it, we couldn't do so and the couch had metal bars sticking out (I wasn't going to let my kids sleep like that because they could get hurt). We told the owner that we couldn't stay there in those conditions. He came personally at 11 pm threatening to kick us out. We simply wanted to leave and get a reimbursement for the nights that we were unable to be there. No response. He doesn't think this entire ordeal was unacceptable. We want money back for 3 nights.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Alexandra a répondu le 2 févr. 2024
Dear MariaThis case was directly handled and solved through our management. You were serval times in personal contact. We are very sad, that after all you are still not happy with our service.Kind regards, Your TouchBed Team

6/10 – Acceptable

katerina

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
I have mixed feelings about my stay at Touchbed. Overall, it was average, but there were some things that quite annoyed me. I got a mail from them with instructions how to get my key the very last minute before I was supposed to check in. I was on foot with a large suitcase and the place is difficult to reach from the station cause it is uphill. So, if you do not own a car and you have luggage, good luck with that! There is no lift inside so you carry you luggage on your own. There is no one there to help, so if your room is on the fourth floor, like mine, good luck with that again! The room was very clean and warm but had a distinct smell of cooked oil, which I found very annoying...they warn clients that there is a fine of 500chf (!) if they smoke in the room but it is ok when they cook and the room smells like a kitchen...the same goes to the fridge which had a heavy smell of salami! I do not know why I was not given a room with a view of the beautiful city since the place seemed ro be practically empty... wonderful view is what they promise, I did not see it because I was viven a room at the back! All in all, I will choose a different place next time...
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Alexandra a répondu le 9 janv. 2024
Dear Katerina. Thank you very much for your feedback on your stay. In principle, the access data will be sent as soon as the room is ready (to avoid unnecessary waiting times on site). In your case, the access data was sent before 02:00 pm (check-in is generally possible from 02:00 pm - but can also be later). You have been allocated a room at the back of the building (facing the slope) as you have booked this category. If you had wanted a room with a view of the old town, you would have had to book the "Superior Studio" category or, if you had wanted a room on the ground floor to avoid having to climb stairs, the "Deluxe Studio" category. Please contact us directly next time if you need help booking a suitable category. We would be very pleased if we could still convince you. Best regards Your TouchBed Team

10/10 – Excellent

Steven

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There is a lot to love about this property - modern, clean, near waterfall and hill train, and spacious. We stayed in the loft and the hot tub with the background sound of the waterfall was exceptional. However, we found it a bit tricky to locate the building and going up a steep hill with your luggage was not fun. It was walkable to the town shops and restaurants. I would have liked to have stayed longer and I would definitely stay there again (with less luggage).
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Alexandra a répondu le 9 janv. 2024
Dear Steven. Thank you very much for the great review! Nice to read that our accommodation was completely convincing. We are looking forward to your next stay. Kind regards, your TouchBed Team

2/10 – Terrible

Qais

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es war sehr schlimm. Wir haben eine halbe Stunde auf den Schlüssel gewartet und es gab keine Rezeption. Das Badezimmer wurde mit drei Zimmern geteilt und das Zimmer hatte weder Tisch noch Schrank. Ich denke, wir werden diese Erfahrung nicht wiederholen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Alexandra a répondu le 9 janv. 2024
Guten Tag Quais. Vielen Dank für die Rückmeldung zu ihrem Aufenthalt. Da wir ein Self-Check-In Hotel sind haben wir keine Rezeption vor Ort; sind jedoch telefonisch sowie auf per Mail von morgens früh bis spät Abends erreichbar. Schade, dass sie die gebuchte Kategorie nicht überzeugt hat. Wir würden uns freuen, wenn sie uns noch einmal besuchen und sich z.B. von einem unseren Privaten Studios (eigenes Bad, eigene Küche) überzeugen lassen. Beste Grüsse Ihr TouchBed Team

2/10 – Terrible

Domenico

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Alexandra a répondu le 2 févr. 2024
Dear DomenicoPlease let us know why you could rate us just with one point of 5. Otherwise we do not know how we can improve our services.Thank you very much in advance.Kind regards, Your TouchBed Team

10/10 – Excellent

Nilay

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Alexandra a répondu le 9 janv. 2024
Dear Nilay. Thank you very much for the great review! Would be nice if you visit us another time again. Kind regards, your TouchBed Team

8/10 – Bien

Reto

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Alexandra a répondu le 9 janv. 2024
Guten Tag Reto. Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir würden uns über eine Empfehlung oder einen weiteren Aufenthalt sehr freuen. Beste Grüsse Ihr TouchBed Team

10/10 – Excellent

Monika

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Alexandra a répondu le 9 janv. 2024
Guten Tag Monika. Vielen herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung. Wir würden uns über einen weiteren Aufenthalt sehr freuen. Beste Grüsse Ihr TouchBed Team

8/10 – Bien

Alessandro

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Alexandra a répondu le 9 janv. 2024
Dear Alessandra. Thank you very much for the good review! You are welcome back at any time. Kind regards, your TouchBed Team

10/10 – Excellent

Julieta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Segura, tranquila y grande
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Alexandra a répondu le 6 nov. 2023
Thanks again for the great review! Wer are looking forward to your next stay ;-)Kind regards,Your TouchBed Team

10/10 – Excellent

Julieta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Segura, tranquila y amplia
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Alexandra a répondu le 6 nov. 2023
Dear JulietaThank you very much for your great review!Kind regards, Your TouchBed Team

6/10 – Acceptable

Andreas

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Andrea Mirjam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Alexandra a répondu le 6 nov. 2023
Guten Tag AndreaVielen Dank für die hervorragende Bewertung. Über einen weiteren Aufenthalt bei uns im TouchBed würden wir uns sehr freuen!Beste GrüsseIhr TouchBed Team

