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Note de 10 – Excellent, d’après 691 avis sur 1003." "
10 – Excellent
691
Note de 8 – Bien, d’après 244 avis sur 1003." "
8 – Bien
244
Note de 6 – Acceptable, d’après 44 avis sur 1003." "
6 – Acceptable
44
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 1003." "
4 – Médiocre
12
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 1003." "
2 – Terrible
12
9,6/10
Propreté
9,2/10
Service et personnel
8,8/10
Commodités
9,4/10
État et installations de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Emmanuelle
23 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location and service
Emmanuelle
Séjour de 1 nuit en mai 2023
LisaAtThePier a répondu le 23 mai 2023
Thank you Emmanuelle - we are so lucky to have the best spot in town! We are so glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again soon!
10/10 – Excellent
Marie-Luc
Voyage en famille
22 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Une expérience de voyage exceptionnelle
Marie-Luc
Séjour de 1 nuit en mai 2023
LisaAtThePier a répondu le 23 mai 2023
Bonjour Marie-Luc! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un si bon séjour ! Jusqu'à ce que nous nous revoyions!
8/10 – Bien
Caroline
Voyage en famille
8 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien situé. Un peu cher pour l’offre des services et le niveau de confort.
Caroline
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
LisaAtThePier a répondu le 14 juill. 2022
Thank you Caroline for taking the time to provide a review. We hope you enjoyed your time and wish you all the best!
10/10 – Excellent
Serge
Voyage en famille
12 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
proximité des restaurants à l'extérieur
Serge
Séjour de 21 nuits en novembre 2021
LisaAtThePier a répondu le 13 déc. 2021
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez pu profiter des incroyables restaurants à proximité ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt!
10/10 – Excellent
Celine
10 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Celine
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
LisaAtThePier a répondu le 13 sept. 2021
10 out of 10! Thank you Celine!!! All the best and we hop\pe to see you again soon!
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Belle vue sur le port, de la chambre. Service courtois et efficace.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 – Bien
Clotilde
8 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel sympa avant de quitter Victoria Island en av
Hotel très bien placé à 10 - 12 min de l'aéroport de Victoria dans une charmante petite station balnéaire. Chambre confortable et spacieuse.
Clotilde
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 – Excellent
Nathalie, Montréal
7 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé et offre une belle vue sur la baie. Chambres propres et spacieuses. Excellent restaurant le Haro's
Nathalie
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
8/10 – Bien
Catherine
25 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
J'ai passé qu'une seule nuit dans cet hôtel juste avant mon retour. Hôtel très bien situé près de l'aéroport. Pas eu le temps de profiter du SPA, Sidney est une agréable petite ville en bord de mer.
Je recommande cet hôtel sans hésiter.
Catherine
Séjour de 1 nuit en mars 2019
8/10 – Bien
sylvain
11 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
sylvain
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
10/10 – Excellent
Sylvain
30 juill. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très belle place, endroit magnifique
Super sejour endroit magnifique
Sylvain
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
10/10 – Excellent
Sebastien
29 juill. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Splendide.
Magnifique hôtel, super bien localisé.
Sebastien
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
10/10 – Excellent
Sylvie, Boisbriand
25 janv. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel près de la mer et De l'action !
C'est propre et bien situé, près de tout à pied, épicerie et restos!
Sylvie
10/10 – Excellent
Micheline
3 sept. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres relaxant. Le seul probleme etait le service pour faire la chambre. 2 jours sur 4 j'ai du demander pour que ma chambre soit faite et cela a 3 pm. Je quittais la chambre vers 9:45 le matin et retour vers 1:00pm mais rien n'etait fait.
Micheline
10/10 – Excellent
François, Montréal
16 août 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A sun rise worth seeing/
We did take a room with a view on the water and this hotel is facing East so at 5:45am when we woke up we saw this wonderful sun rise this made the experience exceptional.
