Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Escapade sereine dans le paradis de luxe de Tenerife

Entouré de beaux jardins et d’un design moderne, ce complexe paisible offre une escapade sereine à Tenerife. Profitez de sept piscines immaculées, de fantastiques spectacles pour enfants et d’options de restauration exceptionnelles, le tout agrémenté d’un service amical et efficace.

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Suite Junior

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Family Master Suite Sea View

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 269 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Swim Up Junior Suite (Adults Only)

  • 312 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Family Master Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(36 avis)
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Sea View

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

À San Miguel de Abona, Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection se situe au centre-ville et à proximité de l’aéroport. Si vous avez envie de faire une activité, Golf del Sur et Marina de Puerto Colón en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plages de Tenerife et Plage de Las Vistas. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc aquatique Siam Park et Parc Rebu. Prenez le temps de découvrir les activités de la région, y compris l’observation de baleines. Visiter le guide de voyage pour San Miguel de Abona
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Carte
Avenida JM Galván Bello, San Miguel de Abona, Canary Islands, 38639

À proximité

  • Golf del Sur
    2 min à pied - 0.2 km
  • Club de golf Complejo Turístico Amarilla
    5 min à pied - 0.5 km
  • Golf et Country Club Amarilla
    12 min à pied - 1.0 km
  • Plage Amarilla
    17 min à pied - 1.5 km
  • Plage San Blas
    6 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • Queen Mary 2
    17 min à pied
  • Golden Bay
    14 min à pied
  • Lobby Bar
    14 min à pied
  • Europa
    15 min à pied
  • il paradiso
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection

  • Hébergement tout inclus de luxe tout inclus dans une zone commerciale
  • Situé à proximité d’un point d’intérêt, soit Golf del Sur, Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection offre un accès gratuit au parc aquatique, 2 bars attenants à la piscine et des concerts et des spectacles. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, une séance d’aromathérapie ou un gommage au Bahia Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine internationale. Des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. L’établissement propose également une terrasse, des boutiques de designers sur place et un terrain de jeu. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils), en plus de profiter de commodités comme un salon de coiffure et une salle d'arcade ou de jeux.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • Stationnement libre-service (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
    • Café/thé dans les aires communes, salles de réunion et meubles extérieurs
    • Boutique de cadeaux, salles de massage et de soins et entreposage des bagages
    • Les avis des clients notent positivement la piscine et le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 525 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des lits avec matelas en mousse à mémoire de forme et des couettes en duvet
    • Des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs DEL 43-po comprenant des chaînes câblées
    • Des garde-robes ou placards, des balcons et des ampoules à DEL

Options tout inclus

  • Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Buffets, collations et certaines boissons compris
    • Boissons alcoolisées de base incluses
    • Minibar (boissons non alcoolisées incluses)
    • Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités sur la terre ferme

    • Installations d’entraînement physique
    • Club pour enfants

Cours et jeux

    • Aérobie
    • Aquaforme

Divertissement

    • Divertissements et activités sur place
    • Spectacles sur place

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écoresponsable
  • Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement couvert sur place (15 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 5 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Asian Restaurant Nemuru
  • ECHEIDE
  • Italian Rest. Paradiso
  • Pool Rest. Dreams Factory
  • Steak House Ladon

Activités

  • 7 piscines extérieures
  • Aire de jeux d’eau
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Aire de jeux d’eau
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • 4 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Certains éclairages DEL utilisés
  • Construit en 2018
  • Déjeuner végétarien disponible
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Interdiction de fumer
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Salon communautaire
  • Sauveteurs
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas en mousse à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Stationnement couvert libre-service : 15 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se sert de l’énergie géothermique
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible à partir de 10 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut les frais obligatoires du repas du Jour de l'An.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareil(s).
Les clients âgés de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : installations de mise en forme. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser l’installation suivante : installations de mise en forme.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 16 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h à 19 h.

Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 15 EUR par nuit. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection?

Le départ est à midi.

L’établissement Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris (avec quelques restrictions), et parmi les activités comprises, notons les cours d’aérobie, les cours d'aquaforme, et plus encore.

Où se situe Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection?

San Miguel de Abona - hébergement tout inclus de type familial se trouve à proximité de l’aéroport, à moins de 2 km des sites suivants : Golf del Sur et Plages de Tenerife. Golf et Country Club Amarilla et Club de golf Complejo Turístico Amarilla se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Bahia Principe Explore Fantasia – Hyatt Inclusive Collection

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

7,4

Emplacement

9,2

Service et personnel

9,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 543 avis sur 836.
Note de 8 – Bien, d’après 179 avis sur 836.
Note de 6 – Acceptable, d’après 63 avis sur 836.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 836.
Note de 2 – Terrible, d’après 27 avis sur 836.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arnaud

Points forts : Propreté, commodités
Hôtel parfait en famille!!!!
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Assia

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vraiment un sans faute, complexe super propre (tant les chambres que les piscines, restaurants etc) et personnel tres reactif Le buffet est tres varié, de tres bonne qualité et change tous les jours, nous avons ete surpris en positif, beaucoup de choix dans les activités aussi Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de sortir du complexe par l'arriere ou on avait un acces direct a une balade au bord de la mer On reviensra cest sur !
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ruben

