4/10 – Médiocre
Benoît
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
14 nov. 2022
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Le descriptif ne reflète pas du tout la réalité. Quand on désire faire du haut de gamme, il faut faire en sorte que tout soit à la hauteur, tout est fait maison sans le savoir faire, c'est grossier et peu entretenu, voire dangereux (électricité !). Pas de cuisine. Présence de très nombreux 1000 pattes ( dans cette saison cela semble normal mais pas agréable pour la clientèle car même dans le logement et les lits) et de chats.
Le covid a certainement fait beaucoup de mal à l'activité touristique sur Madère et l'annonce est bien formulée mais trompeuse. Les véhicules loués sont tous d'occasion avec de 170000 kms au compteur, mais en cas de panne, il vous assite réellement. Leurs tarifs ne sont pourtant pas moins chers pour la location d'un véhicule que chez certains loueurs professionnels.
Si vous recherchez un tarif hôtelier avec un confort supérieur à une auberge de jeunesse, vous serez moins déçus que nous. Nous nous sommes trompés mais avons assumé notre choix car nous voulions pas commencer nos vacances en devant négocier une annulation pour insatisfaction, sur un séjour non remboursable et devoir trouver autre chose. Vous devrez payer toutes vos prestations à l'avance au responsable. A nous d'être plus vigilants lors de prochains séjours.
Benoît
Séjour de 11 nuits en octobre 2022