Vue aérienne
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Comfort Suites Beachside – Avis

2.5 out of 5
Comfort Suites Beachside
912 Padre Blvd, South Padre Island, TX

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 452 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 272 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 136 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 68 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 75 avis sur 1003." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Denis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon emplacement, plage accessible à pieds. Restaurant proches
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Adriana Arriaga a répondu le 3 nov. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was good, smooth and quiet!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Frances

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
A beautiful place, friendly and helpful staff and great breakfast options.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Frances

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Well worth the money.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Margarita

Voyage en famille
Points forts : Commodités
The building is old
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General Manager a répondu le 21 mai 2024
Thank you for your review. We are constantly going thru renovations and I hope you will come back to see all the changes we incorporate.

10/10 – Excellent

Mariana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General Manager a répondu le 21 mai 2024
Thank you for your 5 out of 5 rating I hope to see you soon.

10/10 – Excellent

Martin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accessable
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General Manager a répondu le 19 mai 2024
Thank you for your 5 star review it is greatly appreciated. We work hard to provide the best service possible. I look forward to you returning.

8/10 – Bien

kathleen

Voyage en famille
Older property but clean and staff great!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
General Manager a répondu le 19 mai 2024
Thank you for the 4 out of 5 review it is greatly appreciated. I am glad you enjoyed your stay. We always work hard to spread cheer and cleanliness in our hotel through our staff.

10/10 – Excellent

Juan Emerio

Séjour de 2 nuits en mai 2024
General Manager a répondu le 14 mai 2024
Thank you for the perfect score of 5 out of 5. We love to hear when our guests as your self enjoyed your stay. I look forward to you returning.

10/10 – Excellent

carla

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and very friendly staff. Staff was very accommodating and pleasant,
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General manager a répondu le 14 mai 2024
Thank you for your wonderful words. I have shared your review with staff. We all here at Comfort Suites Beach Side work had to accommodate our wonderful guests as your self.

8/10 – Bien

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General Manager a répondu le 14 mai 2024
Thank you for your 4 out of 5 rating. I look forward to you returning so we can improve that rating for you on a future stay.

8/10 – Bien

Alvaro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it! Could use upgrade on tv
Séjour de 2 nuits en mai 2024
General Manager a répondu le 10 mai 2024
Thank you for your review. We are upgrading our TV’S gradually and I have noted your comments and this is one of our rooms that is getting the upgrade. I look forward to you returning to see the upgrades and enjoy all the amenities we have to offer.

6/10 – Acceptable

Thomas

Séjour de 3 nuits en avril 2024
General Manager a répondu le 10 mai 2024
Thank you for your review it is greatly appreciated. I would love if you contacted the hotel to further discuss if there is any improvements that we can make to be sure your future stay with us at Comfort Suites Beachside is up to your 5 star standard.

8/10 – Bien

Daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Noise by bathroom fan was constant with no turn off
Séjour de 5 nuits en avril 2024
General Manager a répondu le 2 mai 2024
I am sorry for the noise that bothered you we are looking into this issue.

8/10 – Bien

Yamile

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The young man at the stand seemed friendly and approachable. The food area was attended to by a young lady who was constantly restocking everything in a timely manner.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
General Manager a répondu le 29 avr. 2024
Thank you for your wonderful review it is greatly appreciated.

6/10 – Acceptable

María Elena Flores

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
It was mostly good although we did find like 3 roaches on the bathroom and microwave area so I do recomend the rooms to be fumigated
Séjour de 1 nuit en avril 2024
General manager a répondu le 27 avr. 2024
Thank you for your review and I am looking into your concerns.

10/10 – Excellent

Patricia

Ver cheerful check in clerk and very comfortable bed and pillows. Quiet location off of Padre Blvd.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
General Manager a répondu le 23 avr. 2024
Thank you for your wonderful feedback it is greatly appreciated.

8/10 – Bien

Marcus

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Gutes Hotel für einen kurzen Aufenthalt. Nahe am Strand und zentral gelegen.
General manager a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for your wonderful review it is greatly appreciated.

10/10 – Excellent

Francisco Javier

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Los carritos para las maletas, ya están muy maltratados, solo eso, todo lo demás está muy bien, Cuartos muy amplios y cómodos
Séjour de 2 nuits en avril 2024
General Manager a répondu le 11 avr. 2024
Thank you for your review it is greatly appreciated. We are looking for new carts.

10/10 – Excellent

Arturo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente propiedad cerca de la playa además es PET FRIENDLY lo mejor
Séjour de 3 nuits en avril 2024
General Manager a répondu le 11 avr. 2024
Thank you for your wonderful review.

8/10 – Bien

Kristen, Shakopee

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our 2nd stay at this property. Loved it again!
Séjour de 5 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

10/10 – Excellent

Danny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accessible and convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024
General Manager a répondu le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

8/10 – Bien

Jorge

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
The place was ok but just ok… the breakfast area so small .. for the rate they charge maybe they can do a better effort
Séjour de 1 nuit en mars 2024
General Manager a répondu le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

10/10 – Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en avril 2024
General manager a répondu le 27 avr. 2024
Thank you for your wonderful review it is greatly appreciated.

10/10 – Excellent

humberto javier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
muy bien
Séjour de 2 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 3 avr. 2024
Thank you for your wonderful review it is greatly appreciated.

6/10 – Acceptable

Hector

Voyage en famille
Areas muy poco organizadas, el servicio de almuerzo muy malo... mucha gente y muy mal servicio
Séjour de 3 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback. I am looking into your concerns.

