Piscine extérieure, accès possible de 9 h 30 à 21 h, chaises longues
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AM Hotel & Plaza – Avis

3 out of 5
AM Hotel & Plaza
Boulevard Chahue 1601 Esq Calle Gardenia, Santa María Huatulco, OAX

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 74 avis sur 169." "
Note de 8 – Bien, d’après 47 avis sur 169." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 169." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 169." "
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 169." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Jean pierre

Points faibles : Service et personnel
Ps top top
Tout d’abord arrivé vers 13h 15 j’ai fait le check in tranquille et la je sais que les chambres c’est a partir de 15 h mis quoi tu n’est pas plein tes chambres sont faites n’attends pas l’heur H pour me donner la chambre. Oui ils ont mis mes affaires de côté mais pour partir j’avais besoin de me changer donc j’ai du attendre. Un peu de réflexion ne ferait pas de mal. 2eme point quand a une heure du matin tes voisins de chambre se mettent à cogner partout tu as l’impression de cogner avec eux tout tremble et bouge sympa quand tu dors…..
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 – Acceptable

Christian

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Situe pres de la gare routiere, hotel standart propre et confortable. Prix tres eleve pour sa categorie. Accueil etonnant : on demande au client explicitement de ne pas salir les draps !!!! Le petit dejeuner n est pas compris dans le tarif : 115 $.
Séjour de 1 nuit en février 2019
am HOTEL & PLAZA a répondu le 8 févr. 2019
appréciable Christian, j'apprécie vos commentaires et observations que nous faisons. Notre aide doit être améliorée pour offrir un meilleur service. J'espère être de retour bientôt.

6/10 – Acceptable

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beaucoup de bruit environnant fréquent, et les lits n,ont que des draps. Avec la climatisation tu gèles, et si tu l'arrête, c'est chaud, manque d'air.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
am HOTEL & PLAZA a répondu le 31 janv. 2019
Cher Daniel, merci pour vos commentaires. Je m'excuse pour les incidents, nous espérons revenir bientôt et vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite. Nous souhaitons que vous avez apprécié Huatulco. Excusez mon français, c'est pas bon

8/10 – Bien

Pierre

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
La piscine était fermé

10/10 – Excellent

Nestor Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Está muy cerca del centro y de la terminal de autobuses por si te gusta mochilera a otras poblaciones. Cuando vas en tour es el primer hotel al que se llega.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Nelly

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No me pude hospedar en este hotel, ya que a mi llegada no contaba con energía eléctrica, el personal a cargo del hotel no sabía qué hacer, así que hice los arreglos pertinentes con Expedía lo cual fue maravilloso. La gerente del hotel no estaba y todo estaba de cabeza en el hotel. Si vuelvo a Huatulco definitivamente no m hospedaría en ese hotel.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonito
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Edmundo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Buen trato de las personas, quiza un poco de mantenimiento no le haría mal. Pero mi estancia fue buena
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Jesús

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Falta espacio para estacionamiento de vehículos
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Mariana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved it

4/10 – Médiocre

Jocelyn

Points forts : Propreté, service et personnel
Super strong smell of bleach in the room. Hard to sleep.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Minerva, Carrollton

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Gabriela Valencia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Buena ubicación
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Hipocrates, Oaxaca

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
No tiene estacionamiento, no funciona el wifi, las habitaciones no son del espacio que prometen, hay cucarachas en el cuarto, no hay muebles para poner la maleta,
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Obdulia

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Damien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay
Very friendly staff, and a security officer in the plaza to handle pre-checkin bag drops. Rooms are comfortable, and reasonably well appointed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Danae

Points forts : État et installations de l’hébergement
Buen lugar
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
am HOTEL Y PLAZA a répondu le 14 sept. 2023
Fue un placer tenerlo como huésped, esperemos regrese pronto. Saludos !

10/10 – Excellent

Moises

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo limpio y trato amable.
Séjour de 1 nuit en août 2023
am HOTEL Y PLAZA a répondu le 18 sept. 2023
Un placer Sr. Moisés fue todo un placer atenderlo, esperemos regrese pronto.