François
10/10 – Excellent
Rahma
Voyage en famille
25 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent experience at the hotel
Staff is welcoming and hotel is clean and at a convenient location. 5 stars all around. The only thing I would change is humidity. The air gets very dry at night making it a little difficult to breathe
Rahma
Séjour de 2 nuits en mai 2024
LisaAtThePier a répondu le 27 mai 2024
Rahma - your review was delightful to read! We are so glad you had such a great stay and found our staff welcoming and our hotel clean! I will pass on your comment about the air to our maintenance team - being so near the ocean we rarely hear that the air is dry but absolutely something we will look into! Take care and all the best!
10/10 – Excellent
Kellie
20 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Kellie
Séjour de 2 nuits en mai 2024
LisaAtThePier a répondu le 21 mai 2024
5 out of 5 - thanks Kellie! Thank you for staying with us! We hope to welcome you back again soon!
10/10 – Excellent
Daniel
Voyage de couple
19 mai 2024
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First class all
Around and Sidney is quaint and beautiful too
Daniel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
LisaAtThePier a répondu le 21 mai 2024
Thank you Daniel! We love sharing our beautiful little seaside town to our wonderful guests - so glad you enjoyed your stay with us!! We look forward to welcoming you back again soon!
10/10 – Excellent
Kathleen, Vancouver
14 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was greeted by Kaitlynn who was friendly, professional and efficient. My room was clean and I was surprised to see that I had a view of the ocean and my own private deck (I had booked a city view). The bistro downstairs serves good coffee, tasty baked goods and gelato and the hotel is within easy walking distance of local shops and the beach. I would definitely stay there again.
Kathleen
Séjour de 3 nuits en mai 2024
LisaAtThePier a répondu le 15 mai 2024
Hi Kathleen! Thank you for your lovely review and for taking the time to share it! I will pass on your kind words to Kaitlynn - we are so glad you had such a great stay and we look forward to welcoming you back again soon!
10/10 – Excellent
Delia
Voyage en famille
13 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved
Delia
Séjour de 6 nuits en mai 2024
LisaAtThePier a répondu le 13 mai 2024
Thank you Delia! What a lovely thing to read - we are thrilled you had such a great stay! Looking forward to welcoming you back again soon!
10/10 – Excellent
Lilian
Voyage de couple
13 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great staff and clean rooms.
Lilian
Séjour de 2 nuits en mai 2024
LisaAtThePier a répondu le 13 mai 2024
Thank you Lilian! We enjoyed having you stay with us and hope to see you again soon!
10/10 – Excellent
Robert
Voyage en famille
12 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great value, nice people, breakfast should be served in the restaurant though
Robert
Séjour de 2 nuits en mai 2024
LisaAtThePier a répondu le 13 mai 2024
Hi Robert! The cafe does have delicious breakfast sandwiches and wraps - but I will certainly suggest to the restaurant that they offer their weekend brunch all week long! Cheers
10/10 – Excellent
Neil
Voyage de couple
5 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location is great
Neil
Séjour de 1 nuit en mai 2024
LisaAtThePier a répondu le 8 mai 2024
Thank you Neil! We are lucky to have such a beautiful location to share with our guests - and so close to everything you need! Cheers!
8/10 – Bien
Neil
Voyage de couple
4 mai 2024
Great location,you can walk through town or to restaurants or stroll along the waterfront walkways all right outside your hotel
Neil
Séjour de 1 nuit en mai 2024
LisaAtThePier a répondu le 8 mai 2024
Thank you Neil! We appreciate you taking the time to share your experience! Hope to welcome you back again soon!
10/10 – Excellent
John
Voyage de couple
4 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location . Just passing through so very convenient . Accommodated early check in
John
Séjour de 1 nuit en mai 2024
LisaAtThePier a répondu le 8 mai 2024
Hi John! We enjoyed having you and hope to welcome you back again soon - maybe this time for a little longer :)
10/10 – Excellent
Garfield
21 avr. 2024
Garfield
Séjour de 1 nuit en avril 2024
LisaAtThePier a répondu le 13 mai 2024
Thank you Garfield! Hope to welcome you back again soon!