10/10 – Excellent

Ricky

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pretty nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your review it is greatly appreciated

10/10 – Excellent

Anita

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me and my family had a awesome time here everything was perfect love the breakfast too definitely coming back here
Séjour de 3 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your wonderful feedback it is greatly appreciated.

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo me parecio excelente, habitacion impecable tal cual fotos, sin embargo compre una habitacion que decia la aplicacion "vista al mar" sin embargo es parcial, apenas se logro ver, pero por todo lo demas me parecio una estancia muy comoda
Séjour de 1 nuit en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your wonderful feedback it is greatly appreciated.

6/10 – Acceptable

Korina

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lo único que me gusto es que tiene acceso a la playa desde el hotel. El desayunones malo La lkmpieza fatal, solo entrabjan a ponerte toallas lompias y jabon y shanpoo jamas hicieron las camas ni aspirar
Séjour de 4 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

8/10 – Bien

Shaundrai, Grand Prairie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The property was nice as well as the staff. The only problem that I had and I know others did as well was the key card to the doors. I had to go to the front desk twice during a 4 day stay. We struggled each time when trying to get into the room. The cards were programmed twice. That was frustrating especially after check in when you just got off the highway from traveling over 5 hours.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

10/10 – Excellent

Marisol

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No problems with stay everything was smooth
Séjour de 3 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your review it is greatly appreciated.

6/10 – Acceptable

McKayla kae

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Wish I was in a room where there was no dogs around us, so loud with all the barking. An hot tub was worthless
Séjour de 4 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated. I am sorry for the noise

8/10 – Bien

remon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Pool wasn't heated, only 1 dryer available and no free toothbrush or toothpaste available at front desk.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
I am sorry the pool wasn't working I am looking into this issue.

6/10 – Acceptable

Lori

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Breakfast staff used their fingers without gloves, to clean the utensils off into the community breakfast food, hard boiled egg was raw. Pool was not heated and knob was missing from hot tub so no jets. Many bright lights around the property, safe but difficult for blocking it all out at night. No complementary coffee or tea in dinning room. No maid service on our second to last day.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
I am sorry you didn't enjoy the breakfast I have handled your concerns with the staff and this has been resolved. Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Janise

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel itself was nice, the front desk staff was a bit waspish.
Séjour de 1 nuit en février 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

6/10 – Acceptable

sandra

Séjour de 3 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 3 avr. 2024
Thank you for your review it is greatly appreciated.

10/10 – Excellent

Suresh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean and comfortable easy access to restaurants and to the beach
Séjour de 3 nuits en mars 2024
General Manger a répondu le 13 mars 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

10/10 – Excellent

Giovanni

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice front desk staff and great cleaning service!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

2/10 – Terrible

Adrian

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Had a light fixture fall on me and my wife while in the elevator, manager claims they’re not liable for anything that happens in the elevator. Well I guess I’ll be escalating this to TDLR since the hotel apparently doesn’t take responsibility for their own elevators. On the good note Jason the host was the only genuine person there . Every one else seems to hate there time at the hotel giving attitude for no reason.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback. I am sorry for the inconvenience I have communicated with the staff to improve this.

8/10 – Bien

Pablo

Séjour de 2 nuits en février 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your response it is greatly appreciated.

10/10 – Excellent

Denise

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great for families, stayed here with my three little ones and they enjoyed it so much. You can walk to the beach. Safe and very clean hotel. We will be back! Ohhh and the breakfast was AWESOME! Very crowded and not a lot of seating but overall cannot complain.
Séjour de 1 nuit en février 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your wonderful feedback it is greatly appreciated.

8/10 – Bien

perla

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was good except the at pool is small and the floor I stayed at smelled a lot like paint . Other than that the staff was nice
Séjour de 1 nuit en février 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your review it is appreciated, and I am working on your concerns.

2/10 – Terrible

Jasmine

Séjour de 2 nuits en février 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your review I am sorry for the inconvenience of your stay.

4/10 – Médiocre

Sean

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Unorganized staff. I was sent to a room where the entire floor was under construction. I had to request to be moved. House keeping did a partial cleaning, either do it all or stay away.
Séjour de 4 nuits en février 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback I am sorry we have been doing construction to better provide a updated space for our guests. I look forward to you returning to see the wonderful changes we have made.

8/10 – Bien

Cynthia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice staff. Clean
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your wonderful review it is greatly appreciated.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback it is greatly appreciated.

2/10 – Terrible

Dennis

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Airborne toxins were present because of rooms being renovated. Breathing in airborne toxins truly is a deal breaker for me. I was told that a manager would contact me about my request for a discount on my room. Perhaps it was simply an oversight or the person working the desk lied to me. I believe I should have been refunded my payment because of the airborne toxins; but, management and staff simply expected me to be happy breathing in toxins and go on my way with no complaint.
Séjour de 1 nuit en février 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your feedback I use your feedback to better improve our property.

10/10 – Excellent

James Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Liked the pool and hot tub.
Séjour de 4 nuits en février 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your wonderful review it is greatly appreciated.

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Overall happy with our stay, only thing that could have been better was if the room was ready for us. We got a room with two beds and a fold out. The room was for six, two adults and four children. It would have been nice if the blankets and pillows were in the room and ready for us. Overall it was a nice stay but the pictures compared to reality were not the same.
Séjour de 1 nuit en février 2024
General Manager a répondu le 2 avr. 2024
Thank you for your comments they are greatly appreciated.