8/10 – Bien

Gabriela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel muy tranquilo y la estancia es muy agradable, toda la semana que estuve ahí hospedada nos hacían limpieza a la habitación, solo como aspecto a mejorar estaría bien que la habitación contara con un refri pequeño y que pongan insecticida por que encontramos 2 cucarachas en una ocasión , pero en general muy bien
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Daniel

Nice staff
Séjour de 1 nuit en août 2023
am HOTEL Y PLAZA a répondu le 14 sept. 2023
Un placer poderlo atender, esperamos regrese pronto. Saludos !

6/10 – Acceptable

jose victor

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 – Terrible

Yahuintzi

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
We find roaches, nasty mattresses, no amenities definitely never come back
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Reidy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Aylin Annette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena atención
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

GILBERTO TIRADO

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very easy to get in and out.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Manuel alejandro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 – Médiocre

José Luis

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Encontré una cucaracha en habitación, internet intermitente, sin shampoo para pelo y cuerpo en ducha al llegar lo reporte en recepción y hasta el segundo día en la noche personal de vigilancia lo puso el cual es el mismo jabón para lavar manos, solo personal de recepción es amable y agua de alberca sucia no la use.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 – Terrible

Geovanna

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 – Acceptable

Jesus Alberto

Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 – Médiocre

Hector

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Lamentablente encontre cucarachas en la zona de habitacion y en el baño, fue muy desagradable, creo que eso deja mucho que desear y buscare mejor otra alternativa de llagada en mi proximo viaje.
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 – Terrible

Alessandro

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 – Bien

Ulisses

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La habitación estaba sucia
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

dulce

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accesible y cerca del centro

8/10 – Bien

Gordon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
noisy at busy intersection, small awkward pool, slow wifi, very basic room considering price otherwise above average
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel
Basic room with no window ventilation. Had a strong paint smell and could not rest properly, too expensive with booking fees for what it is. There are other options around the area.

10/10 – Excellent

alina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente relacion precio-calidad, muy buena ubicación.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 – Terrible

Jorge

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No me quisieron emitir el comprobante fiscal alegando que lo debe hacer Expedia
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Heber

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena
Fue una buena experiencia
Séjour de 1 nuit en août 2022
am HOTEL & PLAZA a répondu le 15 sept. 2022
Buen día Sr. Heber Fue un placer tenerlo como huésped, esperamos regrese pronto para que pueda disfrutar de las hermosas bahías de Huatulco. Saludos.

10/10 – Excellent

Vania

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gusto mucho, muy amables todos, limpieza del cuarto diaria. Base de taxis casi enfrente, l averdad muy accesible. Lo único que les falto un poco fue la limpieza de la alberca. En general muy bien.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

2/10 – Terrible

Maria isabel

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

Rosalba

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen trato de la persona que me atendió, el guardia de seguridad muy atentó con lo que uno ocupaba en general todo súper bien
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

María Magdalena

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación, limpieza y atención Muy recomendable.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Sra. María Magdalena a répondu le 27 avr. 2022
Muchas gracias. Nos encantó tenerla como huésped a usted y a su familia, la esperamos pronto nuevamente! :)

8/10 – Bien

Martin

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

sandra

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Estuvo muy centrico
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Marlene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was walking distance from souvenir shops, street food and restaurants.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

laurie

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Lorena

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un servicio excelente, sencillo y buena ubicación.
La ubicación del Hotel AM es ideal, no está muy lejos del centro por lo que puedes llegar caminando y tampoco está frente al bullicioso zócalo que con negocios 24 horas podrían ser un poco ruidosos para dormir. El oxxo en la parte inferior es otra de las ventajas del hotel. Encontramos habitaciones sencillas pero limpias, tv y aire funcional. El personal en especial fue lo más agradable, muy amables y sobre todo que solucionan cualquier inquietud que tengas a la hora que lo necesites. El servicio es sencillo pero no nos hizo falta nada en ningún momento. Para el estacionamiento cuentan con algunos lugares frente al hotel y si ya no hay espacio tienen un terreno resguardado a unas cuadras donde el auto está seguro y el guardia puede abrirte a la hora que lo necesites. Es una opción accesible y recomendable si estarás todo el día fuera y quieres llegar a descansar. Para salir nuevamente al zócalo de la ciudad.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

4/10 – Médiocre

Grant

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Very well maintained, but no extras in the room. No coffee, no fridge, etc. Two bottles of water every day, but that was all. The wi fi and internet were extremely slow when they worked. Often I was unable to send or receive an email. As for TV, the only English Channel was CNN.
Séjour de 21 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Ray

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021