Châteaux à Santa Rosa

« Chambre confortable mais attention les lit King siège sont considérés comme étant pour trois. Par ailleurs, canapé lit non préparé à notre arrivée. Le client fait le lit! Petit déjeuner bienvenu mais assez limité. »

« Staff was not flexible at all. Very disappointed overall. »

« Il s'agit de ma 2e visite à cet établissement, l'an dernier nous avions été satisfait pour l'ensemble de sorte que nous avons pris le même hotel. Cette anné, nous avons constater qu'il n'y avais pas de réfrigérateur ni de micro-onde. Cependant nous avons éprouvés des problèmes avec la douche. Nous avons communiquer avec l'administration et il nous ont dit qu'il ne pouvait rien faire et n'ont rien offert en compensation »

« It was very noisy. Bad insonorisation. »

« Good location »

« The only reason why I give it 4 stars is because sometime during the night, the power went off at our hotel. I kept waiting for someone to call us or knock at our door....something to tell us what was going on. After 2 hours, I finally walked down stairs (we were on 5th/top level) with my flashlight. The guy at the desk said "it was an area wide outage, we're hoping it will be on soon". Hotel across the street was on, the stop light 1/4 of a block away was on. No apologies, no notice to us,...

« Très bon hôtel, avec deco très sympa, très bonne literie et personnel très accueillant. Service petit déjeuner en libre service : café, thé et pâtisseries uniquement mais dans un lounge esprit vintage, avec lecture de vieux magazines (Life années 70), livres..., jardin petit mais “design”, un esprit artiste que nous avons beaucoup apprécié. On se sent dans un hôtel indépendant et non dans une chaîne impersonnelle, mais avec le même confort. Top ! »

« Perfect »

« Staff is great, hotel is in need of upgrades, like more plugs in rooms. »