The Royal Sonesta San Juan

Hébergement 4.0 étoiles
Au bord de la plage avec station santé complète

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Royal Sonesta San Juan

Piscine extérieure, cabanas (supplément), parasols
1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
2 bars-salons, 2 bars sur la plage, bar dans la piscine
1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambre(s) sur 22

Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la piscine (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 355 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 428 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Roll-In Shower)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
  • 700 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
  • 352 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Accesible)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 350 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 350 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 348 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(100 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 348 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue sur le jardin

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 348 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la piscine

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Téléviseur à écran plat
  • 348 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Club)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Téléviseur à écran plat
  • 352 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Club)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Téléviseur à écran plat
  • 352 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Bathtub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 348 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue sur la ville

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 348 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Junior, 1 grand lit, vue sur la ville

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 428 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Téléviseur à écran plat
  • 428 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville (Mobility, Roll-In Shower)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 350 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la ville (Junior)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 428 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(130 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 348 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur l’océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 350 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
  • 1070 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite exécutive, 2 lits doubles, vue sur la ville (Junior)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Se dressant sur la plage, The Royal Sonesta San Juan se situe dans le quartier Isla Verde, un secteur facilement accessible à pied à Carolina, qui possède un aéroport tout près. Si vous avez envie de faire une activité, Port Pan American Pier et Port de San Juan en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage d'Isla Verde et Plage de Carolina. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Coliseo José Miguel Agrelot ou Stade Sixto Escobar. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la motomarine et le kayak, ou profitez des grands espaces en découvrant l'équitation et l’exploration de caverne.
Carte
5961 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979

À proximité

  • Plage d'Isla Verde - 4 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Carolina - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage publique Balneario de Carolina - 19 min à pied - 1.6 km
  • Casino del Mar at La Concha Resort - 7 min en voiture - 7.5 km
  • Coliseo José Miguel Agrelot - 7 min en voiture - 6.9 km

Transport

  • Station Pinero : à 7 min en voiture
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin) : à 6 min en voiture

Restaurants

  • ‪Verace - ‬4 min à pied
  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪24 Market Place - ‬1 min à pied
  • ‪La Bodeguita - ‬1 min à pied
  • ‪Burger King - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Sonesta San Juan

Complexe hôtelier haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Isla Verde
Plage de Carolina se trouve à proximité de l’établissement The Royal Sonesta San Juan, qui offre 2 bars sur la plage, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, un restaurant au bord de la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine des Caraïbes. L’accès au Wi-Fi dans les chambres (supplément) (vitesse de 50 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et un foyer.
Parmi les autres avantages offerts à Complexe touristique, notons :
  • Piscine extérieure avec des cabanas (supplément), des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Buffet déjeuner (supplément), service de voiturier (supplément) et départ express
  • Bagagiste/chasseur, salle de bal et entreposage des bagages
  • Meubles extérieurs, services pour les mariages et salles de massage et de soins
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 398 chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation, ainsi que d’autres avantages, notamment un coin salon séparé et des peignoirs. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 42-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et des coins salons séparés

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplément)

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place (27 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (33 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement de longue durée sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 11 h en semaine et de 6 h à midi les fins de semaine moyennant des frais de 33 USD par adulte et de 19,99 USD par enfant
  • 2 bars sur la plage
  • 2 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Akua Bar
  • Aleli Restaurant
  • Karaya
  • La Bodeguita
  • Ocean Breeze

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 16 salles de réunion
  • Espace de conférence de 24 000 pieds carrés

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans une réserve naturelle
  • Foyer extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 4 salles de soins
  • Bain de vapeur
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert certains jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Tapis à long poil dans la chambre

Autres

  • 15 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal de compagnie, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 100 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Frais hôteliers : 22 % du tarif de la chambre
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 33.00 USD par adulte et 19.99 USD par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 0 USD par séjour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 0 USD par séjour. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement libre-service : 27 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 33 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

InterContinental Hotel San Juan
InterContinental San Juan
San Juan InterContinental
Intercontinental San Juan Hotel Isla Verde
InterContinental San Juan Puerto Rico/Isla Verde
Intercontinental San Juan Resort And Casino
InterContinental San Juan Hotel
InterContinental San Juan Resort Carolina
InterContinental San Juan Resort
InterContinental San Juan Carolina
InterContinental Juan Carolin

Foire aux questions

The Royal Sonesta San Juan possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Royal Sonesta San Juan?