10/10 – Excellent
Larry
Voyage en famille
20 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, easy to get anywhere in Sidney, great staff.
Larry
Séjour de 4 nuits en avril 2024
LisaAtThePier a répondu le 22 avr. 2024
Thank you Larry! We are thrilled you had a great stay and loved our location and staff! We look forward to welcoming you back again soon!
10/10 – Excellent
Alisha
5 avr. 2024
Alisha
Séjour de 2 nuits en mars 2024
LisaAtThePier a répondu le 8 mai 2024
Thank you Alisha!! We are grateful for your wonderful rating :)
10/10 – Excellent
Scott
5 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Scott
Séjour de 3 nuits en mars 2024
LisaAtThePier a répondu le 9 avr. 2024
Thank you Scott! So glad you had a great stay - thanks for taking the time to share it!
6/10 – Acceptable
bradley
Voyage en famille
30 mars 2024
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Faculty needs repair
bradley
Séjour de 2 nuits en mars 2024
LisaAtThePier a répondu le 1 avr. 2024
Hi Bradley - are you able to elaborate and what about the facility needs repair? Thank you
10/10 – Excellent
Faith
Voyage en famille
27 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, beautiful room, great beds and great view. Thoroughly enjoyed our room and stay at The Pier. Highly recommend.
Faith
Séjour de 1 nuit en mars 2024
LisaAtThePier a répondu le 1 avr. 2024
Great review Faith! Thank you so much for taking the time and we are thrilled you had such a great stay! Hope to see you again soon!
10/10 – Excellent
Dan
Voyage de couple
25 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly, happy staff at check in. Free underground safe parking, clean rooms, quiet hallways at night, no noise. Will book again
Dan
Séjour de 1 nuit en mars 2024
LisaAtThePier a répondu le 25 mars 2024
Thank you Dan! Reviews like this make us smile from ear to ear - knowing our guests have had a great stay! Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back again soon!
10/10 – Excellent
Roderick, Comox
19 mars 2024
Roderick
Séjour de 1 nuit en mars 2024
LisaAtThePier a répondu le 9 avr. 2024
Great to hear, Roderick! We appreciate you letting us know and we hope to welcome you back again soon!
10/10 – Excellent
Caree
16 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful spot with great ocean views.
Caree
Séjour de 1 nuit en mars 2024
LisaAtThePier a répondu le 18 mars 2024
Thank you Caree! We sure are lucky to get to enjoy this view every day and love sharing it with our amazing guests! Glad you enjoyed it too! Cheers!
10/10 – Excellent
DWIGHT
13 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Steam was great
DWIGHT
Séjour de 3 nuits en mars 2024
LisaAtThePier a répondu le 13 mars 2024
Thank you Dwight! Glad you enjoyed a steam...and the rest of your stay! Take care!
10/10 – Excellent
Karen
Voyage en groupe
11 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Property very close to everything easy to get to & easy to checkout
Very friendly staff
Karen
Séjour de 2 nuits en mars 2024
LisaAtThePier a répondu le 11 mars 2024
Fantastic Karen! Thank you for your review and we are so happy to hear you enjoyed your stay, our location and our staff! Take care and all the best!
8/10 – Bien
Marcus, Victoria
12 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel with a good restaurant attached called 10 Acres. I enjoyed my stay very much except the bed was a bit hard for my liking. Would stay there again though.
Marcus
Séjour de 1 nuit en février 2024
LisaAtThePier a répondu le 13 févr. 2024
Hi Marcus - thank you for sharing your review of our property although I am sorry you found the bed a bit hard. Most of our guests love our beds, but to each their own! We are happy to provide a mattress topper for your next stay to help soften things up! Thanks again - see you soon (we hope)!
