Duplex Suite | Aire de séjour | Téléviseur ACL

Imperial Palace Boutique Hotel, Itaewon – Avis

3 out of 5
Imperial Palace Boutique Hotel, Itaewon
221, Itaewon-ro, Yongsan-gu, Seoul, Seoul

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 374 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 373 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 154 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 61 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 39 avis sur 1001." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

zine eddine

Séjour de 9 nuits en septembre 2023
IPBOUTIQUE HOTEL a répondu le 19 oct. 2023
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
READ BEFORE BOOKING
Do not book a room in this hotel. Every room is the same : - dirty carpets (mold stains) - bathroom is not clearly separated from the room. You don’t have privacy from the room. It adds to the humidity. - terrible smell - humid bed sheets - noises from the building pipes - leaking pipes We told the manager about these problems. They tried to show us other rooms but the problems remained. They said that the reason for these problems were that the hotel is old and was planned for renovation. Avoid this hotel at all costs.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
IPBOUTIQUE HOTEL a répondu le 22 juin 2023
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

10/10 – Excellent

Valerie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe design et emplacement parfait
Emplacement idéal et hôtel original par son design atypique Superbe vue de la chambre en étage élevé par un bow-window confortable
Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 – Terrible

Christophe

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
service a la limite de la politesse,nous avions tel pour exliquer notre situation en tant de covid ,nous avions ts les documents et refus a l acceuil,il a fallu nous facher tres fortement pour avoir gain de cause,mais la personne n etait pas du tout concerne,au paasage aucune aide de hotels.com coree en panne
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pas loin du métro, quartier vivant avec restaurants et commerces à proximité
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Josselin

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Anas

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Jason, Choi a répondu le 31 juill. 2019
저희 임피리얼 팰리스 부티크 호텔을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주심에 감사드립니다. 고객님의 관심에 힘입어 앞으로 더욱더 고객 중심의 호텔이 되도록 계속 연구할 것이며, 또 다시 찾아주신다면, 조금 더 발전 된 임피리얼 팰리스 부티크호텔의 모습으로 찾아 뵙고자 힘쓰겠습니다.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

marion, lille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel to stay in ITAEWON
The location is perfect for people enjoying night life and the room was comfortable (a bit noisy but its ITAEWON lol). The bathroom was pretty and big enough as the room. Staff was welcoming and the cleaning staff was really nice. + providing great hair conditioner ! - i didn't get a bathrobe (but its alright i got a lot of towels ㅋㅋ) Overall i enjoyed my stay !
Séjour de 10 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien
Situé dans un quartier sympa. Proche du métro. Personnel aimable et accueillant. Le seul point négatif est l'odeur de tabac dans le couloir. Mais la chambre était propre et confortable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Front a répondu le 12 déc. 2017
Dear, Thank you so much for your review! We were delighted to be able to welcome you here. It’s always a great pleasure reading a positive review from our valuable guest such as yours. As you mentioned, Our location is definitely in the heart of Seoul and interesting area which has been convenient for every guest. We are happy to hear that our location has been comfortable for you. However, we apologize for Smell of cigarette. We really hope you will come and stay with us again. Sincerely

10/10 – Excellent

bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel pour Itaewon
Excellent hôtel, accueil plus decontacte et cadre plus contemporain que l adresse de Gangnam. Et parfait pour séjourner a Itaewon.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Imperial Palace Boutique a répondu le 14 nov. 2017
Dear Sir/Madame, Thank you for your kind review and thank you for staying with us during your visit in Korea. We are glad we were able to make you feel comfortable. We will continuously make efforts in providing better and more comfortable stays to our guests. We look forward to welcoming you again. Thank you very much for your feedback. Best Regards.

8/10 – Bien

Violaine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Imperial Palace Boutique a répondu le 18 oct. 2017
Dear Thank you for your kind review and thank you for staying with us during your visit to Korea. We are glad we were able to make you feel comfortable. We will continuously make efforts in providing better and more comfortable stays to our guests. We look forward to welcoming you again. Thank you very much for your feedback. Best Regards.

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect hotel with perfect service !
Really helpful team and nice hotel, worth the price no doubt !.. Nothing to say about Itaewon area for foreigner... that's just the place to be :-)
Séjour de 3 nuits en août 2017
Imperial Palace Boutique a répondu le 5 sept. 2017
Dear. Mr.Eric. Warm greeting from Imperial Palace Boutique Hotel! Thank you so much for your review. We are glad to know that you enjoyed all our services and you liked our hotel. Once again, Thank you very much for your kind review brings us great encouragement. Hope we have the pleasure of a return visit soon!! Sincerely Imperial Palace Boutique Hotel

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Bien placé dans un quartier vivant
Bien placé dans un quartier vivant (surtout la nuit). Les chambres sont grandes mais nécessite un rafraîchissement. WIFI marche très bien. décoration sympathique, salle de bain grande. Il y a la moquette dans les couloirs et c'est très sombre. on sent la cigarette dans les parties communes. accueil agréable et lobby avec des balançoires. Hotel vous offre une bouteille d'eau par personne. Chambre bien isolé.

