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Clarion Pointe South Boston - Danville East – Avis

3.5 out of 5
Clarion Pointe South Boston - Danville East
1074 Bill Tuck Hwy, South Boston, VA

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 63 avis sur 176." "
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 176." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 36 avis sur 176." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 176." "
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 176." "

7,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Sherri

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
clarionpoointe a répondu le 27 mai 2024
thanks sherri hope to see you again!

4/10 – Médiocre

Jeffrey

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Room was very dirty at check-in. Staff was friendly and accommodating, but room was still dirty after being cleaned again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
vasu a répondu le 15 mai 2024
Thank you for staying with us we will put more efforts in cleaning

10/10 – Excellent

Donna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
nothing unique about property, just peaceful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
vasu a répondu le 18 avr. 2024
Thank you for staying with us

8/10 – Bien

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
vasu a répondu le 11 avr. 2024
Thank you for staying with us

10/10 – Excellent

Joanne

Plenty of parking
Séjour de 2 nuits en mars 2024
vasu a répondu le 11 avr. 2024
Thank you for staying with us

10/10 – Excellent

Hunter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
vasu a répondu le 11 avr. 2024
Thank you for staying with us

4/10 – Médiocre

Edward

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté
The reservation was for room with 2 queen beds. What we ended up with was a room with a king and an uncomfortable pull out sofa bed. The linens were stained and had holes. Breakfast was not well stocked at 830am.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
vasu a répondu le 26 mars 2024
we apologize for any inconvenience

8/10 – Bien

Arthur

Séjour de 1 nuit en février 2024
vasu a répondu le 26 mars 2024
thank you for staying with us

2/10 – Terrible

John

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Realy bad i never be there on this hotel no more is very nasty the room the batroom and the personal is not good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
vasu a répondu le 4 mars 2024
we apologize foe any inconvenience

10/10 – Excellent

Krista

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was clean, comfortable and staff went above and beyond.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
vasu a répondu le 4 mars 2024
Thank you for staying with us and hope to see you again

4/10 – Médiocre

Kathleen

Expedia did not push through our reservation and we did not have a room. Thankfully the desk clerk was able to find us one at another place. A very bad experience It is not clarions fault but Expedia.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
vasu a répondu le 4 mars 2024
thank you for your comment

10/10 – Excellent

mary c

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect for me
A perfect stay with a pet companion. Plenty of areas to explore, sit and relax, or exercise. The room was comfortable and the hotel was quiet (traffic was busy nearby). Could not have a better staff!!! Thank you for my comfort and Rudy’s🐶
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Octavia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 – Terrible

Radrika

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
vasu a répondu le 21 nov. 2023
Thank you for your comment

8/10 – Bien

TaNesha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
vasu a répondu le 6 nov. 2023
Thank you for staying with us

10/10 – Excellent

Wanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
vasu a répondu le 6 nov. 2023
Thank you for staying with us

2/10 – Terrible

Ashley

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Never Again
I had a pleasant stay until I was made very uncomfortable by some inappropriate guests and the very unprofessional associate at the front desk. I left before midnight.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
amber a répondu le 23 oct. 2023
thank you

8/10 – Bien

Wilton

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
vasu a répondu le 5 oct. 2023
Thank you for staying with us

2/10 – Terrible

Ethan

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
vasu a répondu le 5 oct. 2023
Thanks for staying with us

6/10 – Acceptable

Aishia

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Customer service was horrible and the room had a terrible smell. I sprayed som lysol to try to mask the smell!, it still didn't go away
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
vasu a répondu le 5 oct. 2023
Thank you for your comment

10/10 – Excellent

Weston

Séjour de 1 nuit en août 2023
vasu a répondu le 29 août 2023
Thank you for staying with us

10/10 – Excellent

marshallo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The A/C wasnt as cold as usual
Séjour de 1 nuit en août 2023
vasu a répondu le 19 août 2023
thank you for your comment

2/10 – Terrible

Derrick

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not clean, noisy loud music, smell of people cooking in their rooms.
Séjour de 1 nuit en août 2023
vasu a répondu le 19 août 2023
thank you for your comment

8/10 – Bien

Lynn

Séjour de 1 nuit en août 2023
vasu a répondu le 29 août 2023
thank you for staying with us

4/10 – Médiocre

Janet

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Condition i
The hallway carpets were worn and filthy. Bathroom tub needed to be recailked.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
DJ a répondu le 2 août 2023
thanks the hotel is being up date by the week

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
DJ a répondu le 2 août 2023
THANKS

8/10 – Bien

Sandra

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Location was convenient to my work.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Taylor a répondu le 4 juill. 2023
Thank you

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
taylor a répondu le 20 juin 2023
Thank you

2/10 – Terrible

KC

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Worst stay ever
Absolutely no noise-proofing whatsoever - so noisy I will never stay here again. Doors do not have any sort of quiet/slow closing method thus constant loud slamming of doors. The staff made no effort to control the heard of yelling children running up and down the hall.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
vasu a répondu le 6 juin 2023
we thank you for your comment we will try to solve the issue

10/10 – Excellent

Tykera

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice a quiet
Séjour de 1 nuit en mai 2023
TAYLOR a répondu le 30 mai 2023
THANK YOU!