6/10 – Acceptable
Leaha
Voyage de couple
11 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They didn’t have our reservation at check in but still found us a room and honoured the rate.
Leaha
Séjour de 1 nuit en février 2024
LisaAtThePier a répondu le 12 févr. 2024
Hi Leaha - I am sorry about the mix up. We did not receive the confirmation via Expedia but were able to create the reservation manually when you arrived! Hope you enjoyed your stay!
10/10 – Excellent
Ally
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely and spacious room
Ally
Séjour de 1 nuit en février 2024
LisaAtThePier a répondu le 12 févr. 2024
Thank you Ally! We loved having you and hope to welcome you back again soon!
10/10 – Excellent
Phillip
Voyage d’affaires
7 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Phillip
Séjour de 2 nuits en février 2024
LisaAtThePier a répondu le 12 févr. 2024
Thank you Phillip - your rating means a lot to us and we are so happy to hear you had a great stay! Till we meet again....
4/10 – Médiocre
Tenzin
4 févr. 2024
Tenzin
Séjour de 1 nuit en février 2024
LisaAtThePier a répondu le 25 mars 2024
Hi Tenzin - I am sorry to see such a low rating from your stay back in February. We have no notes on your file stating you were unhappy at check out - are you able to provide any additional information about your stay? Thank you
10/10 – Excellent
Andrew
26 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Andrew
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
LisaAtThePier a répondu le 12 févr. 2024
5 out of 5! Thank you Andrew! We are thrilled you had such a great stay!
10/10 – Excellent
Amanda
Voyage d’affaires
24 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We were in town for a community radio station summit and enjoyed the location, the local restaurants, the pleasant people and atmosphere!
Amanda
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
LisaAtThePier a répondu le 12 févr. 2024
Great to hear Amanda! Thank you for taking the time to write a review! We really enjoyed having you all and hope to welcome you back again soon!
10/10 – Excellent
Alan
15 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Alan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
LisaAtThePier a répondu le 16 janv. 2024
Thank you Alan! We are so happy you had such a great stay and appreciate you taking the time to share your rating! Hope to welcome you back again soon! Take Care
2/10 – Terrible
Shawn
Voyage d’affaires
14 janv. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Shawn
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
LisaAtThePier a répondu le 15 janv. 2024
Hi Shawn, I believe that you were a noshow for your reservation at our hotel, and having used a 3rd party booking platform to make your booking, were unable to cancel your reservation and have your cancellation fee waived. I am going by the name on the reservation and the dates your were booked - we had no other Shawn booked with us during that time. If there is another reason for the low rating, I would love to hear from you.
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 janv. 2024
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Average.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
LisaAtThePier a répondu le 15 janv. 2024
Hello Anonymous - I am sorry to see you found the hotel to just be average and would love to know more - if you are willing to share.
8/10 – Bien
cathy
Voyage en famille
10 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
cathy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
LisaAtThePier a répondu le 10 janv. 2024
Thank you Cathy - we appreciate you taking the time to share your review! All the best for 2024!
8/10 – Bien
Joe
8 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Noisy furnace fan.
The furnace in our room created a piercing noise every time that the fan came on, about every 15 minutes and it would last for about 5 minutes. We were unable to get a good night sleep.
Joe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
LisaAtThePier a répondu le 8 janv. 2024
Hi Joe - I am really sorry to read about your experience. We would have been more than happy to solve this issue for you had we known about it during your stay - a quick call to front desk would have resolved the issue! I am sorry it disrupted your sleep and impacted your stay.
8/10 – Bien
Shihori
7 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Shihori
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
LisaAtThePier a répondu le 11 janv. 2024
Thank you Shihori - we appreciate you taking the time to submit a review and we wish you all the best for the New Year!
10/10 – Excellent
Amanda
31 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amanda
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
LisaAtThePier a répondu le 2 janv. 2024
Thank you Amanda! 5 out of 5 is a great way to start the year! All the best to you and yours!