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Travelodge by Wyndham Grand Falls – Avis

2.5 out of 5
Travelodge by Wyndham Grand Falls
10021 Route 144, St. Andre, NB

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 121 avis sur 562." "
Note de 8 – Bien, d’après 207 avis sur 562." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 128 avis sur 562." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 49 avis sur 562." "
Note de 2 – Terrible, d’après 57 avis sur 562." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

6,2/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Francine

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Je regrette mais c'était très froid, pas de lumière dans la salle de bain, pas de chauffage dans chambre de bain. Nous avons dûs garder nos manteaux tout le temps. Il faisait -24 C à l'extérieur. Pas de téléphone.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Front Desk a répondu le 29 févr. 2024
We are sorry for your experience. Our staff informed us that they asked you if everything was ok in the room and you confirmed that all was good. Please let us know what can we do to fix this.

10/10 – Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Motel Leo a répondu le 27 janv. 2024
We are glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Bien

Gilles

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Nicole

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Ann

Points forts : Propreté, service et personnel
Bien pour un arret dodo
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propre, bon prix
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Xavier

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Richard, Saint-Jean-sur-Richelieu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Near the Trans-Canada Highway. Bed comfortable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel
Very friendly though not bilingual. Awful beds, excellent tv, nice bathroom and sink area but the fridge did not work. Only a latch for security.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Thierry

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Très vieux bâtiment avec peu d’entretien. Accueuil sympathique
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Steven

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Fabienne

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Helene

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Motel qui aurait besoin de rénovation. Pas de table de nuit dans notre chambre. Air climatisé peu fonctionnel et très bruyant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Anne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pour nous, c’était très bien, rapport qualité-prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Noémie

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Il ne manquait que des prises de courant! Merci
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Gilles

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Richard, Lavaltrie

Établissement très propre mais vétuste. Wifi non performant
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Guy

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

Francine

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Nous avons payé 300.00$ pour une nuit. Trop cher pour ce que nous avons eu. Francine L.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

France

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

josee

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le prix d'une chambre près de 300$ la nuit et ils offrent même pas le café et c'était vraiment pas un 5 étoiles, je suis pas difficile mais je peux avoir une chambre 2 fois plus belle avec déjeuner compris pour la moitié du prix! Ils ont dit être no vacancy mais finalement c'était pas le cas pour garder les prix haut!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 – Terrible

Marie-Josée

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Ginette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Un bel accueil, des unités propres, un lit confortable. Un hôtel des années 70, très propre, qui a besoin d’être rafraîchi et rénové.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Johanne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La chambre était bien mais nulle part il était mentionné qu’elle était dans un sous-sol. Ils nous ont offert une chambre au rez-de-chaussée pour 25$ de plus
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Isabelle

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel
Devrait avoir des instructions pour le fonctionnement de la télévision car pas clair. La chambre était très petite, vieille et mal décorée. Heureusement le jet de la douche était très puissant. J’avais hâte de partir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Candide

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
O.k
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Motel Leo a répondu le 15 juill. 2023
Thank you for your response. we are glad that you had a pleasant stay

8/10 – Bien

Sara

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Près des chutes, restorants et boutiques
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Motel Leo a répondu le 28 juin 2023
Thank you for your review.

4/10 – Médiocre

Serge

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
la batisse manque beaucoup d'amour
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Motel Leo a répondu le 23 juin 2023
Thank you for your review. we would like to mention that we have been continuously upgrading and renovating this place and our aim is to reach your expectations.

6/10 – Acceptable

serge

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
La propreté excellente malgré l’âge de cet hôtel et le matelas serait à changer
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

MAHDI

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hébergement calme et le personnel sont sympa
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
front desk a répondu le 19 sept. 2022
content que vous ayez passe une bonne experience!

4/10 – Médiocre

Stephane

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Un endroit qui accepte les chiens mais à 30$ par chien et juste un c’est chère. Au sous-sol avec une fenêtre qui n’ouvre pas assez en cas d’incendie donc on meurt en cas de feu, trouvé ça bien ordinaire.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Front desk supervisor a répondu le 12 sept. 2022
Dear Stephane, thank you for your feedback. we are really sorry that our service did not meet your expectations. we will strive to do better.

8/10 – Bien

Claudia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Proche de un petit village pour manger à 21:00 hr de notre arrivée
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Front desk Supervisor a répondu le 11 sept. 2022
Dear Claudia, thank you for taking the time to leave us your Valuable feedback and choosing Motel Leo.

6/10 – Acceptable

Michel

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 – Acceptable

Martin

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Pour un arrêt vers une autre destination, c'est correct sans plus.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Front desk supervisor a répondu le 5 sept. 2022
Dear Martin, thank you for your positive comments. we look forward to seeing you again.