8/10 – Bien

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Nicolas

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
impossible to sleep as near to a club discotheque
This hotel is well located in the city but unfortunately just place above a club discotheque, which means a lot of noise and even smells in your room without possibility to sleep.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Sophie

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Au coeur d'Itaweon
Au coeur d'Itaweon

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fairly convenient location, not too far walk to train stations. Note a lot of food options are non Korean but foreign influence.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Merryn, Daejeon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay. Only thing would be I almost need a step stool to get into the shower, the bathtub is so high! It’s dangerous getting out too because the floor gets wet. Thought i was going to fall every time
Séjour de 2 nuits en mai 2024
IPBOUTIQUE HOTEL a répondu le 14 mai 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

10/10 – Excellent

Sofia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Erik

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
price / quality is top.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Taya

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

KEIJIRO

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités
混んでいないチェックインに30分ほど待たされた 夜中3時に工事の音で起こされた スイートを取った意味がない 2度と泊まらない
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

YEANJOO, Gardena

Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Tsunekatsu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Kate

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Was close enough to Itaewon station to be convenient to get around but be away from the louder clubs. Room had mirrors in every wa which took a bit of getting used to and the aircon didn’t seem to want to cool the room down. However had a pleasant stay.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
IPBOUTIQUE HOTEL a répondu le 17 avr. 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

10/10 – Excellent

Shinya, Nerima

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

Harry

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cleaners mistook one of my fiancée's earbuds for rubbish and threw it out. Staff were incredibly evasive about handling the situation, and the manager wanted to "check" our room in case we were incapable of finding it ourselves. Do not go here if you value your valuables.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

PAUL M.

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Nice staff and quick and efficient check in.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Erik

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
all good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
IPBOUTIQUE HOTEL a répondu le 26 mars 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

10/10 – Excellent

Ian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, friendly staff, and nice room!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
IPBOUTIQUE HOTEL a répondu le 26 mars 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

8/10 – Bien

HIROTOMO

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
今まで何度かホテルにお世話になっていましたが、初めてカーテンを開けると、隣の家の窓なんて…外の光を浴びる事は出来なかった。 そして、外出中に、なぜかスーツケースが開けられていて、財布が他のバックに入れられていた。盗らたまのはなかったが、ショックで持病のパニック症を発症してしまい、出発日は、チェックアウトの時間を延ばすことになった。ホスピタリティがしっかりしたホテルなので、信頼はしているが、今後は、気をつけないといけないと思っている。結果、誰が入ってスーツケースを開けたかは、わからない。ホテルの従業員の方々ではないとと思っています。次回も、ホテルは利用する予定です。
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Kobayashi

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
ウォッシュレットが使えませんでした。
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Yoon kwon

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

종열

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Paul

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Inkyung

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Vincent

Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Yoshiko

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
駅からも徒歩数分でコンビニ、カフェ、色々あってとても便利でした。ランドリー設備があればさらに良いと思います。
Séjour de 6 nuits en février 2024
IPBOUTIQUE HOTEL a répondu le 22 mars 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

2/10 – Terrible

Hyunsoon

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Nami

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Mariana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes, there are rooms that are quirky, and on the Weekends one might hear some bass from the club (or notice that neighboring guest ignoring the non-smoking signs), yet the overall stay at this hotel is really good. Comfy bed, spacious room, very thorough ladies cleaning the room, fabulous view, and even better location.
Séjour de 27 nuits en janvier 2024
IPBOUTIQUE HOTEL a répondu le 22 mars 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Decline in Service Quality
This is the 2nd time I stayed here, the first time was excellent, the second...not so much. The front service help was just awful. Brusque, bordering on outright rude. The room was fine, but NOT what I reserved. I reserved a single double bed, what I got was two twin beds and was told, "sorry we're all full up" even though my booking was scheduled weeks in advance. Also, minor point but irritating, the razor and toothbrush toiletries had been eliminated from the service set without warning necessitating a fast trip to a convenience store to replace them at my expense. Not really happy.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

PAUL M.

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Friendly and efficient staff. Check in was a breeze.
Séjour de 1 nuit en février 2024
IPBOUTIQUE HOTEL a répondu le 17 avr. 2024
Thank you for using the Imperial Palace Boutique Hotel and for taking the time to share your experience. All employees received support and encouragement through your words of praise, and we will use it as an opportunity to improve the level of service. thank you.

10/10 – Excellent

CHIEN HAO

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
交通便利的飯店
交通方便,離梨泰院站步行5分鐘...住宿乾淨舒適!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Tim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to subway and other conviniences
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Chung soo

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024