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel tous les services sont au top
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

cecile

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Extra extraordinaire

Fantastique, tout a été parfait. Hôtel 100% adapté aux enfants Chambre familiale pour 4 personnes très spacieuse et confortable.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fabien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel rénové récemment, tres bien pour les familles , des spectacles a couper le souffle
Séjour de 7 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Xavier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le séjour était bien : superbes piscines, chambres spacieuses et propres, bars tres sympa, personne accueillant. Ma reserve serait sur la qualité de la nourriture au buffet qui était en deçà de ce à quoi je m’attendais.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marilyne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait pour des vacances en famille

Les chambres familiales sont top, les restaurants excellents, le personnel d’une gentillesse incroyable, des activités pour les enfants très sympa et les spectacles canons. Seul bémol la musique beaucoup trop forte par moment.
Séjour de 11 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel, et plus particulièrement Sylvia à la réception et Cécilia au bar pour leurs compétences et leur amabilité. La possibilité d'aller dîner dans les 3 restaurants à thème. Les spectacles étaient de qualité, par contre la sono est beaucoup trop forte.
Séjour de 14 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

angelina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un hôtel incroyable!

Le séjour a été pour nous incroyable ! En famille avec 1 enfant et 1 ado, nous avons adoré : l’accueil était parfait, les services à la hauteur, la propreté tant des chambres que des extérieurs était impeccable! L’équipe d’animation au top avec les enfants, les show au théâtre d’une incroyable qualité pour un show d’hôtel! Le all inclusive était aussi parfait: plats variés, de qualité et souvent faits maison! La salle de sport très bien équipée avec une équipe de coachs très compétents, Un spa très pro Que du positif pour cet hôtel!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Guillaume

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je ne reviendrai pas dans cet établissement ni dans aucun complexe bahia principe
Séjour de 10 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Maëva

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
éserver pour aller au restaurant, diversité des plats Le personnel qui parlait un peu français Le professionnalisme du personnel
Séjour de 7 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Frédéric

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ras
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Idéal pour famille avec petits enfants

C'est notre 2ème séjours avec les enfants. Nous apprécions pleinement les lieux, les piscines, les shows, et le buffet. Les chambres sont très belles, spatieuses et propres. L'endroit est très propre. Le service au buffet était correct mais moins bien que l'année passée: à 2 reprises notre tables a été débarassée et mise à disposition pour d'autres invités alors que nous nous servions au buffet, les serveurs n'étaient pas très réactifs lors de la commande des boissons. Finalement les shows ont en mis plein les yeux, nous en gardons un très bon souvenir.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

VALERIE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un personnel dynamique et au service des vacanciers à tous les postes au sein d’un établissement dont le fonctionnement est bien huilé. Surveillance des bassins, respect des règles, propreté des chambres, service restauration, entretien des espaces verts et des piscines… tout est parfaitement organisé. Le bracelet à puce est très pratique au quotidien. Lieu idéal pour un séjour avec des enfants. Ce n’était pas notre cas, mais malgré tout, nous avons passé un excellent séjour malgré une demande à la réservation qui n’avait pas été prise en compte. Mention spéciale pour les spectacles d’une très grande qualité.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Allan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel propose de belles infrastructures et des animations de qualité, mais plusieurs aspects sont très décevants pour un 5 étoiles. La restauration est le plus gros point faible : la nourriture est industrielle, peu variée, et la qualité laisse à désirer, surtout pour les enfants (frites, nuggets, boules de fromage, hamburgers). L’ambiance dans les restaurants est désagréable : le niveau sonore est très élevé, en partie à cause du personnel qui manipule bruyamment la vaisselle. L’organisation des repas est à revoir : le buffet est vite bondé et l’attente devient longue si on ne vient pas dès l’ouverture. Le « tout inclus » est limité : il n’y a plus rien à manger après 21h30 jusqu’à 7h30, ce qui est frustrant pour les familles. Autour de la piscine, il est difficile de trouver un transat disponible, beaucoup étant « réservés » avec des serviettes mais restent inoccupés. Côté chambre, l’insonorisation est insuffisante : on entend les bruits des couloirs et des chambres voisines, ce qui nuit au repos. Enfin, le jour du départ, la femme de ménage nous a demandé de quitter la chambre avant l’heure officielle du check-out, ce qui n’est pas acceptable. En résumé, un hôtel correct pour les animations, mais la restauration, l’organisation et le service ne sont pas du tout au niveau d’un 5 étoiles.
Séjour de 9 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amanda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We couldn’t get over how clean everything was here. They spend a lot of time keeping everything very clean. My husband and I stayed and here and paid a little extra for the room with the private swim up pool. I would absolutely recommend that option for those traveling without kids.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tarra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic food, great kids club and all the extras that made it feel special
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel perfecto para venir con niños
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicholas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vivian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic hotel with plenty to do for the kids and an adults only pool
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric Van De

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Heerlijk verblijf voor ouders met kinders.Prachtige familiekamers en buffetten om van te snoepen.Een overal programma voor elk wat wils.10/10
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Taimiry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy Limpio,el personal de servicio de las habitaciones y los lugares comunes excelentes,los banos exteriores muy limpios y olorosos.
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing resort!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Claire

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good activities for younger kids (under 8). Immaculate room and very friendly staff in all areas of the hotel from the restaurants to the entertainment team.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Faultless, spacious and very clean, excellent sea view
Séjour de 7 nuits en février 2026