8/10 – Bien

Marie-Chantale

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Endroit quand même propre mais très brouillant. Bon service
Séjour de 1 nuit en août 2022
Front desk Supervisor a répondu le 24 août 2022
Merci de nous avoir choisi. nous sommes désolés pour toute commodité, à bientôt!

2/10 – Terrible

Pierre

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
accueil agréable. une serviette et zéro débarbouillette pour deux adultes. Plancher très abimé suite a un dégât d'eau. Douche non fonctionnelle (de longue date), bain bouché, et la cerise sur le sundae: toilette qui coule sur le plancher a chaque fois que la chasse est activée. Si vous voulez savoir comment les gens vivaient au moyen âge c'est l'endroit tout désignée. En résumé ce motel est complètement insalubre. je déconseille fortement.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Front desk Supervisor a répondu le 24 août 2022
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été aussi bon que prévu et selon nos dossiers, votre chambre a été changée immédiatement après avoir vu ce problème dans la chambre. Encore une fois, nous sommes désolés pour tout inconvénient que vous avez rencontré

8/10 – Bien

Araya-Yohannes

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propre et tranquille
Séjour de 1 nuit en août 2022
Hotel Management a répondu le 21 août 2022
Hi Araya-Yohannes, thank you for taking the time to post a review of our property. we look forward to welcoming you back again soon.

6/10 – Acceptable

Yvon

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en août 2022
Hotel Management a répondu le 21 août 2022
Hi Yvon, thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback.

2/10 – Terrible

Michel

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Trop cher et salle de bain très sales.Trouvé des cheveux dans les draps et surtout sur mur dans la douche, serviette avec trace de saletés noirs Nous avons avisé la femme de ménage de toute la situation. Nous avions hâte de partir ... Nous etions là une nuit seulement .
Séjour de 1 nuit en août 2022
Hotel management a répondu le 17 août 2022
Dear Michel, thank you for your time to write this review, we apologize for this bad experience. your remarks are well noted and we will make every effort to remove all shortcomings as soon as possible.

10/10 – Excellent

Gilbert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Disponibilité. Rencontre avec d’autres voyageurs qui s’étaient arrêté dans le passé. Confortable. Nota : Faudra repositionner le miroir de salle de bain verticalement.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Hotel management a répondu le 16 août 2022
Dear Gilbert, Thank you for giving us perfect rating. we are so glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Bien

Maryse

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Dominique

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Pour un hôtel de cette catégorie, c’était très bien. Plancher de simili bois, Chambre très propre, serviettes de qualité, bonne pression d’eau et lit confortable. Pas de service par contre, ni coin repas à l’accueil. Ils devraient au moins fournir une cafetière à l’accueil ou en mettre dans les chambres. Il faut prendre la voiture pour aller manger.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Hotel management a répondu le 16 août 2022
Thank you so much for your review. Please accept our sincere apologies for the inconvenience that you had experienced.

6/10 – Acceptable

Sabah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Il y a des chambre au sous-sol de ce motel
Nous avons été logés au sous-sol, ceux à quoi nous n’avons pas été préparés. Si nous savions que la chambre se trouvait au sous-sol, peut-être que nous aurons refusé de prendre ce motel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Hotel management a répondu le 16 août 2022
Thank you for your feedback. we are sorry that you had a bad experience.

10/10 – Excellent

Lily

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel endroit
Très bel accueil. La femme qui est à la réception est très gentille et très serviable. Mon sjour a été impeccable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
MOTEL LEO a répondu le 31 juill. 2022
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR VALUABLE TIME FOR PROVIDING US FEEDBACK.

6/10 – Acceptable

Denis

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Benjamin

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Evening Receptionist a répondu le 19 juill. 2022
Thank you for choosing Motel Leo! Your feedback is important to us!

10/10 – Excellent

Diane

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Front Desk Reception a répondu le 17 juill. 2022
Thank You for choosing Motel Leo!! You're feedback is important to us!

2/10 – Terrible

Jean Pierre

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La1ère chambre offerte sentait la cigarette et la 2e sentait l' humidité Le couvre-lit était taché.À cause de l'odeur, j'ai pensé durant la nuit d'aller coucher dans notre voiture. Au déjeûner le café imbuvable et les pots de confiture presque vides. À l'entrée, un fauteui taché...Dommage, la nature est belle. Pour 155$, un lit double seulement eton pourrat s'attendre à une plus grande propreté.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Front Desk Reception a répondu le 17 juill. 2022
Thank You for choosing Motel Leo!! You're feedback is important to us!

8/10 – Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Motel Leo a répondu le 15 juill. 2023
Thank you for your response. we are glad that you had a pleasant stay