En date du 15 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Royal Sonesta San Juan le 2 sept. 2025 commencent à 424,12 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Royal Sonesta San Juan accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 100 USD par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à The Royal Sonesta San Juan?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 27 USD par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 33 USD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Royal Sonesta San Juan?

Arrivée de 16 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Royal Sonesta San Juan?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe The Royal Sonesta San Juan?

Isla Verde - complexe hôtelier directement sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage d'Isla Verde et Plage de Carolina. Parc et plage Pine Grove Beach et Plage publique Balneario de Carolina se trouvent également à moins de 2 km.

Avis pour The Royal Sonesta San Juan

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1330 avis sur 1935.
Note de 8 – Bien, d’après 316 avis sur 1935.
Note de 6 – Acceptable, d’après 161 avis sur 1935.
Note de 4 – Médiocre, d’après 57 avis sur 1935.
Note de 2 – Terrible, d’après 71 avis sur 1935.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

guy

Points forts : Service et personnel
Pour le côté Entertainment il n’y a vraiment rien à faire. Séjour ennuyant somme toute
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Guillaume

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ronald

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort with an awesome beach and pool. Rooms are clean and comfortable. Hotel staff is friendly and accommodating. Parking is available across the street, but you must pay for it. It is a bit confusing until you get the hang of it. Overall a great stay.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Davis

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Truthfully, I could not be more pleased with my stay at the Royal Sonesta in PR! The staff were all absolutely wonderful and each always had a smile on their face and cared about me and how my vacation was going! The Location of the hotel was perfect, with plenty of options in walking distance to go out and eat and shop! The rooms are updated and beautiful, and VERY Clean! The Hotel pool has a swim up bar with the best and most friendly bar tenders! The pool was always clean! The beach behind the hotel is beautiful and the hotel even provides chairs and umbrellas for their guests! My stay was 100% and I will be back! Do yourself a favor and book this hotel!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Julio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
5th time here.. love it convenient to the airport . Walkable area with plenty of restaurant choices a short taxi ride to old San Juan for even more dining choices and sightseeing.. the beach is right there at the back of the property it's very convenient bodega ,pharmacy fast food across the street . Beach is very clean and beautiful property has always been nice every year we've been there.
12th floor Ocean View room
Royal Sonesta's rear view
 one of the best beaches in my opinion
Royal Sonesta at night
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Natalia

The food was not tasty.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There wasn’t any restaurants or things to do outside the hotel in the area around the hotel
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Paul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved out stay at Royal Sonesta, the staff was incredibly nice, the pool and the beach were top notch, and the rooms were clean and modern. Definitely the place to stay in Isla Verde.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Peng, Hartsdale

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Average resort, a bit small but with a beach front. Customer service below average. I would recommend to stay close to the old town where have all the actions.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Anca

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was super friendly and nice! Property was clean and staff was attentive. The only issue I would have is not being able to do a late check out without paying $150… that’s is a pretty steep price for an additional hour or two!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

jamar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best places, friendly staff the view was great location is great
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Helen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely amazing stay!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Elaine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property updated and very clean. Great scent when you walk in the lobby.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Xavier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Steven

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sara, Woodland Hills

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love that it had full easy access directly to the beach and pool at the same time.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Anuradha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pool is small, staff is not helpful at all. Restaurants inside are overpriced and limited choice in menu and food taste is terrible.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