4/10 – Médiocre

Paige

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The room was dirty and had hairs all over. No one was there to check us in and we had to wait for a long time.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
vasu a répondu le 15 mai 2023
Thank you for your comment will make sure someone must be at counter

2/10 – Terrible

AH

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
CHECK YOUR ROOMS
Was given a key to a room that already had people staying in it. The people staying in the room were traumatized and it was a very unpleasant experience for me and my sons. 100% unacceptable.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
vasu a répondu le 13 mai 2023
Thank you for your comment we apologize for that

6/10 – Acceptable

Lynn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Cards didn't work for us every time they cleaned
Séjour de 3 nuits en mai 2023
vasu a répondu le 10 mai 2023
Thank you for staying with us

8/10 – Bien

Nancy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Good price
The price was fair and the accommodations were satisfactory. Staff was very friendly and helpful. Beds were comfortable and nice linens. Met our needs and included breakfast.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
vasu a répondu le 10 mai 2023
Thank you for your comment

10/10 – Excellent

LUIS

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2023
vasu a répondu le 10 mai 2023
thank you for staying with us

2/10 – Terrible

Denise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
People across the hall had a dog that was left alone for long periods of time and was barking/crying. Questionable people inside the facility. Lots of arguments/fighting heard. Felt unsafe.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
vasu a répondu le 4 mai 2023
Thank you for your comment will correct it

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Adequate
Upon arrival the room wasn't clean. Items from the previous guests were still in the room. And crumbs along with what appeared to be a bed bug where on the bed. I room also smelled of cigarette smoke. I chose this hotel because it is supposed to be 100 percent smoke free. The next room provided was nice enough but we had noisy neighbors. Between loud music and talking, someone had a almost constantly barking dog. The staff was nice but I am not certain I'd book here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
vasu a répondu le 4 mai 2023
Thank you for your comment

10/10 – Excellent

marshallo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean
Séjour de 1 nuit en avril 2023
vasu a répondu le 4 mai 2023
Thank you for staying with us

8/10 – Bien

James, Chesapeake

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Free breakfast consisted of one type of small muffins, waffles made by you, toast and coffee. Need to add other items such as pastries,donuts, hot cereals, individual cans of juices, more variety.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
vasu a répondu le 4 mai 2023
Thank you for your comment

6/10 – Acceptable

John

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en avril 2023
vasu a répondu le 13 avr. 2023
Thankyou for staying with us

10/10 – Excellent

Bradley

Séjour de 1 nuit en avril 2023
vasu a répondu le 4 mai 2023
Thank you for staying with us

10/10 – Excellent

William F

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
nice,clean
Séjour de 1 nuit en mars 2023
vasu a répondu le 13 avr. 2023
Thank you for staying with us

10/10 – Excellent

MICHAEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Except for the haur dryer not working, the stay was very nice. Comfortable bed! Clean room, friendly staff. My daughter and I were visiting for her mother's life celebration, happened to be put in a room that was her birthday, 122. The world works in mysterious ways.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
vasu a répondu le 13 avr. 2023
Thankyou for staying with us

10/10 – Excellent

Thad

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff & very helpful
Séjour de 1 nuit en février 2023
vasu a répondu le 27 févr. 2023
thank you for staying with us

4/10 – Médiocre

Jacqueline, McGuire AFB

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
vasu a répondu le 27 févr. 2023
thank you for staying with us

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Bed sheets were smelling like sweat and wrinkled. Toilet seat seemed like it was broken. Breakfast was pretty bad. Eggs, hot dogs, hard mini bagels, and no juice. However housekeepers were very accommodating
Séjour de 8 nuits en décembre 2022
vasu a répondu le 6 janv. 2023
thank you for your comment

10/10 – Excellent

Deb

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well appointed room
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
vasu a répondu le 6 janv. 2023
Thank you for your comment

8/10 – Bien

Derek

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
vasu a répondu le 3 déc. 2022
thankyou for staying with us