8/10 – Bien

Kam Hoong

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet, well kept. No chambermaid services during our recent 7 nights' stay.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Alexandra a répondu le 6 nov. 2023
Dear Kam HoongThank you very much for your good review! Yes, we keep it simple. Therefore we can offer a good price level.We are looking forward to your next stay.Kind regardsYour TouchBed Team

10/10 – Excellent

Emily

Séjour de 1 nuit en août 2023
Alexandra a répondu le 6 nov. 2023
Guten Tag EmilyVielen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir freuen uns bereits auf den nächsten Aufenthalt.Beste GrüsseIhr TouchBed Team

8/10 – Bien

Etienne

Séjour de 2 nuits en août 2023
Alexandra a répondu le 6 nov. 2023
Guten Tag EtienneBesten Dank für die gute Bewertung! Über einen weiteren Aufenthalt bei uns im TouchBed würden wir uns sehr freuen.Beste GrüsseIhr TouchBed Team

6/10 – Acceptable

Alexander

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Carol

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved our three bedroom apartment. Perfect for a family. Sparkling clean. I also appreciated the access to a washing machine and dryer. Location is perfect; short walk from restaurants and shopping. I would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Alexandra a répondu le 16 août 2023
Dear Carol. Thank you very much for the great review and the feedback on your stay. We are happy that you had a nice stay and enjoyed our accommodation. Would be nice if you visit us another time again. Kind regards your TouchBed Team

10/10 – Excellent

Katharina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gute Lage und praktische Einrichtung.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Alexandra a répondu le 18 juill. 2023
Guten Tag Katharina. Vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Wir würden uns über einen weiteren Aufenthalt sehr freuen! Beste Grüsse Ihr TouchBed Team

10/10 – Excellent

Susan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great St. Gallen apartment!
Comfortable, clean and convient! Perfect little apartment in a great location. It had everything we neesed to make meals and the grocery store was very close. Parking was close but really expensive.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Alexandra a répondu le 18 juill. 2023
Dear Susan. Thank you very much for the feedback and the great review! We are looking forward to your next stay;-). Kind regards, your TouchBed Team

10/10 – Excellent

Beatrice

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Alexandra a répondu le 18 juill. 2023
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung!

8/10 – Bien

Zef

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Alexandra a répondu le 16 août 2023
Dear Zef. Thank you for your positive review! Kind regards your TouchBed Team

8/10 – Bien

An Chi

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Check-in war unklar, hat Zeit gebraucht bis ich email von Host bekommen und den Code endlich erhalten. Fast habe ich meine Meeting verpasst, ich wollte mich eigentlich noch frisch machen und bisschen ausruhen aber leider ist nicht gegangen…. Sonst perfekt mit den Preise, zu Fuß Klosterhof viele Restaurants und nah von Bahnhof sehr praktisch, sehr ruhig Neubauwohnung. * Toilette und Badezimmer muss teilen, das habe ich wahrscheinlich nicht genau gelesen.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Alexandra a répondu le 18 juill. 2023
Guten Tag. Vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Bei Unklarheiten empfehlen wir die direkte Kontaktaufnahme via Telefon. Die Kategorie "Doppelzimmer mit Gemeinschaftsbad" ist gemäss Inserat mit gemeinschaftlichem Bad und Küche. Für mehr Komfort empfehlen wir ein Studio oder Apartment mit eigenem Bad und Küche. Beste Grüsse Ihr TouchBed Team

10/10 – Excellent

Nicolette

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The bed was very comfortable, we had a nice view of a creek and waterfall. The kitchen was well equipped. The self check-in was quick and easy. The washroom and kitchen are shared with other guests renting rooms in the unit. Unfortunately there is only one washroom in the unit.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Alexandra a répondu le 30 mai 2023
Dear Nicolette. Thank you very much for the great review! Great to hear, that you liked our comfortable beds from Philrouge and all the rest. If you would like more comfort, we could recommend a Studio, wehere you would have your own bathroom and kitchen for the next time. You are welcome at any time again. Kind regards Alexandra & Team

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Alexandra a répondu le 30 mai 2023
Thank you for your stay and review :-)

10/10 – Excellent

Senay

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sehr schöner Aufenthalt in St Gallen
Sehr saubere Zimmer , sehr freundliches Reinigungspersonal . Zentral gelegen
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Alexandra a répondu le 5 avr. 2023
Guten Tag Senay. Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden überzeugt haben. Wir freuen uns auf einen weiteren Aufenthalt. Beste Grüsse Ihr TouchBed Team

10/10 – Excellent

Liam

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Alexandra a répondu le 20 mars 2023
Dear Liam. Thank you very much for the great review! It would be nice if you visit us another time again in St. Gallen. Kind regards your TouchBed-Team

8/10 – Bien

Sonja

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es war zu warm, ich musste die Heizung drastisch runterdrehen. Es hat gestunken nach Parfum & es hatte kein Haarshampoo. Sonst war alles bestens
Séjour de 1 nuit en février 2023
Alexandra a répondu le 12 févr. 2023
Guten Tag SonjaVielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Grundsätzlich regulieren wir die Stufen auf 2 runter. Natürlich kann es einmal vorkommen, dass dies von unserem Housekeeping vergessen wird oder nach dem letzten Gast nicht mehr kontrolliert wurde - dafür entschuldigen wir uns. Die Flasche "Bodywash" in der Dusche ist für den ganzen Körper und somit auch für die Haarwäsche geeignet. Es würde uns sehr freuen, wenn sie uns bei anderer Gelegenheit wieder einmal in St. Gallen besuchen.Beste GrüsseIhr TouchBed-Team