ESMERALDA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the Royal Sonesta Hotel for its location on the beach, cleanliness, polite staff and overall, just a beautiful hotel. What I did not like was their parking which is across the street and there is no stop light or stop sign for pedestrians to cross the street to get to the parking lot.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

LEONELA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Food was okay the place is clean and it’s pretty safe to walk to places for the most part everyone was very friendly and nice. The hostess at their breakfast buffet were rude but the servers were really nice and attentive.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

LEVETTE

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel
The property was nice . The food was good. I hate the staff at the bar Mr. Calcano was racist and discrimination against me multiple times. I brought it to his manager attention Mr.Diaz who brush it off telling me sorry. It’s wasn’t until her did it again that I spoke with General Hotel director whom help me. I won’t recommend anyone to this hotel ever
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Alexis

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
I stayed at the Royal Sonesta San Juan for my 30th birthday and unfortunately had a very disappointing and concerning experience—mainly due to serious cleanliness and health issues. Upon arrival, I recorded birds flying into the outdoor kitchen and eating directly from uncovered pizza ingredients while staff looked on. The spa was also unclean, with hair and food crumbs in the locker and relaxation areas. My body wrap started 20 minutes late and was poorly executed, leaving me covered in clay streaks. They took off 20% for the issue. The worst part was our room (928). I woke up with what turned out to be 99+ bedbug bites, despite using bug spray and taking precautions. The pattern of the bites resembled the eating habits of bedbugs, and was confirmed by my doctor. My friend, who didn’t use spray and slept on the sofa bed, had none. The mattress was visibly stained and didn’t have a proper protective cover. Though staff moved us to another room (1430) it took hours and they broke personal items in the process. Other cleanliness issues included dirty glasses, hair in cups, and greasy fingerprints throughout the room. The resort refunded only the resort fees (~$280) but denied a full refund. I’ve had to escalate to Expedia, my bank, and will be filing a complaint with BBB. For the price we paid, this stay fell far below expectations and ruined what should have been a special milestone trip. Proceed with caution—especially if health and cleanliness are priorities.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Clarissa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The resort was very well maintained and the staff was very friendly. However, the food is incredibly expensive, as well as the drinks and not (in my opinion) special enough to justify! Breakfast for 2 will undoubtedly cost you 75 bucks if you both have the buffet after tip. The food is decent but not worth that kind of money! Again, my opinion. Walk to Dennys which is just down the street! They lock everything up early meaning you cannot access the beach after 7 or 8. I say 7 or 8 because it was sporadic. Sometimes it was 7 and other times it was closer to 8. Pool closes very early as well. I understand why they do it from their standpoint, but if you want to take a night walk on the beach or a late swim, not going to happen here. If those are Puerto Rican laws, then by all means advertise that! I just could not find anything special enough to justify the high cost! I was definitely expecting alot more and not a 27 dollar burger that you could get anywhere for a fraction of the cost! Also, the bed is VERY hard and the balcony is tiny and standing room only. No furniture out there to sit and enjoy the expensive oceanfront view you pay so much for! Im thankful for the kind staff and overall enjoyed the stay, but i would not choose this property for my next visit.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

LAVEISHIA

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The property was well kept. They had a nice swim up bar, but the out door restaurant was over priced for the food served. There was not any entertainment or music outdoors as most resorts offer. Most guests recommended to walk to the Fairmont hotel next door. The bed was a bit hard for my liking. Beware if you book with Expedia, the front desk takes a while to find your reservation as they say it’s common that your first and last name is flipped in their system.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

George T., Redondo Beach

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Only issue we had with the beach towels were not available one day, and we had to wait about half an hour!!!!!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Danny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice property with clean rooms and friendly staff. Had an issue with new restaurant that was recently added but maitre’d was very helpful and addressed our issue. Also liked that there were quite a few dining options within walking distance of the resort. Also, the beach and pool areas were great. Overall, I’d recommend this place
Séjour de 3 nuits en mai 2025